一部の販売者は、 「カテゴリーランキングは、ストアの商品の進歩または退歩を直接反映するものです」と述べています。 そのため、多くの Amazon セラーは、カテゴリーのランキングを毎日チェックし、ランキングの変化を記録し、ランキングの変化の理由を分析するという習慣を持っています。 今朝、ヨーロッパサイトのセラーがセラーコミュニケーショングループで「カテゴリーランキングを確認したら異常が見つかり、カテゴリーランキングの一部が消えてしまいました!」と発言しました。 ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット その後、ヨーロッパ5か国の多くの販売者も、自社の商品カテゴリーの一部のランキングが消えたと報告しました。カテゴリ内に表示リンクがありません。 さらに、ほとんどの販売者は、星評価の商品や売上ランキングのトップ商品がすべて消え、サブカテゴリの後ろのランキングがすべて上がったと述べています。 ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット 欧州5カ国に加え、日本のサイトの出品者もこの状況が発生しており、フロントエンドのサブカテゴリにランクインしていない商品もあったという。 ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット 編集者は、ヨーロッパ5カ国と日本の一部の商品だけがランキングを落としていると思っていたところ、米国サイトの販売者からも同様の事態が発生したという。 カテゴリーランキングの消滅は遅いかもしれないが、なくなることはないのだろうか?義兄は存在感を示すこの波において本当に無敵です。 ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット 一部の販売者は、Amazon が再びアルゴリズムを調整していると推測した。 一部の商品カテゴリーのランキングが消えたことに関して、一部の出品者は堂々と行動し、全く慌てていないとコメントしています。ベテランの販売者として、彼は Amazon のあらゆる種類のバグに慣れており、これは孤立したケースではありません。売り手は、システムの問題であるはずだと推測しています。 ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット しかし、ランキングがいつ回復するかについてまだ不安を抱いている販売者もいます。出品者曰く「朝8時前でもまだ注文は入っており、カテゴリーに関わらずランキング最下位の商品は注文が入っていない」とのこと。競争相手が急いで来てBSを入手した場合、それは本当に損失になります! ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット 何人かの販売者がこの問題について相談したところ、カスタマーサービスからは、システムが商品ランキングを取得していないため更新する必要があり、約 6 時間で復元されるとの回答がありました。 ▲販売者コミュニケーショングループのスクリーンショット 販売業者から多数の問い合わせを受けた後、カスタマーサービスは販売業者が問題を報告しており、システムが修復されるまで辛抱強く待つことを望んでいると述べた。 したがって、このカテゴリーランキングが消えたのは、Amazon システムの一時的なバグである可能性があり、あまり心配する必要はありません。 数多くの Amazon システムの失敗を経験してきた販売者にとって、最も驚くべき Amazon のバグとは何だと思いますか?ぜひメッセージを残してシェアしたり議論したりしてください〜
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