Amazonが大打撃！ 10月から「繰り返し違反」ポリシーが強化され、アカウントに警告や停止が行われる可能性があります。

Amazonは2024年10月末から「アカウント健全性評価 - 繰り返し違反」ポリシーを段階的に更新することを正式に発表しましたので、ご注意ください。

180 日以内に同じポリシーに 2 回以上違反した場合は、「繰り返し違反」とみなされ、罰則は厳重になります。

簡単に言うと、短期間に同じ違反が 2 回以上アカウントに記録された場合、Amazon は次の 2 つの側面ですぐに「スコアボード」に記録します。

1 の場合、アカウント健全性評価における違反に関連するポイントが増加します。

2.違反を繰り返すと、アカウント ステータスの評価がより早く下がり、重大度の高い違反を繰り返すと、より大きな影響が生じます。

特に、侵害関連ポリシーまたは制限商品ポリシーの違反回数が 180 日以内に繰り返し違反の制限に達した場合、アカウントの健全性評価に関わらず、アカウントが即時停止されるリスクに直面する可能性があることにご注意ください。

自分の間違いを認めて修正すれば、まだチャンスはあるでしょう。修正しない場合はアカウントがブロックされます。 Amazon は約束どおりに行動します!

再犯の最大回数は特定のポリシーによって異なりますが、2 回までに制限される場合もあります。

1. アカウントステータスページの「影響」列にマークが付けられます

2. アカウント健全性評価 (AHR) スコアがゼロに下がり、ページ上部のバナーに警告が表示されます。

3. Amazon からパフォーマンス通知メールを受信します。

特別な注意:

1. 異議申し立てが行われない場合、違反記録は180日後に自動的に消去されます。この期間中に違法な操作を行わない限り、アカウントのセキュリティに大きな影響はありません。

2.警告メールを受け取った場合、Amazon は繰り返し違反警告を解決するために 3 日間の猶予期間を与えます。期限内に処理されない場合、アカウントは無効となり、成功するまで異議申し立てを続ける必要があります。

したがって、すべての販売者は、「故意に同じ間違いを繰り返す」ことを避けるために、Amazon の収益を明確に理解する必要があります。

1. 違反通知を確認します。アカウントは、違反の重大度や考えられる結果など、繰り返しの違反により処理されました。

2. 異議申し立て: 詳細な異議申し立て報告書を提出し、状況を説明し、違反が意図的でなかったこと、または是正措置が講じられたことを証明する関連証拠を提供します。

• 違反の具体的な状況: 繰り返される違反とその理由を詳しく説明します。

• 是正措置: 今後同様の違反を防ぐために実施した、または実施する予定の是正措置について説明します。

• 証拠: 修正されたリスト、削除された重複製品に関する情報など、是正措置の有効性を証明できる証拠を提供してください。

3. 審査を待つ: 異議申し立てを送信すると、Amazon が異議申し立てを審査します。この処理には時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

アカウント健全性保証プログラム (AHA) に参加している販売者は、違反を繰り返してアカウントが無効になる前に、アカウント スペシャリストから電話を受けます。

積極的にご連絡いただく必要がある場合は、セラープラットフォーム > パフォーマンス > アカウントステータス ページの「今すぐお問い合わせ」ボタンをクリックして、申請ページにアクセスしてください。

Little Ant は、違反が発生した場合、販売者はアカウント健全性管理パネル内のすべての警告をできるだけ早く解決し、遅延せず、累積しないようにする必要があることを全員に注意喚起しています。度重なる違反によるアカウントの無効化を回避しましょう!