アマゾンの商品売上が急激に落ち込んだ理由は、内部的要因と外部的要因の2つである。 1. 内部的な理由: 1. パフォーマンスの良いリストの商品ノードを変更すると、つまりカテゴリーを変更すると、Amazon A9 アルゴリズムによって商品のキーワードとターゲット顧客が再マッチングされるため、トラフィックも変化し、一部は改善され、一部は悪化する可能性があります。 (製品ノードが製品と一致していない場合は、排水効果を生み出すために製品ノードに合わせて変更する必要があります。その逆も同様です。) 2. 商品の露出度がどんどん下がっている場合、商品の自然なランキングもどんどん下がっています。つまり、露出度が低下し、トラフィックが失われ、注文量も減少していることを意味します。 (理由: Amazon も収益を上げたいので十分なトラフィックを提供しますが、注文数が足りないため、トラフィックは自然にパフォーマンスの良い製品に流れ、あなたに割り当てられるトラフィックは少なくなります。) 3. 最近商品に関する苦情を受けた場合、Amazon は出品のランクを下げます。たとえば、一部の製品の重量は目に見えないほど軽減されています。これは、製品数の減少、トラフィックの減少、BSR ランキングの低下として現れます。 対策: 苦情のあった問題を発見した場合は、すぐに修正し、すぐに異議を申し立て、Amazon にメールを送信して再発防止を保証し、商品の価格を下げる、レビューを追加する、広告の入札価格を上げてトラフィックを増やすなどの対策を講じてください。 4. 製品の割引や景品を提供します。 5. 異議申し立てが承認されると、資格を回復できますが、辛抱強く待つ必要があります。 6. 最近、請求書とレビューを確認しました。 Amazon はこの件を追求しなかったものの、あなたの権利は制限されました。 (理由: 使用した購入者アカウントが安全でない可能性があり、Amazon がランキングを操作していることを検出しました。) 7. 返信メールがタイムリーかどうか、ODR、返金率など、パフォーマンス評価が削減されます。 (24時間以上経過したら、スパムメールをクリックして返信してください。返信し続けないでください。返品の問題である場合、それは主に製品の品質の問題によるものであるため、製品の品質も改善する必要があります) 8. 在庫切れの問題。在庫切れは、実は当社の売上に影響を及ぼす最大の問題です。在庫切れは人気商品の販売に深刻な影響を及ぼします。したがって、このような状況を避けるために、ピークシーズンになると、販売者は最近の売上を計算し、通常の 3 ~ 4 倍の在庫を準備する必要があります。より安定した高速な物流を選択することもお勧めします 2. 外的理由: 1. ゴールドショッピングカートが紛失し、他社にコピーされ、競合他社が新モデルを商品ページに掲載した 解決策: 模倣販売を取り締まり、金色のショッピングカートが盗まれた理由を突き止め、対処するための訴訟を起こします。 2. アドオンアイテムに含める Amazon リストを追加します。アドオンアイテムは安価な製品です。 解決策: 1 個あたりの価格が 10 ドルに近い製品の場合、価格を少し上げる必要があるかもしれません。実際の測定によると、価格が 10 ドルの制限を超えると、アドオン アイテムのロゴは自動的に消えます。 3. 商品は季節商品または休日商品です。その理由は、季節商品は季節が過ぎるにつれて売上が不安定になるのに対し、ホリデー商品はハロウィーン、感謝祭、クリスマスなどのホリデーシーズンにのみ人気が出る使い捨て消耗品だからです。 4. 最近、あなたの商品は否定的なレビューを受けており、その結果、リストの重みとトラフィックが減少しています。解決策: 肯定的なレビューを追加し、否定的なレビューを修正し、電子メールで顧客とコミュニケーションをとります。まず、なぜ悪い評価を受けたのかを調べます(非常に重要) 5. あなたの製品は最近フラッシュセールに参加していますか?サイト外の著名人の参加により、より多くのトラフィックがもたらされるでしょう。ただし、フラッシュセール期間終了後は元の状態に戻ります。 |
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