Amazon の 2 回目のレビューを回避して支払いアカウントを安全に変更するにはどうすればよいですか?ガイドが来ました

2 回目のレビューの内部的な正式名称は Bad Actor Prevention (BAP) であり、関連性、情報、コンプライアンスに疑問のあるアカウントを対象とした、最初のレビューと欧州の KYC に基づいた一連のレビューと検証です。

ご存知のとおり、販売者のストアのバックエンド情報を変更すると、特に支払いアカウント、会社の住所、法人情報などの機密情報の場合、Amazon の KYC レビューがトリガーされる可能性が非常に高くなります。

通常、Amazon は 2 回目のレビュー メールで販売者に関連するレビュー資料を提供するよう求めます。

1. ビジネスを開始してからの期間。

外国貿易の時代

2. Amazon 在庫のソース（過去 6 か月間の請求書を含む）。

6 か月以内の購入請求書は、購入チャネルを証明するために使用されます。請求書には、サプライヤーの住所、名前、電話番号などの情報が記載されている必要があります。

3. 在庫の保管場所。

現地の在庫場所。この場所には会社の住所を記入できます。

4. 小売店の住所。

地元の店舗の住所、または会社の住所

5. ビジネスウェブサイトへのリンク。

製品ウェブサイト

6. 積極的に販売している他の Web サイトへのリンク。

商品が販売される他のウェブサイトは、一般的に eBay、AliExpress、その他の外国貿易サイトです。ない場合は空白のままにしておいてください。

7. 該当する場合、最近発送された注文の追跡情報は、セラーセントラルの「注文管理」ページに表示されます。

最近発送された注文情報

8. 納税者番号またはダンブラス番号。

外国納税者番号

実際、支払い口座を変更した店舗では、必ずしも 2 回目の審査が行われるわけではありません。相対的に言えば、2 回目のレビューをトリガーするストアのほとんどは、アカウント自体に何らかの問題を抱えています。

この場合、出品者はAmazonの2回目のレビューメールに記載されている情報を提出すればAmazonのレビューに合格できますが、レビュー情報は偽造してはならないという前提があります。提供できない場合は、速やかに Amazon に状況を説明する必要があります。

出品者がレビューが失敗したことを示すメールを受け取った場合、Amazon は出品者のメールに一切返信しなくなります。残念ながら、あなたのアカウントは停止されています。

では、Amazon の 2 回目のレビュー メカニズムをトリガーせずに、販売者が支払いアカウントを安全に変更するにはどうすればよいでしょうか?

販売者が Amazon バックエンドで支払いアカウントを変更する場合、通常、次の 4 つの状況が発生します。

1. アカウントバックエンドにログインして受信アカウントを変更した後、アカウントに異常はなく、正常に操作できます。

2. 支払い口座を変更してから数時間後、再度ログインするとアカウントがロックされました。 Amazonからパスワードを変更して再度ログインするように求められ、アカウントは正常に使用できるようになりました。これは、この操作によって Amazon のアカウント保護メカニズムが起動されるために発生します。

3. 支払いアカウントを変更し、バックエンドにログインします。アカウントにバインドした支払いカード情報またはクレジットカード情報が消えてしまった場合、Amazon のアカウント保護メカニズムが実際に起動します。再度追加できます。

4. 支払い口座を変更すると、Amazon から会社の銀行取引明細書の提出を求める通知が届きます。これにより、Amazon のアカウント保護メカニズムも起動します。このような場合は、WF アカウントのバックグラウンドでアカウント認証レターを申請し、Amazon に提出してください。

この記事では、World First アカウントを例に、Amazon プラットフォームのレビューをトリガーせずに Amazon 支払いアカウントを変更するための具体的な手順を詳しく説明します。

Amazon プラットフォームのレビューをできるだけ引き起こさないようにするために、特に注意が必要な点がいくつかあります。

1. Amazon メインアカウントに月に 1 回ログインするときに支払いアカウントが変更されると、システム監査が簡単にトリガーされる可能性があるため、毎日 Amazon アカウントを操作するコンピューターで支払いアカウントを変更します。

2. プラットフォームの支払日の前後3日以内に支払い口座を変更しないようにしてください。

3. バックグラウンドで新しい支払いアカウントを追加した後は、支払いサイクルなどの一定期間待ってから元に戻し、古いアカウントを急いで削除しないことをお勧めします。この操作によって、システムがアカウントが盗まれたと判断する可能性は低くなります。これはすべてのサイトに適用されます。

4. 支払いアカウントを変更する前に、Amazon が操作を他人の操作と誤認するリスクを排除するために、ケースを開くかメールを送信して、必ず Amazon に報告してください。

したがって、販売者は支払い口座を変更する際に、Amazon の 2 回目のレビューを合理的に回避するにはどうすればよいでしょうか?

1. 事前報告

1) 方法1:

ケースを開く: サポートを受ける - アカウント - 銀行口座情報を更新する

2) メールを送信する:

メールテンプレート:

Amazonセラーサポートチーム様

amazon.xx（地域 NA/EU/JP など）の mystore の銀行口座情報の変更をお知らせします: XXXX (ストア名 + ストアリンク)

現在の銀行口座番号は: XXXX (旧銀行口座番号)

銀行所在地: xxx

新しい銀行口座番号: XXXX

BankLocation: xxx (銀行関連情報は World First バックエンドで閲覧できます)

ご質問がございましたらお知らせください。

よろしくお願いいたします。

ヨーロッパサイトの販売者は特に注意する必要があります。登録メールを送信する際は、Worldfirst GBP または EUR 決済アカウントバックエンドから提供される「アカウント証明書」を添付ファイルとして添付することをお勧めします。

2. 返答を待つ

Amazon カスタマーサービスは通常 1 ～ 2 日以内に返信して確認し、ストア アプリケーションに関連する記録を作成します。

3. 受取口座を変更する

Amazonから確認を受け取った後、関連するスクリーンショットを保存して、支払いアカウントを変更することができます。

アカウント変更プロセス中にアカウントのセキュリティ検証がトリガーされた場合は、次の手順に従ってアカウントのロックを解除できます。

▲アカウントのセキュリティを確認するための Amazon からの通知メールを見つけます: Amazon.com 出品者アカウントの確認。このメールは、アカウントの更新がお客様個人の操作であることを Amazon が確認するためのものです。

▲ 次に、電子メールの指示に従って次の手順を実行します。

ステップ 1: ログイン ページで [パスワードを忘れた場合] をクリックしてパスワードを変更し、Amazon からパスワードが正常に変更されたことを確認するメールが送信されるのを待ちます。

ステップ 2: バインドする支払いアカウントを再度追加します。

ステップ 3: 2 段階認証を再度設定します。

ステップ 4: Seller Central の「パフォーマンス通知」ページでこのメッセージの横にある「異議申し立て」ボタンをクリックして、Amazon に確認メールを送信します。 Seller Central ヘルプの「お問い合わせ」ページから確認メールを送信することもできます。

確認メールを受信した後、Amazon は 1 ～ 3 営業日以内に関連するレビューを実施します。審査が完了すると、アカウントは通常の使用状態に戻ります。また、上記の操作を完了してもアカウントが復元されない場合は、現地の Amazon パフォーマンス チームにメールを送信して、支払いアカウントの変更について説明することをお勧めします。