レビューリクエストは確認されましたか? ！ Amazon はレビュー業務の是正を再び開始しました...

数年前、バックエンドの不具合によりすべてのレビューが消えたという事例を報告したことを覚えていますか?覚えていない場合は、下のリンクをクリックして確認してください。

アマゾンは今年の春節にまた騒動を起こすつもりなのか？舞台裏ですべてが明らかになった

前回の記事の最後で、Amazon のバックエンドに問題があった場合、通常、問題の原因となっているモジュールは、Amazon が現在変更中または次に変更する予定の部分であると述べました。そして、昨年の旧正月期間中のアマゾン店舗の一括閉店と相まって、旧正月期間はまさにプラットフォームの見直しの期間となった。それで、義理の弟はレビュー システムを刷新するために何か行動を起こしたのでしょうか?

答えは、確認したところ、この攻撃のターゲットはレビュー依頼者です。

最近、グループ内の友人から、レビューリクエストが最近チェックされたかどうかを尋ねられています。アカウントが閉鎖されるケースもありました。

販売権を剥奪された販売者にも連絡しました。実際、彼はレビュー操作の疑いでブロックされており、Amazonからも正式な通知が送られた。

Amazon ではレビューを依頼することは決して危険な行為ではないことは誰もが知っています。公式的には許可されていますが、購入者に肯定的なレビューを投稿させたり否定的なレビューを削除させたりするために、いかなる形の利益も利用することは公式には禁止されています。つまり、購入者にレビューを依頼することはできますが、割引やギフトなどの物質的な報酬を使って顧客を誘導することは絶対にできません。

Amazon はこのような行為を厳しく禁止していますが、実際に施行するのはそれほど簡単ではありません。主な理由は、販売者がレビューを誤解させて操作しているかどうかをどうやって判断するかにあります。

電子メールで明示的に記載し、禁止語を設定するだけで直接フィルタリングできます。しかし、機械のアルゴリズムはこの種の動作を推測する力がありません。販売者が配布しているさまざまなレビュー依頼テンプレート/ルーチンのほとんどは、デリケートな言葉を使わずに、良いレビューに対して割引やギフトを交換するという意味を表現できます。

そこで昨年 10 月、Amazon もレビュー依頼メールに関するポリシーを更新しました。識別が難しいため、レビュー依頼メールを 1 件だけに制限しました。

しかし、それでもレビュー依頼の悪用は依然として深刻であり、このレビュー確認措置により多くの販売者が摘発されたのはそのためです。今は状況が緊迫しているので、誰も逆らって犯罪を犯すべきではありません。

残念ながらレビューリクエストによりストアがブロックされた場合は、タイムリーかつ効果的な方法で異議申し立てを行う必要があります。 Xiaofenshen では、店舗が閉店した場合のアピールのヒントを用意しています。 QRコードをスキャンして、Xiaofenshenとプライベートチャットしてリクエストしてください〜

追伸セラーディスカッショングループに参加したい場合は、私にプライベートメッセージを送ってグループに追加してもらうこともできます。