Amazon レビューカード

Amazon レビューカード

背景:肯定的なレビュー返信率を高めるために、私たちは通常、偽の注文、カードの投稿などを含むさまざまな方法を使用しますが、その中でカードは従来の方法の 1 つです。カード/説明書に違法な内容が含まれている場合は、Amazon のポリシーに違反します。惨めなオペレーターとして、どうすればリスクを軽減できるでしょうか?共有方法:

主な原則:
①肯定的なレビューを直接求めるのは避ける
②Amazonの開梱検査の難易度を上げる
③アカウントの過去のパフォーマンスに応じて
④信頼できるサービスプロバイダー
 
主な操作方法:
①良いレビューのみがギフト/延長保証やその他の特典と交換可能であると直接言わないでください。良いレビューへの返信を促すのではなく、返信を促します。
(世間知らずの購入者の中には、悪いレビューに返信してプレゼントを要求する人もいるので、覚悟しておきましょう)
②スクラッチカード、パズル、ビニール包装、アフターサービスサイトへのリダイレクト、QRコードのみの添付は、Amazonの開梱検査の難易度を高める
③ 小規模アカウントへのフォローリンクを設置した場合、大規模アカウントで引っかかった後に再度設置しないでください。
④ これは運命、部門の蓄積、会社の資源に依存します。

要約:
完全に安全な方法はあるのでしょうか?もしそうだとしたら、時価総額が数兆ドルにも上る上場企業を過小評価するのは行き過ぎだろう。私たちにできるのは、リスクを減らすために最善を尽くすことだけです。
個人的にはQRコード付きのカードを投稿することをお勧めします。 QR コードはアフターサービス Web サイトにリダイレクトします。アフターセールス ウェブサイトには、問題を解決し、レビューの依頼などの一連の操作をヒントにする専門的なカスタマー サービスがあります。今のところ、レビューを操作したことに対する警告状が届いたという話は聞いていません。

終わり



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