返品無料期間を延長！ Amazonが正式に発表しました…

海外メディアTechspotによると、 Amazonは休暇期間中に無料返品ポリシーを拡大する予定だという。顧客は、Kohl's、UPS、Amazon Booksストア、Amazon 4-Starストア、Amazon Hubの店舗、一部のWhole Foods Marketなど、18,000を超える拠点のいずれかで、電子機器、家庭用品、キッチン家電、ペット用品などの対象商品を返品できます。

Amazon は配送プロセスのスピードアップだけに重点を置いているわけではありません。電子商取引大手の同社は水曜日、少なくともホリデーシーズン中は返品もできるだけ便利にしたいと表明した。

拡大された返品ポリシーに基づき、 2019年11月1日から2019年12月31日までにAmazonが発送した数百万点の商品は、2020年1月31日まで無料で返品できます。

「何百万もの商品が無料で返品できるので、お客様は注文したキーボードが動かないかどうか、あるいは愛犬が新しいベッドを気に入っているかどうかなど心配する必要がありません。数回クリックするだけで無料で返品できるので、安心して購入できます」とアマゾンのWW返品およびeコマース担当ディレクター、リビー・ジョンソン・マッキー氏は述べた。