暴露！ 3か月で売れた商品から「金持ちになるための秘密」

これまでの「お金を拾う」時代と比べて、越境電子商取引は徐々に「お金を稼ぐ」時代に入り、閾値が高くなり、もはや乱高下しなくなりました。

しかし、富の創造という神話は明らかにまだ終わっていない。世界を見渡すと、狼に囲まれた北米の電子商取引に加えて、一部の売り手の成長期待を担う新興のブルーオーシャン、つまり南東ヨーロッパの電子商取引市場が存在します。中国の売り手グループはすでに配当金を獲得するための早めの手配を済ませており、金持ちになるという夢を実現している。

越境ECで4年の経験を持つ販売者のアレンさん（仮名）は、地元のEC大手eMAGを利用してチャンスをつかみ、その一人となった。

2020年、感染症流行の影響で越境電子商取引業界は爆発的な成長期を迎えました。強力なサプライチェーン能力に支えられ、多くの中国の販売業者がこの時期に巨額の利益を上げ、北米やヨーロッパを含む世界中の多くの市場でその存在感が見られるようになりました。

そしてこの年、アレン氏は海外進出する越境電子商取引の軍団に加わることを決意した。当時、アレン氏は流通に重点を置いた数量ベースの販売モデルを実践していました。業界における爆発的なチャンスというボーナスの助けもあり、彼は良質な商品の供給源を持つことから多くの利益も得ました。

しかし、時が経つにつれ、アレン氏が元々働いていた主流市場での競争はますます激しくなり、成長も以前ほど大きくなくなり、彼は大きなギャップを感じるようになりました。

そこで、流通に関する豊富な経験と優れた供給元を持つアレン氏は、熟考の末、過去4年間に越境分野で蓄積した経験と約20名の小規模なチームで、成長を高めるために新しい市場を開拓する旅に出ることを決意しました。

数あるブルーオーシャン市場の中でも、急成長している東南ヨーロッパの電子商取引市場は、アレン氏の最優先選択肢の一つとなっている。 Statistaによると、東南ヨーロッパの3つの主要市場であるルーマニア、ブルガリア、ハンガリーの電子商取引市場は、2025年までに年平均成長率23%で成長し、 250億ユーロに達すると予想されています。

南東ヨーロッパ市場を定着させた後、プラットフォームの選択は、売り手がブルーオーシャンにうまく根付くことができるかどうかを決定する重要な要素でもあります。 eMAG はこの市場における絶対的なリーディングプラットフォームとして、巨大な電子商取引シェアを誇っており、それが Allen 氏の注目を集めました。

公開情報によると、eMAG プラットフォームには現在 900 万人のアクティブユーザーがおり、月間訪問数は 1 億 2,000 万回、1.2 秒ごとに製品が販売され、顧客平均単価は 86 米ドルです。しかし、中国の販売業者の数は6,000未満であり、プラットフォーム上の販売業者総数の10％未満を占めています。

このデータは、他の主要プラットフォームと比較して、eMAG プラットフォームは現在、より優れた競争環境、比較的安定した市場、そして新規販売者がより高い利益を得る機会がより多くあることを直感的に示しています。

それだけでなく、アレン氏は、eMAG の 3 か月間の運用インキュベーション サービス中に、新しい市場を開拓する際に遭遇したローカルな運用上の問題も解決しました。

「新しい市場や新しいプラットフォームに参入する際、ルールに詳しくないためにトラブルに巻き込まれたり、効果的に運営できなかったりするのではないかと心配でした」とアレン氏は語った。 「しかし、eMAGの運営インキュベーションサービスは、出品、出品の最適化、注文処理、プロモーションの最適化に関する包括的なガイダンスを提供するだけでなく、ビデオ指導、グループQ＆A、1対1のガイダンス、その他の資料サポートも提供し、この問題を非常にうまく解決するのに役立ちました。」

アレン氏が感銘を受けたのは、プラットフォームの運用インキュベーションサービスが、広告やイベントの申請に関しても一定の支援を提供していたことだ。

「熱心なマネージャーによる広告提案により、店舗のコンバージョン率はある程度向上しました」とアレン氏は付け加えた。 「SKU が多いため、アクティビティに参加することに躊躇することもあります。しかし、マネージャーがイベント提出に適した製品の選択を手伝ってくれますし、アクティビティに参加した後に得られる成果も良好です。」

