4月19日より、Amazonは新しい追跡ポリシー要件を導入します

Amazon 有効追跡率は、販売者が発送した注文で有効な追跡番号を使用する頻度を測定します。

今年 4 月 19 日より、新しい追跡ポリシー要件が導入され、販売者は 95% の準拠を達成することが求められます。

これは Amazon と統合された配送業者にのみ適用され、追跡されないサービスを通じて配送される商品は含まれません。簡単に言えば、追跡情報がある場合は、それをアップロードする必要があります。販売者が追跡されないサービスを使用する場合、それは通常どおりのビジネスです。

追跡は、顧客満足度を確保するための鍵です。すべてが順調に進んだときに顧客に注文品が届くことを安心させるだけでなく、時折問題が発生した場合には、Amazon が問題を認識していることを消費者に知らせ、新しい到着予定時刻を案内し、商品がまだ届いていない場合は問題を解決することを約束します。

アマゾンはこう述べた。

2021年4月19日からの追跡率要件

販売者は配送確認時に以下の情報を提供する必要があります。

●すべての販売元が処理する注文に使用される特定の配送サービスの配送サービスプロバイダーの名前。

● Royal Mail24®/48® 配送方法が使用される場合、追跡配送用の販売者の完了した注文の追跡 ID または固有の小包 ID (ラベルの 2D バーコードの上にあります)。

● 追跡番号は、Amazon が少なくとも 1 回の運送業者のスキャンを記録した場合にのみ有効とみなされます。

● 販売者は 95% の有効追跡率を達成する必要があります。

● 出品者が 30 日以内に Amazon UK を通じて国内で行った注文（出品者が英国内の住所から英国内の配送先住所に商品を発送する場合）

● Amazon は、プライム会員ではない販売業者からの注文の履行について、有効な追跡率をカテゴリーレベルで測定します。

● Amazon 有効追跡率は、Royal Mail 24®/48® 配送方法を使用して配送された注文を含む、複合配送サービスプロバイダーを介して配送されたすべての国内注文に対して測定されます。

以下の項目は有効追跡率の計算に含まれません。

● 配送業者がAmazonと統合されていない国内の出品

● 追跡のない配送サービス/配送方法で配送される国内商品

● オーディオブックなどのデジタル製品

Amazon ストアフロントの専用 Android アプリは最近大きな変更が加えられており、その中で最も注目すべきは画面下部の新しい通常のナビゲーション バーです。

更新されたインターフェースはアプリの特定のバージョンに関連付けられていないようですので、これはサーバー側の切り替えである可能性があります。

サイドナビゲーションバーがなくなったことに加え、更新された UI には Whole Foods 専用のタブが追加されました。

アマゾンは2017年にこの流行の食料品店を買収し、すぐにそれを大企業の企業構造に統合し始めた。

定期的な食料品の受け取りにホールフーズ小売店を利用している人にとって、専用ラベルは非常に便利です。

新しいインターフェースが実際に古いものより優れているかどうかはおそらく個人の好みの問題ですが、どちらも完全に機能します。

この変更はサーバー側で行われるようで、Play ストアのリリース ノートにもこの変更について言及されていないため、この変更がアプリのデフォルトになるかどうかはわかりません。