米国ではソーシャルeコマースが人気を集めており、FacebookやTikTokの消費は若者が中心となっている。

米国ではソーシャルeコマースが人気を集めており、FacebookやTikTokの消費は若者が中心となっている。


12月12日、海外メディアの報道によると、ソーシャル電子商取引ショッピングは米国で特に若い消費者の間で徐々に人気トレンドになっていることがわかった。


GoDaddy が米国の消費者 1,500 人を対象に行った調査によると、回答者の 5 分の 1 以上が少なくとも週に 1 回はソーシャル メディア プラットフォームで買い物をしており、最も人気のあるプラットフォームは Facebook です。この調査では、ソーシャルメディアプラットフォームでのショッピングで人気のある製品カテゴリーも明らかになった。回答者のうち、37%がファッション衣料、22%が食品、10%が電子製品を選択しました。これらの分野は、ソーシャル e コマースのブームの主な原動力となっています。


ミレニアル世代はソーシャルコマースのトレンドを牽引する主力であり、ミレニアル世代の回答者の52%が過去3か月間にFacebookを通じて買い物をしたと答えています。これに続いて、ジェネレーションXとベビーブーマーが35%、ジェネレーションZが31%となった。 Z世代の消費者がTikTokに対してより高い熱意を示したことは注目に値する。過去3か月間にTikTokで買い物をしたと答えた回答者は、Z世代の52%だったのに対し、ミレニアル世代では37%、X世代とベビーブーマー世代ではわずか12%だった。


Instagram は、Z 世代とミレニアル世代に人気のソーシャル メディア ショッピング プラットフォームの 1 つで、回答者のそれぞれ 44% と 39% が過去 3 か月間にこのプラットフォームで買い物をしたのに対し、X 世代とベビー ブーマー世代ではわずか 12% でした。


Z 世代とミレニアル世代は、他の年齢層に比べてソーシャル メディア プラットフォームで買い物をする頻度がかなり高いです。回答者の半数以上(62%)とミレニアル世代(56%)は少なくとも月に1回は買い物をしており、21%は週に複数回買い物をしています。しかし、この高頻度消費は衝動によるものが大きいです。ソーシャルメディアプラットフォームでの購入を事前に計画していると答えたのは、Z世代のわずか9%とミレニアル世代の12%でした。支出額に関して言えば、Z世代の44%とミレニアル世代の38%が、通常は50ドル以上は使わないと答えています。


ソーシャルコマースの人気が高まっているにもかかわらず、依然として大きな障害が存在します。調査によると、回答者の 47% が、商店の正当性について疑念を抱いていることが、買い物の決定に影響を与える主な理由の 1 つとなっています。輸送の問題ももう一つの重要な障害となっている。 Z 世代の 46% とミレニアル世代の 47% の回答者は、配送コストが高かったり配送待ち時間が長かったりするため、ソーシャル メディア プラットフォームを通じて商品を購入できないと回答しました。


著者 ✎レイナ/

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