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一般的に、新しいプラットフォームに参入してから最初の 3 か月は、業界の販売者にとって黄金期とみなされることが多いです。 eMAG の指導と支援により、アレン氏は新規販売者が取らなければならない多くの回り道を回避しただけでなく、販売実績も期待を上回りました。わずか 3 か月で、彼が販売した製品は市場のトップ 10 に入り、プラットフォームで最も売れている製品の 1 つになりました。

供給が需要を下回り、依然として「売り手市場」である南東ヨーロッパの電子商取引では、製品の品質と洗練された運営に重点を置いた精密店舗モデルが依然として適用可能です。

アレンは、4年間の流通経験とこれまでに蓄積された良好な供給を基に、精密な流通モデルで南東ヨーロッパ市場に参入しました。プラットフォームのサポートと徹底した市場調査により、同社は地元の消費者の心をうまく掴み、このブルーオーシャンの中で目立つことに成功しました。

ヒント1: 売れ筋商品と季節商品の組み合わせを選ぶ

製品の選択に関して、アレン氏は、新しいプラットフォームで製品を配布するための最初のステップは、人気があり需要のある製品を選択することであると認識しています。

eMAG投資マネージャーのアドバイスと、プラットフォームが随時発表する人気商品選択レポートを通じて、アレン氏は現地市場の需要をすぐに理解しました。携帯電話とその付属品、家庭用パーソナルケア製品は長い間売れ筋であり、おもちゃ、ゲーム、エンターテインメントなどのカテゴリは特定の季節に売上がピークを迎え、スマートウェアラブルデバイス、健康・美容製品に対する需要も成長を続けています。

アレンは自社の強みを組み合わせ、携帯電話とその付属品、小型家電などの分野で事業を展開することを率先して選択しました。販売実績から判断すると、これらの商品はプラットフォーム上で売れ筋で需要の高い商品であるだけでなく、平均注文額も高く、アレンは再び十分な利益を得る満足感を得ることに成功しました。

ヒント2: SKUを増やし、新製品を継続的に発売する

運営面では、主力カテゴリーの売上が好調である一方、A1lenではベストセラー商品だけでなく、季節商品や斬新な商品など、新商品を継続的に発売しています。これらの対策を組み合わせた結果、アレンのSKUはわずか2か月で300に増加し、店舗の人気は維持されました。

「eMAGは、製品拡大期にあるフルカテゴリーのプラットフォームです。SKUの量が多ければ多いほど、成功の可能性は高まります」とアレン氏はさらに説明した。 「当社は、プラットフォームの核となる機会を捉えるために、SKU を増やし続けています。」

ヒント3: 売上を伸ばす活動に積極的に参加する

マーケティングプロモーションの面では、店舗の露出と製品の売上を増やすために、アレンはeMAGプラットフォーム上の豊富なバウチャーと割引活動に積極的に参加しました。公式 eMAG プラットフォームは、テレビ広告、ソーシャル メディア、電子メール、プッシュ通知、Web サイトのバナーなど、複数のチャネルを通じて宣伝することが分かっています。このイベントは、かなりのトラフィックがあるだけでなく、高いコンバージョン率も誇ります。

公開データによると、2024年にeMAGイベントに参加する販売者は、店舗売上を90％以上増加させることができます。

eMAG の最新の公式ニュースによると、来たる 10 月には、eMAG は日替わり割引、クレイジー デイズ、ホーム スペシャル、電子ウィークエンドなどの一連のプロモーション活動も開催する予定です。これまでのイベントで売上が大きく伸びたことから、アレン氏はプラットフォームプロモーションからさらなる成長の機会を掴むために、10月のイベントにも引き続き積極的に参加していく予定です。

さらに、情報筋によると、中国の販売業者はサプライチェーン、製品品質、運用能力において優れた実績を誇っており、それはまさに eMAG が必要としているものであるという。現在、eMAG はプラットフォーム製品の豊富さを高め、地元の消費者に利益をもたらすために、中国の販売業者の参加を緊急に必要としています。したがって、今後数年間、中国市場は eMAG の海外投資戦略における最優先事項であり続けるでしょう。

このチャンスに注目したアレン氏は、eMAGへの投資を今後も増やしていく予定だ。

「eMAGグローバル拡大計画」における最重要プロジェクトの一つとして、中国本部はeMAGグループのトップクラスの店舗開設および運営支援リソースを担っていると理解されています。 2023年12月以来、 eMAG Chinaチームは何千もの中国企業にサービスを提供してきました。導入後、一部の店舗では 1 週間で注文率が 80% に達し、平均顧客単価が 90 ユーロを超えました。

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