最近、海外メディアの報道によると、米国のソーシャルショッピングは来年には1000億ドルの市場となり、この成長は主にTikTokなどのプラットフォーム上のZ世代の買い物客によって推進されていることがわかりました。データによると、Z世代の消費者の半数以上がホリデーギフトをTikTok Shopで探す予定だが、このプラットフォームで活動するショッピンググループはZ世代だけではない。 レポートによると、Z世代はソーシャルショッピングに積極的で、TikTok Shopの動画、ショッピング可能なInstagramの投稿、YouTubeの商品棚など、クリエイターからの推奨を通じて商品を購入しているという。さらに、Amazonなどの電子商取引プラットフォームも、クリエイターを積極的に活用して商品を販売しており、ライブ放送を通じて最新のショッピングの発見をファンと共有しています。 しかし、レポートによると、ミレニアル世代は実際にはソーシャルショッピングを好むそうです。調査によると、ミレニアル世代の回答者の47%が少なくとも週に1回はソーシャルネットワーキングサイトで買い物をしているのに対し、Z世代ではわずか27%しか同じことを言っていない。 X世代もそれに続き、44~59歳の回答者の28%が少なくとも週に1回は買い物をすると答えた。 月次データによると、ジェネレーション Z とジェネレーション X のソーシャル ショッピング参加率はどちらも 36% でほぼ同じですが、ミレニアル世代は 35% です。ミレニアル世代とジェネレーションXは可処分所得が高く、仕事や生活が安定しているため、より頻繁に買い物をする傾向があります。 Z 世代の購買力は比較的限られており、ソーシャル ショッピングは月に 1 回しかできないことがよくあります。 通常のeコマース支出の一部をソーシャルショッピングに移行するかどうか尋ねられたとき、Z世代の33%が移行すると答えたのに対し、ミレニアル世代では29%、X世代では17%でした。これは、Z世代のクリエイターの推奨に対する信頼が徐々に高まっており、多くの消費者が小規模ブランドに関連する製品に注目する傾向が強まっていることを示しています。 TikTok の影響力は拡大し続けており、消費者は Google 検索への依存を大幅に減らしています。ソーシャル プラットフォーム上での消費者のショッピングの決定は、従来の検索エンジンではなく、クリエイターの推奨に基づいて行われることが多くなっています。 この調査では、ソーシャルショッピングが中小企業の支援にプラスの影響を与えることも判明した。回答者の66%は、ソーシャルショッピングを中小企業を支援する機会とみなしていると答えており、これはパンデミック中に特に顕著になっています。 著者✎ サマー/ |
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