ベスト・バイの第4四半期の利益は減少しました。オフライン店舗を閉鎖し、倉庫スペースを増やしてオンラインビジネスに賭けましょう！

ベスト・バイは第4四半期の利益が147億ドルだったと報告した。前年比約10％の減少。米国の消費者は依然として経済とインフレの圧力を感じており、その結果、同社の米国市場収益は前年比で約10％減の135億ドルに落ち込んだ。ゲームとタブレットの成長が、ホームシアター機器、家電製品、携帯電話の売上減少を相殺した。

同社の1月28日までの3か月間の第4四半期の内部粗利益は29億ドルだった。営業収益は5億9,700万ドルで、前年比約26%減少した。既存店売上高は9.3%減少した。

ベスト・バイは2024年度のガイダンスで、売上高が438億ドルから452億ドル、既存店売上高が3％から6％減少、設備投資額が約8億5000万ドルになると予想している。コーリー・バリー最高経営責任者（CEO）は決算発表の電話会議で、2024年度のマクロ経済環境は家電業界にとって再び不利な年となる可能性があるが、2023年はテクノロジー需要の減少の最低点となる可能性が高いと述べた。

ベスト・バイの第4四半期の販促活動は「昨年よりも積極的」であり、関連する財務上の圧力は予想よりも低かったため、粗利益率の向上に貢献した。第4四半期の在庫は前年同期比14%減少し、2020年度と同水準となった。

CFOのマット・ビルナス氏も同様の見解を示し、「当社は、23年度に向けて、全体的な在庫状況と在庫の健全性について引き続き好感を抱いています。」と述べた。ビルナス氏はまた、24年度第4四半期の収益が7億ドル増加する見込みだと指摘した。

オフライン店舗20～30店を閉店

バリーは、2024年度中に20～30の大型店舗を閉鎖し、8つの体験型店舗を改装し、さらに10の直販店舗をオープンする計画だと述べた。ベスト・バイの実店舗形式の変更、および進行中の店舗のアップグレードとメンテナンスには、2億ドルの設備投資が必要になる。

ベスト・バイは消費者の購買行動の変化を理由に、過去3年間で従業員総数の20％にあたる約2万5000人を削減した。ベスト・バイは第４四半期に8,600万ドルのリストラ費用を計上したと発表した。これらは、2023年度第2四半期から始まる同社の継続的な再編プログラムに関連する従業員の解雇給付に関連しています。

倉庫スペースを増やし、オンラインビジネスを展開する

ベスト・バイは販売面積を縮小することで倉庫スペースの一部を拡大する計画だ。「当社の店舗は現在、多機能化しており、倉庫スペースが広くなったことで、オンライン注文の店頭受取率の高さなど、追加機能をより適切にサポートできるようになりました。さらに、これらの大型店舗倉庫と当社のサプライチェーンの専門知識を活用して、サプライヤーコミュニティがより多くの直接消費者向けチャネルを実現できるように支援する大きな機会があると考えています」とバリーは述べています。

パンデミックのピーク時にテクノロジーに多額の投資をした消費者は、パンデミック時代のデバイスとテクノロジーの交換サイクルの第一波に近づいています。しかし、グローバルデータのマネージングディレクター、ニール・サンダース氏は電子メールでのコメントで、企業は依然として財政的なプレッシャーを感じており、大規模な購入には消極的だと述べた。