突然、著作権侵害のメールが届きましたか？これらの自己改善方法を知っておく必要があります!

世界的に有名な電子商取引プラットフォームであるAmazonでは、知的財産権の侵害は高い注意を必要とする深刻な問題です。販売者にとって、知的財産権侵害に対するAmazon の罰則を理解することは非常に重要です。現在の事業の正常な運営に影響を及ぼすだけでなく、長期的な事業発展にも影響を及ぼします。

Amazonストアのパフォーマンスに関するコンテンツ

侵害に関する最初の 3 つ、つまり知的財産権の侵害の疑い、知的財産に関する苦情、製品の真正性に関する購入者の苦情を含め、これらは一般的に Amazon ストアのパフォーマンスに影響を与える内容であることがわかります。

知的財産には、著作権と工業所有権の 2 種類があります。

下の図は、非常に典型的な例です。マリオは任天堂が所有するIPです。この IP は大多数のゲーム プレイヤーに深く愛されているため、このようなパターンを表示すると、製品の売上も飛躍的に増加します。しかし、それはさらに深刻な問題にもつながります。任天堂の許可がなければ、著作権侵害に該当します。最終的に、この製品は Amazon プラットフォームによって禁止されました。

違反通知を受けた後のセルフチェック方法

販売者は、知的財産権の侵害や関連する苦情の可能性に特に注意しながら、アカウントのステータス ページを毎日確認する必要があります。 「違反を表示」をクリックすると、違反している ASIN の横に違反の理由が表示されます。その後、メールボックス内のメールをチェックして、異議申し立ての要件や ASIN を有効にする方法の詳細を確認してください。

違反警告を受け取った場合は、マークされた違反の理由と種類を慎重に確認し、後で詳細な違反調査を行えるようにしてください。一般的に、侵害の理由には、商品自体の侵害と商品詳細ページの侵害という 2 つの側面が主に挙げられます。

自己検査後の苦情の申し立て方法

知的財産権侵害の苦情は、一般的にASIN レベルの苦情とアカウント レベルの苦情に分けられます。まず、侵害されたとされる知的財産権の種類を特定し、違反の種類に応じて適切な異議申し立てのアプローチを取る必要があります。

ASIN レベルでの違反には、知的財産権侵害の疑いと知的財産権に関する苦情の 2 つの主な種類があります。

規則違反を認めた場合、どのように異議を申し立てますか?

商標権の濫用が疑われると判断された場合は、ページをクリックして、ASIN に関連するすべての侵害コンテンツを削除する必要があります。

その他の種類の知的財産権侵害違反の場合は、ASIN が Amazon の在庫から削除されたかどうかに基づいて、対応する異議申し立てを提出する必要があります。

①ASINが削除されました:

異議申し立てページの右側にある「異議申し立てを送信」ボタンをクリックし、違反を認めることを選択し、対応するオプションをチェックして、その後の商品の販売が Amazon の関連規制に準拠し、その他の知的財産権を侵害しないようにする必要があります。

②ASINが削除されていない:

まず、ASIN の商品詳細ページに知的財産権を侵害する可能性のある内容がないように ASIN を修正します。次に、異議申し立てページの右側にある「異議申し立てを送信」ボタンをクリックして異議申し立てを送信します。その後、Amazon のレビューチームがそれをレビューし、著作権を侵害するコンテンツがまだ存在するかどうかを確認します。

違反を認めない場合、どのように異議を申し立てればよいですか?

知的財産権侵害の疑いに関する判定に同意できない場合は、まず影響を受ける ASIN を詳細に検査することをお勧めします。このステップは非常に重要です。なぜなら、慎重な検討を通じてのみ、関連する知的財産権が承認されているかどうか、または知的財産権が実際に保有されているかどうかを判断できるからです。検証の結果、関連する知的財産権が実際に保有されていることが確認された場合、以下の方法で審査手続きを行うことができます。

①商標権の濫用疑惑について

異議申し立てページの右側にある「異議申し立てを送信」ボタンをクリックし、そのページで「お問い合わせ」を選択して、商標を使用する権利があることを証明する関連証拠を提出してください。

②その他の知的財産権侵害の疑いがある場合

異議申し立てページの右側にある「異議申し立てを送信」ボタンをクリックし、ページ上の「製品が誤って停止されました」オプションをクリックして、知的財産権を証明するためのより関連性の高い情報を送信します。

Amazonでの著作権侵害を防ぐ方法

販売者は、ビジネスを行う前に、知的財産に関連する法律や規制、特に特許法の規定を十分に理解する必要があります。どのような行為が特許侵害に該当する可能性があるか、またその侵害がもたらす重大な結果について理解します。知的財産権の尊重と保護に対する意識を高め、この意識が商品の選択、調達、出品、販売のあらゆる過程に浸透するようにします。

販売する製品を選択する際には、包括的な特許検索を行うことが不可欠です。専門的な特許検索ツールとデータベースを利用して、選択した製品が他社によって特許取得されているかどうかを確認します。特許リスクがある場合、販売者は製品の販売を避けるか、法的手段を通じて許可を得る必要があります。

販売者は、自主的なイノベーションを実施し、独創的でユニークな製品を開発し、その革新的な成果に対して適時に特許保護を申請することが奨励されます。これにより、知的財産権が侵害されず、他者による盗用を防止できるだけでなく、市場競争において有利な立場を占めることができます。

購入した商品が他者の知的財産権を侵害するリスクを伴わないことを保証するため、サプライヤーと製品の供給元の資格を厳密に審査します。サプライヤーの正当な権利と利益が保護されるように、サプライヤーに関連する知的財産認証資料の提供と契約書における知的財産責任条項の明示を要求します。

競合他社の製品と業務を定期的に追跡し、特許侵害の問題や潜在的なリスクを迅速に特定します。販売者は、競合他社が自分の権利を侵害していることに気付いた場合、Amazon に報告することができます。同時に、他の人の事例から学び、自身の予防策をさらに改善してください。

知的財産権侵害に対処するには、販売者側は綿密な運用と十分な準備が必要です。事前防止であれ、侵害後の苦情であれ、Amazon のポリシーと規制に従う必要があります。同時に、当社は自らのビジネス上の利益を守るために、常に細心の注意を払い、実用的かつ効果的な戦略を採用しなければなりません。差別化された製品販売と独自の企業文化を創造することが、激しい市場競争で足場を築く鍵となります。