販売数227万個を完売し、一時はAmazonベストセラーリストを独占したヒット商品。

最近の海外メディアの報道によると、アマゾンは返品率の高い商品に自動的に「高返品率」というラベルを付け、出品詳細ページに表示する場合があることがわかった。

そのニュースが報道されるやいなや、その界隈では白熱した議論が巻き起こった。「返品率が高い」というラベルが貼られた商品は、消費者の購買行動に影響を与え、商品のコンバージョン率や売上の低下につながる可能性が高くなります。現時点では、このポリシーはアマゾンによって正式に確認されていないが、全面的に実施されれば、多数の販売業者が売上急落のリスクに直面することが予想される。

しかし、これとは別に、 Amazon の別の新しいポリシーが最近正式に施行されました。販売業者は「在庫容量制限」の歴史に別れを告げ、無制限配送の新時代を迎えることになるのでしょうか?

Amazon の新しいストレージ容量ポリシーが正式に発効しました。業務パフォーマンス評価に影響しますか?

2023 年 3 月 1 日より、従来の補充制限と四半期ごとの保管制限は、統一された Amazon Logistics 保管容量に置き換えられます。これにより、出品者の出荷制限と保管制限が決定され、Amazon が予期しない保管需要の急増を管理するのに役立ちます。

▲写真はAmazon Global Storeより

Amazon の公式発表によると、新しいストレージ容量ポリシーの主な変更点は次のとおりです。

1. 追加の補充制限を削除する

補充制限と保管制限を 1 つの FBA 保管クォータに統合し、保管タイプごとに 1 つの制限を設けて、Amazon フルフィルメントセンターに送信および保管できる在庫の量を決定します。

2.IPI評価は月に1回実施されます

IPI の評価は四半期ごとから月ごとに変更され、対応する制限も月 1 回更新されるように変更され、各割り当ては 1 か月間有効となります。

3. 3か月間の保管期限予測

来月の確定した保管容量に加えて、Amazon は今後 2 か月間の推定保管制限も提供します。販売者は、在庫状況と容量ソース (初期容量または要求された追加容量) 別に容量タイプをセグメント化できます。

4. 追加のストレージ容量を申請する

保管容量の制限が不十分な場合、販売者はストレージ制限マネージャーを通じて追加の保管容量を申請することができ、申請は毎月最大 5 件まで提出できます。

ポリシーが更新された後、多くの販売者が背景の最大在庫レベルと配送数量を確認し、無制限であることがわかりました。ただし、数は制限されなくなりましたが、容量モニターからわかるように、ボリュームは依然として制御されています。これについては売り手も複雑な意見を持っている。

「配送が制限されているときは、出荷量を増やし、配送が制限されていないときは、出荷量を減らす必要があります。」

「今は容量モニターしか見えませんが、出荷制限が見当たりません。現在の商品の大きさから、保管容量がいっぱいになったときに出荷できる数を示しているようです。」

「4月の推定値は3月の推定値の半分です。」

しかし同時に、倉庫分割の現象がますます深刻になっていると一部の販売業者は報告している。「出荷を作成して 29 個の箱を送りました。Amazon はそれを 6 つの倉庫に割り当ててくれました。本当に感謝しています。」

新しい倉庫容量ポリシーの解釈から、新しい専門販売アカウント、つまりAmazon Logisticsで活動してから39週間未満の販売者は、Amazon Logisticsの倉庫制限の対象にならず、制限なしにFBA販売記録を更新できることがわかります。アクティブ時間が 39 週間を超える場合、IPI スコアと販売実績に基づいてストレージ容量の割り当てが取得されます。 IPI スコアが高いほど、ストレージ容量の割り当てが大きくなります。

これに対し、業界のベテラン販売員は、新しいストレージ容量ポリシーにより、IPIスコアの重要性が新たなレベルに達したと述べた。新しい倉庫保管料政策を考慮して、ますます多くの越境電子商取引企業が在庫回転率の評価を強化するでしょう。

「月次業績評価を通じてオペレーションのIPIスコアの把握をコントロールしたいのであれば、このスコアに基づいた在庫回転率指標を開発し、手数料とリンクさせることができます。2023年には、月次手数料における在庫回転率評価の割合を大幅に増やす必要があると考えています。利益、回転率、売上高は三位一体です。」売り手はさらに述べた。

販売数227万個を完売し、一時はAmazonベストセラーリストを独占したヒット商品。

保管容量に加えて、品質管理も越境販売業者が日常の販売でより注意する必要がある問題です。最近、深センの大手販売業者は影響を受けず、200万点以上の商品をリコールしなければならなかった。

最近、深センの大手販売業者Vesyncは、米国、カナダ、メキシコで販売されているエアフライヤーブランド「Cosori」に品質上の問題があると発表した。販売された一部のモデルの配線コネクタには過熱の危険があり、火災、火傷、その他の事故を引き起こす可能性があります。

▲写真はVesyncの発表より

公式発表によると、影響を受けるモデルには、CP158-AF、CP158-AF-R19、CP158-AF-RXW、CP158-AF-RXR、CAF-P581-BUSR、CAF-P581-AUSR、CAF-P581-RUSR、CP137-AF、CP137-AF-RXB、CP137-AF-RXR、CP137-AF-RXW、CS158-AF、CS158-AF-RXB、CS158-AF-R19、CAF-P581S-BUSR、CAF-P581S-RUSR、CAF-P581S-AUSR、CO137-AF、CO158-AF-RXB、CP258-AF が含まれます。

現在、Vesync は米国消費者製品安全委員会、カナダ保健省、メキシコ連邦消費者司法長官と協力し、上記のエアフライヤーのモデルを自主的にリコールすることを選択しました。このリコールの対象となるユニットの総数は、約 200 万台 (米国)、約 25 万台 (カナダ)、約 21,000 台 (メキシコ) です。

VesyncはAmazonプラットフォームに根ざしており、独自に設計・開発した小型家電やスマートホームデバイスを主に扱っていることが判明した。同社は、Levoit、Cosori、Etekcityという3つの主要ブランドを所有しています。その中で、Cosoriブランドのいくつかの製品リンクがAmazonベストセラーとして1位にランクされました。

Vesyncの中間報告データによると、 2022年上半期の売上高は2億2,300万米ドル、粗利益は約8,800万米ドルを達成した。アマゾンの米国サイトでの全体的なコンバージョン率は前年比19%増加した。

▲写真はVesyncの発表より

近年、欧米では小型家電の需要が着実に伸びており、流行病の中でも強い回復力を見せている。 Vesyncは、強力な販売チャネルであるAmazonの支援を受け、ブティック戦略と独立した研究開発設計ルートを頼りに、空気清浄機やエアフライヤーなどのカテゴリーで徐々にブランド効果を形成し、継続的に市場シェアを占めてきました。

しかし、使用中に一定のリスク要因があるため、小型家電製品の品質監督はより厳格になっています。リコール対象のエアフライヤーは、2018年6月から2022年12月まで、アマゾン、ベストバイ、ホームデポ、ターゲットなどの小売チャネルで70元から130元の価格で販売されていたと報じられている。大規模リコールは莫大な損失をもたらしただけでなく、コソリのブランドイメージにも大きな打撃を与えた。

国境を越えた販売者にとって、エアフライヤーは常に Amazon のベストセラーカテゴリーであり、多くの人気リンクを生み出しています。しかし、品質管理の課題に直面することに加えて、さまざまな商標や特許の侵害リスクにも注意する必要があります。

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