高度な Amazon オペレーションは、FBM の問題点をこのように解決します。

FBM の欠点とそれに対する解決策

デメリット 1. FBM 配信されたリストはショッピングカートに入らない可能性があり、商品のコンバージョン率が大幅に低下します。

解決：

a. FBM で配信されたリストは、ショッピング カートに載る可能性が一定程度あります。出品者は、異なるコピーライティングで複数の出品を繰り返すことをお勧めします。

b.超割引または低価格で数回注文すると、黄金のショッピングカートがあなたの玄関先に届けられます。

デメリット2. FBMの配送には時間がかかり、物流上の紛争が多く発生します。販売者は常にバックグラウンドのパフォーマンス指標に注意を払う必要があります。気をつけないとストアのステータスが赤くなってしまいます！

解決：

a. FBM出荷を開始する前に、新規出品者はAmazonのFBM出品者に対する要件を十分に学習して理解し、さまざまな評価指標のアルゴリズムを理解し、事前に商品レイアウトを作成する必要があります。これが鍵です。

b.新規販売者は、商品の特性に基づいて顧客が待つことができる最長時間の物流時間を評価し、適切な配送物流方法を選択する必要があります (たとえば、母の日は 5 月の第 2 日曜日であり、販売者が選択した物流方法は、顧客が休日前に商品を受け取れるようにする必要があります。そうしないと、顧客は返品リクエストを開始したり、商品を受け取っていないために悪いレビューを付けたりする可能性があります)。

紀元前新規販売者は、バックグラウンドで設定された配達時間内に物流追跡番号を入力する必要があります。調達の問題により商品を発送できない場合、販売者は顧客に小さな贈り物を送り、追跡番号が時間内にアップロードされるように努め、サイト上で顧客に状況を説明する手紙を送ることができます。

d.物流追跡番号を定期的に確認し、配送状況と受取予定時刻を顧客に通知します。荷物が約束の配達時間内に到着しない、または遅延または紛失していることがわかった場合は、すぐに社内メッセージを送信して顧客とコミュニケーションを取り、理解を求め、積極的に解決策を提供する必要があります。不必要な紛争を解決し、問題を未然に防ぎます。