少し前に、Amazon Global Store はブラックフライデーとサイバーマンデーのイベントの申し込みが開始されたことを発表し、メンバーデーに関するニュースも随時届きました。アマゾンのピークシーズンは混乱の時期に到来します。多くの販売業者の注文は9月に半減し、広告効果も満足のいくものではありませんでした。さらに、Amazonでも特別なグループが活動し始めました。

最近、販売者コミュニケーショングループでは、多くの販売者からレビューを求めるメールが頻繁に届いているという報告がありました。メールの内容は、無料レビューを残すこと、商品をプレゼントすること、販売者の連絡先を尋ねることなどです。話し方もまったく同じなので、プロのレビューチームから送られたのではないかと疑ってしまいます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

多くの販売者がこのようなメールを受け取っていることを考慮して、販売者が騙されないようにするために、Amazon のフィッシング メールの手口について詳しく説明します。

フィッシングメールの種類

編集者は、出品者からのフィードバックに基づいて、参考として Amazon でよく見られるフィッシング メールの次の 3 つのタイプをまとめました。

Amazon で最も一般的なフィッシング メールは、購入者が販売者に連絡し、商品と引き換えに無料のレビューを残したい旨を伝えるというものです。幸いなことに、ほとんどの販売者は依然として非常に警戒しており、最善の解決策は、これらのメールを受信したときに無視することです。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

以下は、一部の販売者が受信したメールのスクリーンショットです。スクリーンショットの内容は、おおよそ次のとおりです。製品をギフトとして提供することで、良いレビューをもらう意思があるかどうか知りたいのです。

購入者の中には、販売者に直接商品を要求するだけでなく、肯定的なレビューを書いて販売者から返金を受け、その後も販売者に関連メールを送り続けることを望む人もいます。通常、フォローアップの目的で、メールで販売者の連絡先情報を尋ねます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

それに応えて、売り手はこう言いました。「私はほんの少ししか稼いでいないのに、彼らは私を騙そうとしているのです。」私はただお金を返金して、彼のメールに返信したくないのですが、彼らがそれに応じて行動を起こし、私がシャットダウンしてしまうのではないかと心配しています。

さらに、注文メールを送信し、販売者に商品の発送を依頼するという詐欺もあります。販売者は注文情報に関連コンテンツが見つからない場合、簡単に商品を発送してはいけません。メールを削除して返信しないでください。犯罪者はその機会を利用して配送や支払いに関する情報をさらに尋ね、重要なデータを開示するように誘導するからです。

上記の 2 つの一般的なフィッシング メールに加えて、Amazon が販売者に送った公式メールを偽造するという、さらに強力なフィッシング手法がもう 1 つあり、これを軽視すべきではありません。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

こうしたメールは通常、 Amazon からのメールであるように偽造され、販売者を誤解させ、アカウントの機密情報を開示させようとします。これは、フィッシング詐欺師やハッカーがよく使用する攻撃方法です。通常、これらのメールは販売者を Amazon に似た偽の Web サイトに誘導し、登録済みのメール アドレスとパスワードの組み合わせなどのアカウント情報の提供を求められることがあります。

販売者は、メールで肯定的なレビューを書く意思を表明する購入者に対して、より注意する必要があります。過去には、Amazon ではこのような詐欺的な手法は珍しくありませんでした。彼らはただ製品を無料で入手したいだけで、レビューを残すことを拒否するかもしれません。販売者がそうした場合、お金と商品の両方を失う可能性があります。

最も危険な方法は、Amazon の公式メールを偽造することです。売り手は情報の信憑性を判断するのが難しく、騙されてしまうことがよくあります。フィッシング メール内の偽の Web サイトが販売者の機密情報を盗み、販売者に知られることなくその情報を使用して詐欺を働く可能性があることに注意する必要があります。

フィッシングメールに対する態度については、一部の販売者は、そのようなフィッシングメールは組織的かつ意図的なものである可能性が高いと冷静に分析しました。彼らは売り手の商品を受け取り、それを中古価格で販売します。そして、彼らは販売者を通報し、悪い評価を付け、販売者を脅迫し、販売者は得るものよりも失うものが多くなります。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

一部の販売者は、このような購入者のために計算を行い、この方法が多くのメリットをもたらし、利益を上げる余地が大きいことを発見しました。これは、Amazon にフィッシング購入者が非常に多い理由をさらに説明しています。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

フィッシングメールへの対処方法

フィッシング メールの種類に関係なく、それは詐欺の一種であり、販売者はこれらの手口に精通している必要があります。ピークシーズンが近づいており、売り手のアカウントはいかなる混乱にも耐えられません。では、フィッシングメールに遭遇したらどうすればいいのでしょうか?

一部の販売者は、これを無視し、すべての公式手順に従い、特定の購入者に不正行為の機会を与えないことが最善の方法であると考えています。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

さらに、編集者は、売り手が落とし穴を避けるのに役立つことを期待して、いくつかの詐欺防止方法もまとめました。

もう一度、ピークシーズンの前後には予防を強化し、警戒を怠らず、騙されないようにし、アカウントを保護する必要があることをすべての販売者に思い出させてください。

テキスト✎ イー・シン/

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