当社は長年にわたり、業界の現状を調査し、市場の動向を追跡し、より多くの新しい開発動向を見つけることに尽力してきました。 この探求の旅の中で、私たちは、異なる市場間の文化的慣習や消費者の消費習慣などのさまざまな要因により、国境を越えた実践者が他の市場に参入する道は多くの障害に満ちていることを発見しました。異なる市場の特性に基づいて消費者の消費習慣を理解し、現地の状況に合わせてマーケティング戦略を策定し、海外進出の機会を捉え、売上成長を促進することも、海外に進出する越境実務者にとって難しい問題となっている。
このため、当社は電子商取引市場解釈の専門コラムを設け、越境実務者にさまざまな市場における電子商取引の解釈を提供し、この「2023年北米電子商取引市場洞察レポート」の完成を主導しました。
このレポートでは、電子商取引市場の見通しと課題、主流の電子商取引プラットフォーム、消費者の特性と消費習慣、製品選択の傾向、主要なマーケティングノード、物流状況など、さまざまな側面からコンテンツの解釈を取り上げています。 この「2023年北米電子商取引市場洞察レポート」が、越境実務者の市場開拓にさらなる助けとなることを期待しています。 北米の電子商取引市場には、まだ大きな成長の余地がある 2023年、米国の電子商取引市場は引き続き世界をリードするでしょう。インフレや在庫過剰などの問題にもかかわらず、米国の電子商取引市場は依然として堅調な成長を遂げ、 2022年には売上高が初めて1兆ドルを超えると予想されている。 米国ではモバイル e コマースとソーシャル e コマースの両方が著しい成長を遂げていることは特筆に値します。データによると、米国のモバイル電子商取引の売上は前年比26.3%増加し、小売電子商取引全体の38.4%を占めています。米国では、ソーシャルメディアプラットフォームのウェブサイトを通じて開始または完了した電子商取引の売上高は、2022年に合計5,310万ドル(2021年は3,950万ドル)となり、オンライン売上高全体の5.1%を占めました。 景気後退リスクの高まりと消費者需要の低迷が続いているにもかかわらず、米国の電子商取引市場は依然としてこれらの課題に対応する能力を備えています。 同時に、カナダは米国に隣接しており、米国の越境電子商取引にとって重要な市場の一つです。物流や輸送が効率的かつ正確であるだけでなく、税率も米国よりも有利です。物流コストと為替レートが比較的低いという二重の利点により、カナダの消費者のオンラインショッピングへの関心は高まり続けています。 米国と比較すると、カナダには広大な土地、人口の希薄さ、限られた市場、中小企業の投資意欲の低さ、全国的に統一された消費者保護法の欠如、電子商取引の専門家の不足、電子商取引クラスターの弱さなど多くの問題があり、電子商取引市場の発展にかなりの課題をもたらしています。 しかし、全体として、北米の電子商取引市場には、まだ大きな成長の余地があります。 北米の消費者の購買意欲を駆り立てるものは何でしょうか? 米国国勢調査局の2022年のデータによれば、米国の総人口は3億3,330万人と推定されることが判明した。 2022年までに、米国では1億7,700万人以上の消費者がオンラインショッピングに参加することになります。 2023年までに、米国のオンラインショッピング利用者の割合は引き続き好調な成長傾向を示すでしょう。さらに、アメリカの消費者のオンラインショッピングの平均支出額も年々大幅に増加しています。 注目すべきは、 Z世代の購買力が徐々に高まり、2025年までに米国最大のオンライン消費者グループになるということです。このグループは米国人口の20%を占め、オンラインショッピングに大きな可能性を秘めています。 Z 世代の消費者グループに関しては、国境を越えた事業展開を行う企業は、消費者需要の新たな変化に対応するために展開を再調整する必要があります。 一般的に、米国ではこのような大規模な消費者グループが存在するため、彼らの消費特性や習慣を理解することが特に重要です。 2023年、アメリカの消費者は製品の価格と価値をより気にするようになります。データによると、アメリカの消費者の 66% は、主にプライベート ブランドの方が安価であるという理由で、独立系ブランドよりも大手小売業者のプライベート ブランドを購入することを好みます。例外は、ソーシャルメディアを通じて独立系ブランドと関わる可能性が高いZ世代とミレニアル世代です。 