Amazon の広告スペースに対する大幅な変更は、トラフィック獲得をめぐる争いを引き起こすことになるのだろうか?

「トラフィックこそが王様」である今日の時代では、すべてのトラフィックにはすでに明確な価格が設定されています。 Amazon プラットフォームでは、トラフィックを獲得するために自然検索に頼るだけでなく、一部の販売者は有料広告にも頼る必要があります。

明らかに、自然なトラフィックはもはや売り手の成長ニーズを満たすことができません。より多くの販売者が広告入札を通じてトラフィックを獲得し、それによってコンバージョン率を向上させ、新たな売上成長を達成しています。より多くのトラフィックを獲得し、製品の露出を高めるために、販売者は広告で激しい競争を繰り広げています。

Amazon は今年、広告アルゴリズムのルールと関連ポリシーを数回変更し、最近ではバックエンドの広告スペースにも対応する調整を加えました。

最近、一部の販売者が Amazon のバックエンドで広告を確認していたところ、商品ページと残りの検索結果の順序が逆になっていることに気付いたそうです。さらに重要なのは、検索結果の残りも入札できるということです。

▲写真はZhiwubuyanより

これまで、Amazon のバックエンドでは、販売者が入札を調整できるのは「検索結果の上部 (ホームページ)」と「商品ページ」の 2 つの広告位置のみでした。しかし現在では、広告掲載位置「検索結果の残り」にも入札調整機能が追加されたため、出品者間の広告競争がより激しくなる可能性があります。

「検索結果の残り」とは、一般的に、検索結果ページの最初の 4 つの SP 広告位置を除く、1 ページ目のその他の広告位置と 1 ページ目以降の SP 広告位置を指すものと理解されています。

一般的に、クリック率とコンバージョン率の観点から見ると、Amazon の「検索結果の上位（ホームページ）」が最もクリック率とコンバージョン率が優れています。露出度で言えば「商品ページ」の方が優れています。さらに、「残りの検索結果」の ACOS はより良くなり、コスト効率も高くなります。

残りの検索結果に新たに追加された入札順位については、売り手の意見が異なります。

「残りの検索結果のコンバージョン率は最も低いです。ここで入札を追加する意味は何ですか? これは CPC を上げる方法ですか?」

「これは、トップ広告のボリュームから残りのポジションまで、ボリュームがさらに拡大されることを意味します。」

「広告スペースを規制するオプションが増え、比較的柔軟性が高まり、運営にメリットがもたらされます。」

「今後ACOSの制御はより困難になる可能性があり、広告費は上昇し続けるだろう。」

業界関係者の中には、他の検索結果での入札順位を上げることで、アマゾンの既存のトラフィック構造をある程度変えることができると分析する者もいる。検索結果1ページ目の上部の広告をめぐる競争が激しすぎるため、多くの販売者が他の位置に移る可能性がありますが、全体的には広告の入札レベルも上昇するでしょう。

さらに、より多くの露出を必要とする一部のカテゴリや新製品については、検索結果の残りの部分での入札位置が対応する利点を提供し、対応する広告位置で宣伝することで、宣伝の難易度を軽減できます。

バックグラウンドでこの変更に気付いたのは一部の販売者だけであることがわかっています。現時点では、Amazon はまだテスト段階にある可能性があり、いつ大規模に実装されるかは明らかではありません。しかし、多くの販売者は、Amazon が製品を全面的に宣伝するのは時間の問題だと考えています。

広告宣伝費の消耗は目に見えて激しいが、売上は依然として低迷している。多くの販売業者は、10月の秋のプロモーションの2日間だけ売上が良かったが、残りの期間はデータが悲惨で、注文量は昨年の同時期に比べて30％近く減少したと述べています。

多くの販売業者は、海外での越境ビジネスへの道はますます困難になっていると述べているが、Amazonは販売業者の気持ちを完全に無視しているわけではない。トラフィック獲得に関しては、Amazon は意図的に独自のトラフィックプールを開設しました。

最近、一部の販売者からは、顧客セグメントや潜在的ユーザーを把握できるようになり、潜在的ユーザーにクーポンを送って売上成長を促進できるようになったという反応が寄せられていることがわかりました。多くの販売者は後からそれに気づき、この機能の出現を初めて知ったと語っています。

しかし、Amazonは今年8月にはすでに米国サイトでブランドカスタマイズプロモーションを開始していた。販売者は、ブランドのさまざまなグループ向けにプロモーションをカスタマイズできます。以下の購入者（オーディエンス）は割引を受けることができます。

ブランドフォロワー: Amazon でブランドをフォローするためにクリックしたフォロワー。
潜在的な新規購入者: ブランドや製品をクリックしたり、ショッピングカートに追加したりしたが、過去 12 か月間に購入していない購入者。
リピーター: 過去 12 か月間にブランド製品を複数回注文した購入者。
高額支出購入者: 過去 12 か月間に販売者の製品に対する支出の 5% を占めた購入者。
最近の購入者: 販売者のブランドの製品を最近 5% 購入した購入者。
ブランドカート放棄者: ブランド製品を 1 つ以上カートに追加したが、過去 3 か月間に購入していない消費者。

▲写真はZhiwubuyanより

注目すべきは、最近 Amazon がブランドカスタマイズプロモーションの適用グループに制限を設けたことです。プロモーションを開始するには、対応する各グループの人数が 1,000 人を超えている必要があります。

これについて、ある販売業者は「ブランド認知度が高ければ高いほど、ブランドカスタマイズプロモーションの効果は高くなる。ブランド認知度がほぼゼロであれば、効果がない可能性がある」と述べた。

実際、ブランドに合わせてカスタマイズされたプロモーションは、意図的にこれらの購入者（オーディエンス）をターゲットにしており、一度逃したトラフィックを再び獲得して顧客ベースを拡大するチャンスが得られるだけでなく、リピート購入を促進し、顧客維持率を向上させることにもつながります。

本質的には、Amazon は意図的に独自のトラフィックプールを開放し、販売者にファンや過去の購入者にリマーケティングする無料の機会を提供していると言えます。

ブランドカスタマイズプロモーションの開始については、最近になってようやく気づいたセラーもいれば、ブランドカスタマイズプロモーションの開始時にすでにフォローしていたセラーもいるが、大多数のセラーは他のセラーからのフィードバックを待つ様子見の状態だ。

継続的な改訂とプラットフォームの変更により、多くの販売者があらゆる変更を慎重に扱い始めていることは容易に理解できます。

販売者は Amazon の広告変更やブランドに合わせたプロモーションについてどう考えているのでしょうか?議論のためにコメント欄にメッセージを残していただけると幸いです。

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