義兄がまたトラブルを起こしている！出荷が許可されないだけでなく、在庫も制限されます。売り手が自分自身を救うためのいくつかの方法をご紹介します。

最近、多くの販売者から、Amazon の FBA 物流ポリシーは変更可能であるとの報告があります。アマゾンのブラックフライデーとサイバーマンデーの業績は過去最高を記録し、倉庫スタッフは他のことに気を取られて一つのことに集中できなくなってしまった。その結果、売り手は再び損害を被った。政策上の制限はあまりにも突然だったため、彼らは不意を突かれた。

日本FBAが在庫保管制限を設定

最近、一部の購入者から、Amazon Japanの物流在庫保管上限の変更に関するメール通知を受け取ったとの報告がありました。

メールの内容は次のとおりです。

さて、年末の繁忙期を迎えるにあたり、FBA倉庫の在庫保管スペースの限界が近づき始めています。すべての販売者に同じサービス品質を維持するために、FBA 倉庫では在庫保管の上限をリセットすることを決定しました。

2019年12月11日時点の在庫に基づき、出品者がFBA倉庫に保管委託できる在庫の上限は以下の通りです。

標準製品在庫制限: 500

大型商品の最大在庫数: 259

出品者グループからのフィードバックによると、上限数量は出品者ごとに異なり、Amazon は出品者のストアの状況に基づいて上限数量を割り当てます。理論的には、バックエンドの販売量や在庫回転率などの要素を総合的に測定します。

いずれにせよ、このような保管容量の制限は販売者にとって非常に不親切であり、Amazon が電子メール通知を送信した時点がポリシーが有効になる時点です。売り手は不意を突かれ、受動的に通知を受け入れてしまい、応答する時間がまったくありません。たとえば、販売者のアカウントには非常によく売れている商品があり、在庫を増やす必要がありますが、他の商品には以前の誤った判断により在庫が余っているため、容量が不足することになります。販売者は商品の在庫を増やすことができないか、低価格で販売したり、倉庫を変更したり、ラベルを貼ったり、放棄したりすることで在庫を減らすことしかできません。いずれにしても、それは損失です。

幸いなことに、アマゾンは倉庫の在庫スペースが緩和されればすぐに規制を緩和すると述べた。しかし、いつ制限が緩和されるかについては、Amazon からの通知を待つしかありません。

偶然にも、このようなことは日本のサイトだけではなく、数日前にアメリカのサイトでもさらに激しく勃発しました！

米国のFBA、クリスマス期間中の出荷受付を停止

数日前、販売者グループがこの通知について話し合っていました。クリスマスシーズンの配送は 12 月 3 日に停止され、補充は 1 月から開始される予定です。

多くの売り手は怒っています。 Amazon は 12 月 3 日の配送停止を販売者に通知するメールを 12 月 9 日にしか送信しませんでした。許可なく行動しただけでなく、何日も引き延ばしました。商品を補充する必要がある販売者は何をすべきでしょうか?

この問題に対応して、販売者はAmazonカスタマーサービスに問い合わせるためにケースを開き続け、その後、投資マネージャーが出てきて質問に答えました。返答は、大まかに言うと、すでに輸送中の製品には影響はなく、バックグラウンドで配送計画を作成できれば販売者は引き続き出荷できるというものでした。ただし、商品掲載のスピードは遅くなり、掲載時間は保証されません。そのため、急ぎでなければ1月から在庫を補充しておくことをお勧めします。

販売者の発送を制限する理由について、カスタマーサービス担当者は次のように述べた。

ショッピングシーズンのため、この期間中に配送が必要な注文が多数発生します。ここの倉庫の人員は注文の配送に集中しており、商品を受け取る人員が不足している可能性があるため、棚への商品の受け取りは非常に遅くなります。

率直に言えば、注文が爆発的に増加し、倉庫スタッフは製品の出荷に忙しく、製品を在庫する時間がないのです。結局、義兄にとってはお金を稼ぐことの方が大事なんです！

繁忙期にはいろいろなことが起こるようで、販売者側も本当に心配しているようです。しかし、在庫制限に関しては、Amazon の在庫パフォーマンス指標について言及する必要があります。

在庫パフォーマンス指標

在庫パフォーマンス指数は、Amazon が設定した在庫指標であり、販売者が在庫をより適切に管理し、在庫管理をさらに最適化し、倉庫内の製品のバックログを削減できるようにします。一方、この計画はアマゾンの倉庫にかかる負担を軽減し、人員と倉庫スペースを節約することもできる。

以前、Amazon は、2020 年 1 月 1 日より、米国サイトで倉庫制限の IPI コンプライアンス値を 400 (以前は 350) に引き上げることを発表しました。

具体的なルールは以下のとおりです。

IPIスコア<400ポイント

限られたストレージ容量

超過保管容量料金（既存の保管容量 - 許可された保管容量）*月額保管料超過料金は1立方フィートあたり10米ドルです。

IPIスコア>=400ポイント

次の四半期のストレージ容量は無制限、1四半期は変更なし、超過ストレージ料金は発生しません

2020年第1四半期に売り手が無制限の保管容量を持つことができるかどうかは、2019年第4四半期のIPIスコアに基づいて評価されます。したがって、年末の在庫パフォーマンスは、翌年の在庫容量に影響を与えるため、非常に重要です。

下のグラフによると、12月23日の週に2回目のレビューが行われ、出品者のIPIスコアが依然として400を下回っている場合、 Amazonは2020年第1四半期に保管制限を課すことになります。

では、IPI スコアを向上させるにはどうすればよいでしょうか?販売者の IPI スコアは、次の 3 つの要素に関連しています。

1. 過剰在庫を削減する: 過剰在庫率は、過去 90 日間の過剰在庫状況を評価したものです。

2. 販売率の向上: 販売量は過去 90 日間に販売された在庫の評価であり、製品の数量と販売量のバランスをとる必要があります。在庫が古くなって不要になるのを防ぎます。

3. 商品情報の修復: 販売情報のない販売不可在庫の割合は、フロントエンドページの情報/リストの問題により販売できない在庫の評価です。製品を販売できるようにするには、製品情報の問題を修正する必要があります。

したがって、IPI スコアを向上させる最善の方法は、過剰在庫や動きの遅い在庫を減らし、在庫回転率を上げることです。販売者は、プロモーション活動の実施、削除注文の作成、商品の宣伝、検索キーワードの改善、商品情報の最適化などを行うことで、IPI スコアを向上させることができます。

小可愛は、日本サイトでの在庫保管上限の設定基準もIPIスコア基準に基づいていると考えています。義兄の最近の活動から判断すると、今後は販売者も在庫回転率の問題に注意を払う必要がある。結局、Amazon が成長を続けるにつれて、倉庫管理はますます高度化していくため、在庫容量を制限し、Amazon 倉庫からの圧力を移行することで販売者を制限するのは避けられない傾向です。

（この記事の一部の資料とスクリーンショットはAmazon Global Sellingより引用しています）

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