同時に、中低所得層の消費者の購買決定は価格により大きく左右されるのに対し、高所得者の決定は製品の価値に大きく左右されます。 アメリカの消費者は、商品の価格と価値に加えて、購入プロセスで新しいテクノロジーをますます利用しており、より便利なオンラインショッピング体験も期待しています。 今日では、ソーシャル ショッピングは新たな消費習慣になりつつあり、信頼性が消費者のソーシャル ショッピングを促進する主な要因となっています。 カナダは米国に隣接しており、オンラインショッピングの消費者の特徴や消費習慣は米国のものと非常に似ています。 米国でもカナダの電子商取引市場でも、Amazon の電子商取引プラットフォームへの総訪問数ははるかに上回っています。 2023年8月現在、米国とカナダにおけるAmazonの総訪問数はそれぞれ25億と1億8,200万に達した。 eBayは2位にランクされ、米国とカナダでの総訪問数はそれぞれ7億2,200万と1億8,200万に達した。 また、北米の電子商取引市場ではウォルマートやホームデポなどの電子商取引プラットフォームが比較的活発に活動しており、これらのプラットフォームへの総訪問数は同程度であると言えます。 特筆すべきは、中国の「世界に羽ばたく四小龍」の台頭により、北米の電子商取引市場における競争がますます激しくなっていることだ。 フルホスティングに注力するTemuは、超低価格で海外市場に素早く参入し、非常に短い期間で消費者の心をつかみました。 TikTokは最近、電子商取引サービス「TikTok Shop」を米国ユーザー向けに正式にオープンした。 SHEINは今年、サードパーティプラットフォームモデル「SHEIN Marketplace」も立ち上げました。 一般的に言えば、売れ筋のカテゴリーには毎月一定のパターンがあります。 「2023年北米Eコマース市場洞察レポート」では、1月から12月までの人気カテゴリーも掲載されており、具体的な内容はレポートでご確認いただけます。 しかし、時代の発展とともに、米国で最も人気のあるオンラインショッピングのカテゴリーもそれに応じて変化してきました。 RetailXの「2022年米国Eコマースレポート」によると、 2022年に米国で最も人気のあるオンラインショッピングのカテゴリーは、衣料品、アクセサリー、履物です。 スマートフォンの普及と台頭により、オンライン購入の40%を家電製品が占めて第2位となり、次いで書籍が38%となった。 衣料品アクセサリーとコンピュータ家電製品は、米国における電子商取引の主な売上カテゴリーです。パンデミック以前は、米国の電子商取引売上高の40%以上を占めていた。これらは今後も電子商取引の売上を牽引する重要な要因であり続けるが、他のカテゴリーのオンライン売上シェアも上昇し、各カテゴリーのオンライン売上シェアはより均等に分配されるようになるだろう。 2022年、カナダではアパレルを除くほぼすべての産業が成長を達成しました。カナダの電子商取引市場では、美容カテゴリーが好調に推移しており、家庭用品、キッチン用品、スノースポーツ用品の需要が高く、消費者に非常に好評です。北米の電子商取引市場は極めて成熟した市場へと発展しました。アマゾンやウォルマートなどの老舗eコマース大手は長年にわたって市場に定着しており、Temu、Shein、TikTok Shopなどの新興企業も北米のeコマース市場に参入しています。北米の電子商取引市場における競争は激化しているが、それはまた、さらなる発展の機会があることも意味している。 世界で最も成熟した電子商取引市場の 1 つである北米の電子商取引市場には、国境を越えた実務家が探求できる大きな成長の余地がまだあります。 主流の電子商取引市場に関するさらなる洞察レポートは、今後公開される予定です。クロスボーダー実務家の皆様には、引き続き電子商取引市場の解釈に関するコラムシリーズにご注目ください。このレポートは[レポートチーム]によって作成されたものであり、許可なく複製することはできません。
2022年以来、取材チームは【越境EC業界】、【DTCブランドの海外進出】、【Amazonカテゴリー運営】、【EC市場調査】などのサブセクターについて、複数の業界・市場洞察レポートを制作しており、業界で大きな注目と前進を集め、多くの越境専門家から賞賛を受けています。 (レポート内容や業務協力については、問い合わせ先: happy)
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