ウォルマート、アマゾンプライムに対抗するため低所得世帯の会員料金を値下げ

ウォール・ストリート・ジャーナルによると、ウォルマートは7月20日、フードスタンプやその他の政府補助金を受けている低所得世帯向けにウォルマート+の加入料を値下げする新方針を発表したという。インフレが続く環境において、ウォルマートのこの動きは、売上を伸ばし、ウォルマート+の浸透を高めてアマゾンプライムに対抗することを目的としている。

報道によると、7月20日から、政府の補助金を受けている消費者は、Walmart+の年間サブスクリプションを49ドル、月額サブスクリプションを6.47ドルで利用できるとのことだ。通常の場合、Walmart+ の料金は年間 98 ドル、月額 12.95 ドルです。これはコストを半分に削減するのと同じです。

現在、多くのアメリカの家庭は食料品の支出を削減しなければならないというジレンマに直面しています。今年初めの流行中に開始された財政支援プログラムは終了し、フードスタンプ（SNAP）の給付も減少した。これは低所得世帯の購買力を損なうだけでなく、ウォルマートのような企業にも影響を及ぼします。

調査会社サーカナによると、削減後の数か月で、世帯は毎月の食品と飲料の支出を平均約35％削減した。

ウォルマートにとって、会員費を下げることは低所得世帯の消費者を引き付け、会員基盤を拡大するのに役立つだろう。米国農務省のデータによると、2022年には4100万人以上のアメリカ人がSNAPを通じて援助を受けており、ウォルマートの新たなオファーは他の政府補助金を受けている消費者にも適用される。

現時点では、ウォルマートはウォルマート+会員の数を明らかにしておらず、会員の25%が政府の補助金を受けているとのみ述べている。しかし、消費者調査データに基づくPYMNTSの推定によると、昨年10月時点でウォルマートのWalmart+ユーザーは約5,900万人だった。

確かに、ウォルマートの会員基盤は現時点ではアマゾンのほんの一部だ。 JPモルガンのアナリストは6月に、プライム会員数が今年末までに2億人に近づくと予測した。

ウォルマートのWalmart+は、アマゾンのプライム会員より10年以上遅れて開始された。同時に、アマゾンは2017年に低所得世帯向けに同様の割引も開始した。このグループの場合、プライム会員料金は月額14.99ドルではなく6.99ドルとなる。

ウォルマートは、会費の値下げに加え、全50州でSNAPの受給資格がある顧客がウォルマートのアプリやウェブサイトに給付カードを追加して、食料品をオンラインで購入したり、店頭受け取りサービスを利用したりできるようになると発表した。

ターゲットなどの大手小売業者はほとんどの州でSNAP給付を提供しているが、ウォルマートは全50州でフードスタンプをオンラインで受け入れる最初の小売業者である。

ウォルマートにとって、Walmart+ のユーザーベースを拡大することには他の利点もあります。月額および年額の料金は収入源となるだけでなく、小売業者が顧客の好みや購入内容をより深く理解することも可能になります。同社はこれらの洞察を活用して、顧客に販売する分析ツール「Walmart Luminate」をサポートしたり、成長を続ける広告事業「Walmart Connect」をサポートしたりできる。

編集者✎ アシュリー/

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