売り手に価格を下げるよう強制しますか?テムさんも同じ商品に入札開始！

セールスフォースが発表した最新の世界電子商取引ショッピング指数統計によると、2023年第1四半期の世界電子商取引トラフィックは前年同期比6％増加し、5四半期連続の成長を達成したことがわかりました。しかし、オンライン注文量は5四半期連続で減少しており、注文あたりの平均商品数は6%減少し、平均注文額も減少しています。

これは、世界中の電子商取引のトラフィックは増加しているものの、電子商取引のウェブサイトへの各顧客の訪問によって生み出される利益は減少していることを意味します。

このレポートのデータを読んだ後、多くの販売業者は、これは世界の電子商取引プラットフォームが低価格の内部循環に向かっていることを示す大きな兆候であると指摘しました。その中で、「巻物の王」として知られるテムが大きな貢献を果たしました。

Temuのトラフィックは増加し続けており、新しいサイトが開設され続けています

コムスコアのデータによると、2023年2月時点で、ピンドゥオドゥオの越境ECプラットフォーム「Temu」は、米国でウェブサイトとアプリに7,070万人の独立訪問者を集めており、米国の多数の主流ECプラットフォームや、それと同調するSHEINを上回っていることがわかった。

▲画像はComscoreより

このデータは販売者によって投稿され、販売者コミュニケーショングループでも白熱した議論を引き起こしました。

「Temu には 7000 万のユーザーがいる。Amazon のトラフィックが悪化したのも当然だ」

「SHEINのほぼ2倍、本当ですか？」

「私もテムになりたい…」

昨年、Temu が初めて発売されたとき、低価格の補助金とバイラルなソーシャルメディアマーケティング戦略のおかげで、そのトラフィックが急増したことがわかりました。今年2月には、スーパーボウル「アメリカン・スプリング・フェスティバル・ガラ」に出演したことでトラフィックが増加し、ダウンロード数が45％増加した。

それ以来、北米市場で爆発的な成長を遂げたTemuは、グローバル展開を開始しました。

これまでに、TEMU は米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、英国、ドイツ、オランダ、イタリア、フランス、スペインの 12 か国に拠点を開設しています。

販売業者によると、5月18日、TEMUはオーストリアとメキシコに2つの新しい国内拠点をオープンした。 Temu セラーのバックエンドからは、オーストリアとメキシコもサイトリストに含まれています。

Temu のトラフィックは継続的に増加し、急速に拡大しているため、多くの販売者がこの新しいプラットフォームに参加することに熱心になっています。誘惑に負けて、思い切って市場に参入した売り手もいる。その中には「薄利多売」で大儲けした供給重視のセラーも多いが、テムの超低価格戦略に苦しむセラーはまだまだ多い。

そして最近明らかにされた新しい戦略から判断すると、Temu は依然として「低価格」の道を進む決意をしているようです。

Temuが入札モードを開始し、製品価格を引き下げ

最近、多くのTemu販売者から商品入札ルールに関する通知が届いたとの報告があったことが判明しました。

通知には、通知を受け取った販売者はすでに入札プロセスに製品を追加しており、できるだけ早く確認してサンプルを送付する必要があると記載されていました。期限内にご連絡いただけない場合、商品が棚から撤去されたり、再入荷が中止されることがあります。

具体的な入札ルールは以下のとおりです。

1. 同一商品への入札は週1回実施し、最低価格を提示した入札者が落札者となります（月曜午前9:00～木曜夜23:59）。

2. システムが自動的に入札を開始した後、売り手は時間内に招待を確認する必要があります。時間内に確認できない場合は入札は失敗となります。

3. 入札に失敗した製品はプラットフォームへの追加および在庫が制限されますが、入札に成功した製品には制限はありません。

▲写真は販売者の開示情報より

ポイント：同じ商品への入札は週に1回行われます。時間内にご参加いただけなかったり、入札に失敗したりすると、新製品の発売が制限されることになります。

通知が出るとすぐに、多くの販売業者は非常に怒りました。

「テムは毎日売り手から金を巻き上げています。入札に参加しないと棚から外されてしまうかもしれませんよ？」

「これまでも異なるプラットフォーム間で直接価格を比較する戦略はあったのではないですか？今では同じプラットフォーム上の同じ製品も割引の対象になっていますか？」

「この状況が続けば、遅かれ早かれ悪貨が良貨を駆逐することになるだろう。」

Temu のトラフィック配分ロジックは、発売以来、常に「低価格」を中心に据えてきたことがわかります。一部の販売者は、Temu がトラフィックを低価格の製品に誘導するだけでなく、製品価格を下げるための一連の操作も実行していることに気付きました。

例えば、これまで多くの販売者は、Temu が商品価格を 1688 の卸売価格よりも低く設定することを要求するだけでなく、同じプラットフォームまたは他のプラットフォームで同じ商品がより安い価格で販売されているのを見つけると、販売者の商品を直接棚から削除していると不満を漏らしていました。

▲写真は販売者の開示情報より

Temu が極端に安い価格で沈みゆく市場に道を切り開いている一方で、プラットフォームの販売業者は依然として「利益削減」で苦戦を強いられているのは明らかです。

さらに、Temuは開始以来、混乱した管理、厳しい罰金、非効率的なプロセスなどの要因により、プラットフォーム上の販売者から批判されてきました。

現在、マーケティングに精通したTemuは、プラットフォームのトラフィックとユーザー数の増加で大きな成果を上げていますが、その運営システムと管理システムは早急に改善する必要があります。したがって、現在テムは急速に発展しているが、将来的に海外の消費者市場のトップに留まることができるかどうかは、時間が経って初めて検証されることになる。

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