Zhaodanmao は、多くの Amazon セラーのリンク ホームページに否定的なレビューが表示され、削除できないため、リストのコンバージョン率が大幅に低下していると考えています。 そして、あなたの否定的なレビューがホームページに掲載されると、それがあなたの製品を購入するために来た通常の顧客であろうと、あなたのリストを監視している悪意のある競合他社であろうと、彼らは否定的なレビューを見ると「いいね!」をクリックします。これにより、否定的なレビューの重みがますます大きくなり、これはまったくひどいことです。とんでもないこと極まりない! 本日、Zhaodanmao は以下の問題について皆さんと議論します。 1.サービスプロバイダーが言及している実際の人物の「いいね!」は役に立ちますか?潜在的なリスクはありますか? 2.ホームページに否定的なレビューを載せない方法を長期間使用した場合、リンクやストアのレビューを操作するリスクはありますか? 3. 上記の方法に加えて、より良い解決策はありますか?皆様のブレインストーミングを歓迎します! まず、否定的なレビューのホームページで、経験豊富な Amazon セラーからの提案をいくつか紹介します。
Amazon の販売者はホームページ上の否定的なレビューにどのように対処しますか?販売者は以下の方法を参照できます。 1. サービス提供者のホームページには、自社管理アカウント/実在の人物アカウントを通じて「いいね!」をすることで、否定的なレビューが抑制され、否定的なレビューが一切掲載されなくなります。ただし、これは簡単にリバウンドし、最大で 2 ~ 3 日しか持続しません。また、元のレビューの重みにも影響し、肯定的なレビューの降格などの副作用を引き起こす可能性があります。 【おすすめ度: ★★ 】 2. ネガティブなレビューを削除するために、リンクのリニューアル、再入荷、ブランド変更、またはバリエーションの分割を行う[推奨度: ★★★] 3. 悪意のある否定的なレビューかどうかを判断するには、 Amazon でケースを開いて、悪意のある否定的なレビューの削除を申請することができます。パスは[違反を報告] [製品レビュー]です。訴訟を起こすための前提条件は、理由と証拠があることです。 【おすすめ度:★★★】 4. 否定的なレビューを投稿したユーザーのメールアドレスを確認し、複数のチャネルを通じて顧客に製品を直接配送し、電子メールで顧客に連絡するサービスプロバイダーを見つけます。私が個人的にテストしたところ、この方法は否定的なレビューを削除する可能性が最も高く、顧客が怒って Amazon に苦情を言う可能性も低いことがわかりました。ただし、サービス プロバイダーに否定的なレビューの削除を依頼しないでください。 【おすすめ度:★★★★ 】 5.オフサイトプロモーションを実施して売上を増やし、ランキングを急ぎながらより多くの自然注文とオフサイト注文を獲得し、レビューの自動招待のホワイトハット方式を使用してより多くの肯定的なレビューを獲得します。同時に、購入者の否定的なレビューに基づいて工場に製品の品質を改善するように促します。 【おすすめ度:★★★★★】 6.独自の海外リソースを開発し、実際の外国人バイヤー(グループオーナー、留学生、中国人など)に連絡して、直接投稿に「いいね!」してもらいます。彼らのアカウントはクリーンで重みも高いので、「いいね!」の効果はより高くなります。写真、テキスト、ビデオ付きの Vine レビューに「いいね!」するのが一番です。 【おすすめ度:★★★★★】 要約すると、 Zhaodanmao は、誰もが自分の状況に合った解決策を見つけ、否定的なレビューにできるだけ早く対処し、リストの重みを回復し、リストのコンバージョン率を向上させることを願っています。より多くの注文を獲得するには、注文を求める猫をさらに見つけて、オフサイトプロモーションを手配してください。 |
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