返品・交換ポリシーの厳格化と古いアカウントのビデオ認証に続き、今朝Amazonのバックエンドに新たなバグが発生した。
今朝9時、セラーコミュニケーショングループの多くのセラーが、今日は米国サイトで3時間注文がなかったと報告しました。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより 販売者によっては、この時間帯は通常は1分ごとに注文を出すそうですが、今日は少し異常なようです。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより 販売者の中には、フォーラムに関連メッセージを投稿し、なぜ3時間も注文の進捗がないのかと質問する者もいた。
▲写真はZhiwubuyanより アマゾンの米国サイトでの予期せぬバグに不安を抱くセラーは多いが、逆境に喜びを見出すのが得意な越境者も多くいる。
販売者A:皆さんのこのような様子を見て安心しました。2日間注文がありませんでした[手動犬の頭]
▲写真はZhiwubuyanより
販売者B: なぜ長い間注文がないのですか? 販売者C:これが唯一の注文だからです。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより 販売者D:修理後に本当に注文がないことが判明するのではないかと非常に心配です。 販売者E:注文が0件の人は安心してください。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより 販売者F:4~5時間注文がないのは普通ではないですか?毎日、私は普通ではないことがわかります(ピエロは実は私自身です)。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより しかし、いずれにしても、Amazon のバックエンド データには確かに問題があります。それで、その原因は何でしょうか?
今回注文データが更新されなかった件については、セラーコミュニケーショングループでも多くのセラーから意見が出ました。
一部の販売者は、これはおそらくAmazon のバックエンドが停止したためだと推測しました。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより 一部の販売者は、これは米国のサイトがアップデートされているためであり、Amazon システムの問題であるため、販売者はあまり心配する必要はないと考えています。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
また、一部の出品者は、アメリカで4時間にわたる停電があったことが原因かもしれないと指摘した。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
まとめると、注文データが数時間更新されなかった理由として、次の 3 つが考えられます。 1. Amazon バックエンドがフリーズする。 2. Amazon USサイトが更新中であり、システムに問題が発生しています。 3. 米国での停電により注文が全く入らなくなった。 現在、Amazon は公式に関連発表を行っていないため、上記の理由は販売者にとって参考になるものにすぎません。
しかし、売り手はあまり心配する必要はありません。セラーコミュニケーショングループの一部セラーは、バックエンドの注文データが回復し始めたと述べています。
10時頃から徐々に、販売者コミュニケーショングループの販売者から注文データが回復し始め、注文が出始めているとの声が上がった。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより しかし、秩序の回復を喜ぶ人がいる一方で、心配する人もいる。すでに注文を受け付け始めているという販売者もいる一方で、注文が少なすぎて違いが感じられないという販売者もいる。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
最後に、Amazon バックエンドの注文データは正常に戻り始めているものの、注文異常が発生した過去 4 時間以内のデータはまだ復元されていないことがわかりました。
一部の販売者は、昨年アマゾンのバックエンドでバグが発生した後、修正後に表示される注文数が通常の4分の1にしかならなかったとも述べている。
▲写真は販売者コミュニケーショングループより
しかし、この問題に関しては、バグの原因と、Amazon が過去 4 時間の販売者の注文データをどのように処理するかを知るには、販売者はAmazon からの公式通知を待つ必要があります。
アマゾンの米国サイトで発生した注文データのバグに販売者は気づいているだろうか?バックエンドは注文を開始しましたか?コメント欄でのコミュニケーションを歓迎します〜 |
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