コミュニケーションスキルを向上させるにはどうすればいいですか?

日常の対人関係において、コミュニケーション能力が優れていて、自分の意見や提案を相手に理解してもらうことができれば、組織力や仕事能力の向上に非常に役立ちます。コミュニケーション能力の強さは、自分の性格と密接に関係しています。もちろん、日常生活で訓練すれば、コミュニケーション能力も向上します。

「5つのこと」を実践することでコミュニケーションスキル向上の基礎を築く

1. 続きを読む

いわゆる多読とは、幅広く読書することであり、どんなテーマを読むにしても、読書を通じて今までに経験したことのない経験を得ることができ、それを継続的に蓄積することで、さまざまな知識ポイントを習得し、コミュニケーションのための強固な言語と文章の基礎を築くことができます。

2. もっと見る

いわゆる読書とは、インターネットを頻繁に閲覧したり、テレビや映画を見たり、新聞や雑誌を読んだりして現代社会のホットな情報を入手し、コミュニケーションが鈍っているときに共通の関心のある話題を見つけ、表現したいテーマに導くことを意味します。

3. もっと書く

いわゆる「書くことを増やす」とは、万年筆（毛）で書くことや文章を書くことを練習することで、書道や文章のスキルを向上させ、他人の目から見た自分の文化的嗜好を高め、コミュニケーションの印象の基礎を築くことを意味します。

4. 多動性

いわゆる「より活動的になる」とは、より頻繁に外出し、パーティー、講義、ヨガ、水泳、球技などの活動に参加して社交の輪を広げ、コミュニケーションの基盤を築くことを意味します。

5. もっと考える

考えるということは、頻繁に考えるということです。相手の心理活動を考えてシミュレーションすることで、コミュニケーションの過程でどんな状況に遭遇しても、対応力を高め、冷静さを保ち、機知に富んだ話をすることができます。

コミュニケーションにおいて注意すべきいくつかのスキル

1. 適切なコミュニケーション方法を選択する

いわゆるコミュニケーションとは、対面でのコミュニケーションを意味するものではありません。口頭でのコミュニケーションだけでなく、手紙やテキストメッセージなどの書面によるコミュニケーションもコミュニケーションに含まれます。望ましい効果を得るには、状況に応じて異なるコミュニケーション方法を使用する必要があります。例えば、相手が怒っているとき、直接会ってコミュニケーションをとる機会がなく、努力は半分、結果は2倍になってしまうかもしれません。そんなときは、手紙などのテキストコミュニケーションでコミュニケーションをとることを選びましょう。

2. コミュニケーションの機会を逃さない

相手が忙しいときは、努力しなければコミュニケーションの機会を失ってしまうこともあります。相手とのコミュニケーションには少し時間がかかることを、たとえば「1 分ほどお待ちください」など、早めに伝える必要があります。このようにして、コミュニケーションの機会が得られるかもしれません。あなたの言語が十分に興味深く、話題が十分に魅力的である限り、相手はコミュニケーションにもっと時間を与えてくれるかもしれません。

ヒント: 利用できるあらゆる機会を活用しましょう。エレベーターを待っている間や、エレベーター内で相手とコミュニケーションを取る機会も活用できます。