アマゾンのオペレーションで最も称賛に値する能力は「問題処理能力」

最近、多くのアマゾンの運営スタッフが辞職し、職を探しています。越境EC事業を継続するか、他の業種に転職するか迷っていませんか？越境電子商取引業界から撤退した場合、何ができるでしょうか?彼らは数年間働いて何を学んだのでしょうか?

まず第一に、どんな業界にいても、お金と能力の両面で成長するのに役立ちます。

それではまず、Amazon のオペレーションが通常どのようなことを行っているのかについてお話ししましょう。

1. 製品の選択

この点に関しては、規模の異なる越境電子商取引企業はそれぞれ異なる運用能力を持っています。

小さな会社を経営する場合、すべてを自分で行う必要があり、製品を自分で発見して探求する必要があります。

中規模以上の企業では、各人が特定のタスクを持ち、製品を選定するための専用の開発部門が存在します。

2. 市場調査

中小企業: 事業部は製品選択プロセス中に市場調査を実施し、製品が製造可能かどうか、自社の事業やプロモーションに適合するかどうかを評価します。

中規模以上の企業：オペレーション部門は開発部門から市場調査レポートを受け取り、製品を開発するかどうかを決定します。しかし、私の知る限り、開発で確認された製品にオペレーションが取り組まないことは困難です。

3. 製品出荷前の販売計画

主に商品を販売する店舗、出荷数量、当初の販売計画を決定します

4. 発注書を発行し、商品が現地の倉庫に到着する前に進捗状況を追跡します。

5. 詳細なプロモーション計画

6. 商品が倉庫に到着したら、写真、コピーライティング、キーワード、QA、ビデオを準備します。

7. 広告構造の決定

8. 商品が到着したら、出品を完了し、広告を開始し、計画に従って宣伝します。

これが一般的な操作手順です。

キーワード調査、市場分析、商品トラフィックコンバージョン分析、広告分析など、これらはすべてデータの収集、リスト化、スクリーニング、分析としてまとめることができ、これが私たちが発揮するデータ分析能力です。

1 つのカテゴリーに重点を置き、製品ライフサイクル、市場セグメンテーションモデル、市場需要とサプライチェーン、ロジスティクスの間でバランスを取る必要があります。これらは、製品、市場、フロントエンド、バックエンドに対する制御です。

Amazon の越境 EC 業務で最も評価できる能力は、「問題処理能力」であり、これには日々発生するさまざまなアカウント問題、顧客問題、プラットフォームのルール変更が含まれます。

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