Walmart+の加入者が30%を超え、ミレニアル世代はサブスクリプションサービスに熱心

海外メディアの報道によると、小売業界ではウォルマートやアマゾンが会員の忠誠心を高めるために有料会員プログラムを導入しており、その中でもミレニアル世代がサブスクリプションサービスに最も熱心な層だという。

6月下旬の「Walmart+ Week 2024」レポートによると、7,700人以上の回答者を対象に調査が行われ、Walmart+ Week中の消費者のサブスクリプションと購入行動が詳しく調べられた。

調査によると、消費者の約30%がWalmart+ Weekアカウントに加入しているかアクセスしており、そのうち87%はAmazonプライム会員でもある。

ミレニアル世代ではその数は50%増加し、47%がWalmart+アカウントを所有または利用でき、90%がプライム会員でもある。

対照的に、ベビーブーマー世代と高齢者はWalmart+に加入する可能性が最も低く、加入を選んだのはわずか15%だった。しかし、だからといって高齢の消費者が小売サブスクリプションについて知らないということではありません。彼らのほとんど（10 人中 6 人）は、少なくとも 1 つの Amazon Prime または Walmart+ に加入しています。

ウォルマートのジョン・デビッド・レイニー最高財務責任者は5月に、「ウォルマート+の会員は他の顧客よりも頻繁に交流し、支出額も増えるため、会員数は2桁成長を続けるだろう」と述べた。

同時に、Amazon のプライム会員プログラムは、同社の国際展開の重要な原動力であり、世界的なビジネスの成功の重要な要素の 1 つであることも証明されています。

「過去7年間で10カ国に新規参入した」とアマゾンの最高財務責任者ブライアン・オルサフスキー氏は4月に語った。 「各国には独自の収益曲線があります。私たちはまず、素晴らしい顧客体験を提供してプライムに加入してもらうことに注力し、その後、規模を拡大し、広告やその他の手段を活用しながら、コスト構造を調整していきます。最終的には、国際市場にプラスの貢献ができる国で損益分岐点に達します。」

著者✎ サマー/
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