ピツニーボウズ小包配送指数のデータによると、2020年末時点でアマゾンの米国における小包取扱量市場シェアは21%に急上昇し、フェデックスを上回りUPSに次ぐ第2位となったことがわかった。
昨年、パンデミックにより電子商取引経済が活性化したため、すべての大手物流業者の収益と取扱量は急増した。しかし、ピツニーボウズによれば、アマゾンロジスティクスの両カテゴリーにおける成長は、2014年以降毎年、フェデックス、UPS、郵便サービスを上回っている。
地域航空会社など他の輸送手段の人気は高まっているものの、市場は依然として少数の大手企業によって独占されている。データによれば、FedEx、UPS、郵便局、Amazon以外の物流サービスは市場シェアのわずか1%を占めている。
ピツニーボウズは、UPSの米国における荷物の取扱量が2026年までにほぼ倍増の390億個に達し、今年のピークシーズンの取扱量は1日当たり500万個を超えると予測している。
報告書はまた、アマゾンからの荷物の出荷数が2020年に2倍以上の42億個に増加したことを示した。しかし、アマゾンが他の物流会社に配送を委託した荷物の数は28億個に達し、2019年(14億個)の2倍となった。
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