新製品が発売されればされるほど、損失も増えます。 30万元以上を費やした後、売り手はアマゾンの「吸血計画」を激しく批判した。

▶国境を越えたナビゲーションをフォローするビデオアカウント

繁忙期が近づくにつれ、越境販売業者は新シーズンに向けて積極的に商品の準備を進めています。第 1 四半期を振り返ると、今年のオフシーズンは例年よりも低迷しているようで、ここ数か月はカテゴリー全体のトラフィックが減少し、注文が急激に落ち込むのが常態化しています。

特に昨年アカウントブロックの波が勃発して以来、Amazonは違反を取り締まり、より多くの販売業者を規制してホワイトハットな運営に近づけ、広告投資や公式サポートプログラムへの参加に注力してきました。

しかし、同時に、ますます高額になるトラフィックコストのデメリットがますます顕著になり、多くのお金を費やしたにもかかわらず、それに見合った利益が得られていないと報告する販売者もいます。

トラフィック投資の収益は比例せず、Amazon のアクセラレータープログラムに疑問が残る?

アマゾンは2018年にブランドアクセラレータープログラムを開始したことがわかった。プロジェクトに参加するセラーは専属マネージャーによる1対1のサービスを受けられるだけでなく、さまざまなタイプのトラフィックサポートも受けられる。

しかし、最近、ある日本のセラーはAmazon Accelerator Programを「血を吸うプログラム」と呼び、トラフィックのフィードバックと資本投資はまったく比例していないと述べました。

▲写真はZhiwubuyanより

この計画では、店舗全体で毎月7％の手数料、合計約3万元を徴収すると規定されていると報じられている。さらに、販売者は必要なBSCIプログラムを完了するために20,000元を費やしました。

売り手は、自分の店は月に約10万元の利益を上げていると語った。しかし、アクセラレータプログラムに参加して半年経っても、トラフィックフィードバックはほとんどなく、月間トラフィックはわずか 4,500 件でした。広告のCPCに基づいて換算すると、わずか5,500元の価値しかありません。

全体として、売り手は合計30万元以上を投資しましたが、獲得したトラフィックは予想よりもはるかに少なかった。それは赤字事業であると言える。このプログラムに参加した同僚の一人は、ヨーロッパのサイトでさらにトラフィックが悪化し、DOTD を報告することさえできませんでした。

しかし、販売者がさらに怒ったのは、プログラムからの脱退を上司に申請したが、拒否されたことだった。相手側は、今年導入された新政策によると、アクセラレータープログラムに参加してから1暦年未満のバイヤーは撤退できず、撤退手続きには段階的な承認が必要であり、承認されない可能性が高いと述べた。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

多くの販売者がこれに同意した。

「裁判中、DOTDに報告できること以外、他の交通量は増加していないと感じたため、告訴される前に撤退した。」

「広告からの注文は1日数十件。当然、注文数は多くないのですが、それでも7％の手数料がかかります。」

「アクセラレータ販売者同士の競争もあり、表示が不安定だったり、広告が認められなかったりする。」

しかし、多くの販売者がアクセラレータープログラムから恩恵を受けています。欧州サイトの出品者によると、DOTDは月に1回無料で申告でき、イベントを忘れて勧めなかったとしても申告書を提出できるとのこと。さらに、競合他社のベンチマークASINのページに吊るして、初月でベンチマーク商品と同じ注文重量を獲得することができます。

米国のサイトには、半年前にブランドアクセラレーションに参加した販売者もおり、彼の売上は1日10件の注文から現在では1日200件の注文へと急増している。基本的にすべてのキーワードが最初の位置にあります。商品の単価が10ドル上がってもランキングは高いままです。

販売者からのフィードバックから判断すると、アクセラレータプログラムはタイムリーな支援というよりは、おまけのようなものだ。未熟なリストが追加された後では、新しいストアリストの利点を強調することは困難です。しかし、比較的広告費が高い古い店舗の掲載が追加されれば、トラフィックのボトルネックを打破するのに役立つでしょう。

全体として、販売者は自分の店舗に基づいて参加するかどうかを決定する必要があります。結局のところ、このサービスの7％の手数料は相当なコストです。

新製品が発売されるほど損失が増え、トラフィックのコストがますます価値を増しているのでしょうか?

昨年のアカウント禁止の波以来、ホワイトハットオペレーションへの移行が一般的な傾向になっているようです。しかし、ホワイトハットの運営では、悪質な競争やレビュー率の低下などのリスクに直面するだけでなく、高額なプロモーション費用を負担する必要もあります。このような状況下では、新製品の宣伝はますます困難になり、多くの販売者にとって共通の悩みの種となっています。

最近、ある販売者がフォーラムで助けを求めました。彼の製品は半年以上店頭に並んでいたが、宣伝すればするほど損失は増え続けていた。広告は貧弱で、自然なトラフィックはどんどん減少していました。

▲写真はZhiwubuyanより

同氏によれば、この商品は2月末から広告を通じて宣伝されており、1日あたりの平均広告費用は約100ドルだという。さらに、フラッシュセールやオフサイトセールなどの他の方法も試されましたが、ほとんど成功しませんでした。

販売者が共有した商品トラフィックの傾向から判断すると、コンバージョン率とランキングは低下し続けています。本日の損失は約80ドル、3月と4月の合計損失は約8,000ドルです。

別の販売者は、最近自社製品の広告効果が低下していると報告した。同じ入札では露出が大幅に減少し、注文コンバージョン率も大幅に低下しました。

ホワイトハット運用環境下では、販売者は商品のプロモーションにおいて多くの課題に直面していることがわかります。一方では交通の獲得をめぐる熾烈な争いがあり、他方では交通コストが上昇しています。

最近では、偽の注文やレビューを通じて自然検索で上位にランクインしようとすると大きなリスクがあるため、広告は販売者が検索トラフィックを占有するための唯一の制御可能な手段となっています。しかし、近年アマゾン広告の価格は高騰し続けており、クリック単価は2014年の14セントから現在は1.6ドルに増加している。

これまで、アマゾンのトップセラーであるシンプルモダンは、近年アマゾン広告に1000万ドル以上を費やしてきたが、先月、予算をゼロに削減し、アマゾン広告を強引に停止した。

このような状況下で、 TikTokやFacebookなどのソーシャルメディアを利用して自社製品へのトラフィックを促進するオフサイトプロモーションに目を向ける販売者が増えています。

現在の Amazon 製品プロモーション戦略について何かご意見はありますか?コメント欄にメッセージを残してください〜

<<: 悪質な返品が多発しています！ Amazon がついに行動を起こし、アカウントを直接閉鎖する可能性があります。

>>: ウォルマートへの参入は、中国の販売業者にとって再編のチャンスか？