Perguntas frequentes
Respostas comuns sobre pedidos, personalização e encomendas.
Posso pedir um artigo ou misturar produtos? Pode descrever uma necessidade unitária ou criar uma lista. Disponibilidade, mínimo e mistura de variantes têm de ser confirmados. Enviar a lista não reserva mercadoria nem conclui uma compra.
Posso acrescentar um logótipo? Indique capa, dispositivo, quantidade e arte de referência. Método, área, custo e aprovações dependem da especificação proposta. Envie apenas arte que esteja autorizado a usar.
Como pago ou acompanho um pedido? Não há pagamento online no lançamento. Guarde a referência; membros autenticados podem consultar o histórico. Pagamento e eventual seguimento de envio são confirmados separadamente se a encomenda avançar. A referência do pedido não é um número de seguimento do transportador.