必見です！ ！ Amazonの新しい規制とは何ですか?

1. 返品処理手数料の対象範囲を拡大：Amazonは2024年6月1日より、アパレルとフットウェアを除く返品率の高いすべてのカテゴリーの商品に返品処理手数料の対象範囲を拡大します。つまり、Amazon は、商品カテゴリーの返品率のしきい値を超える返品された商品ごとに返品処理手数料を請求します。この措置は、返品処理手数料を課すことで返品にかかる運用コストを回収し、無駄を削減することを目的としている。

2. 返品率ラベル: 返品率の高い製品には「高返品率」ラベルが貼られ、消費者に表示され、購入の判断材料となります。このようなラベルは、消費者が品質を懸念して製品の購入を避ける可能性があるため、製品の販売に悪影響を及ぼす可能性があります。

3. 保管関連料金の値上げ：2024年4月1日より、保管使用料割増金の徴収期間が現行の26週間から22週間に短縮され、段階に応じて高額な料金が課せられます。さらに、前処理サービス料金や保管不良サービス料金などの項目については、毎年更新が公開されます。

4. 販売者に対するより高い要件: Amazon は、プラットフォームで販売されるすべての製品が関連する国や地域の品質基準を満たす必要があることを明確に強調しており、偽造品、劣悪品、著作権侵害品、その他の不適格な製品の販売は固く禁じられています。同時に、消費者のショッピング体験をさらに向上させるために、返品・交換処理の迅速化、より充実したアフターサービスシステムなど、販売者のアフターサービスにもより高い要求が課せられています。

5. 物流と配送の最適化: Amazon は、物流と配送のスピードと効率を向上させるために、物流への投資を継続的に増やしていきます。同時に、消費者が希望する商品をより短時間で受け取れるように、販売者の配送時間と配送効率に対する要件が厳しくなっています。

6. プロモーション活動基準: Amazon は、販売者がさまざまなプロモーション活動を行うことを奨励していますが、販売者が活動中にプラットフォームの規制を遵守し、虚偽の広告、悪質な競争などの行為を行わないことも要求しています。さらに、プラットフォームではプロモーション活動の有効性を評価し、それが公正かつ効果的であることを確認します。

7. 販売者信用評価システム：Amazonは、販売者のビジネス慣行、アフターサービス、物流、流通を総合的に評価するための、より包括的な販売者信用評価システムを確立します。これにより、公正かつ競争力のある市場環境が維持され、消費者のショッピング体験が向上します。