Amazonの商品は売れません。 FBA セラーはどのようにして出品を閉鎖または削除し、在庫を取り除くことができますか?

Amazonの商品は売れません。 FBA セラーはどのようにして出品を閉鎖または削除し、在庫を取り除くことができますか?

Amazon FBA を通じて商品を販売する場合、一部の商品が期待したほど売れていないことに気づくかもしれません。最終的には、これらの動きの遅い製品の在庫が積み上がり、在庫全体が乱雑になります。さらに悪いことに、Amazon は動きの遅い在庫に対して保管料を請求します。在庫の削除方法がわからない場合は、次のガイドを参照してください。


しかし、その前に、販売者はいくつかのことを理解する必要があります。

商品リストを閉じるということは、商品をストアから削除するだけであり、Amazon の商品在庫も削除する必要があることを意味します。一方、商品リストを削除すると、Amazon は販売履歴、商品情報、商品に関連付けられた SKU を販売者アカウントから永久に削除することになります。覚えておいてください。商品リストを削除するのは、将来その商品を販売しないことが 100% 確実な場合のみにしてください。

一方、出品を削除すると、出品者のバックエンドの「在庫」ページから商品が完全に削除されることになります。ただし、売上データはすぐに削除されず、24時間保持されます。特定の出品を閉じることを選択した場合、在庫ページに「非アクティブ」ステータスが表示されます。


販売者がAmazonから商品在庫を削除する手順


特定の商品を Amazon で販売したくない場合は、次の 2 つの方法で削除することができます。

リストを閉じる: ストアから商品を削除しますが、在庫から商品データは削除されません。

リストを削除: このオプションは、商品を完全に削除することを意味します。つまり、ストアからリストが削除されるだけでなく、その他の関連する詳細(販売履歴も含む)もすべて永久に削除されます。このオプションを使用して商品を削除すると、24 時間後にリストは「非アクティブ」になります。ただし、この期間中に商品を再度出品できる場合があります。では、販売者はどのようにして出品を閉鎖または削除するのでしょうか?

ステップ 1: Amazon Seller Central ページで、「在庫」オプションをクリックし、「在庫の管理」オプションを選択します。これを実行すると、ストアにあるすべてのアクティブな製品リストがページに表示されます。

ステップ 2:次に、各製品ごとに「アクション」メニューが表示されます。削除したい製品をクリックします。複数の商品リストを一度に削除したい場合は、それらをチェックして「アクション」を選択してください。

ステップ 3:好みに応じて、ここで 2 つの操作を実行できます。 「出品を閉じる」を選択して、特定の商品出品をストアから削除するか、「商品と出品を削除」を選択して、商品とその関連情報を在庫から削除することができます。

*注意: アイテムを再出品するには、在庫管理ページの「非アクティブ」リンクをクリックしてください。次に、アイテムの横にある「アクション」メニューをクリックし、「再リスト」をクリックします。 24 時間が経過すると、商品を再度出品することはできなくなり、手動で再度在庫に追加することが唯一の方法となります。


Amazon 倉庫から在庫を削除するにはどうすればいいですか?


いつでも Amazon に在庫の処理、返品、清算を依頼できます。販売者は、適切な在庫削除注文を送信することで、Amazon 倉庫から在庫を削除できます。これを行うには、次の手順に従います。

ステップ1: 在庫削除注文を作成する

販売者は、在庫管理ページまたは推奨削除レポートの 2 つの方法で在庫削除注文を作成できます。通常、削除推奨レポートには長期保管料の対象となる在庫のみが含まれるため、販売者は「在庫管理」ページを使用して削除する在庫を選択する必要があります。

(1)撤去命令を作成するには、次のいずれかの手順を実行します。

  • 「在庫管理」ページで、削除する製品を選択します。 [アクション] ドロップダウン リストから、[在庫削除注文の作成] オプションを選択します。

  • または、「推奨される削除」レポートで、「削除プロセスを開始する」オプションを選択します。削除する製品が「削除プロセスの開始」レポートに表示されない可能性があります。

*注意: 提案された削除レポートに複数のページがある場合は、ページごとに個別の在庫削除注文を作成する必要があります。

(2)削除注文ページで、次のいずれかを実行します。

  • 「発送先住所」オプションを選択すると、Amazon から在庫が返送されます。

  • 在庫を送付したい住所を入力するだけです。

*注意:削除注文の返品は購入者への発送には使用できません。さらに、削除された注文は、米国 48 州以外に発送することも、他のフルフィルメント センターに配送することもできません。

(3)次のステップは注文IDを設定することです。販売者は次のいずれかを行うことができます。

  • カスタムまたはランダムな注文 ID を入力します。

  • このフィールドを空白のままにして、Amazon が自動的に注文 ID を生成するようにすることもできます。

*注意: 在庫削除注文を作成するときは必ず注文 ID を保存してください。これは在庫削除注文を追跡するときに非常に役立ちます。

(4)「注文したSKU/単位を指定する」オプションの下に、選択した製品が表示されます。

このリストにさらに在庫を追加する場合は、検索ボックスに商品名、ASIN、FNSKU、または MSKU を入力して「検索」をクリックし、削除する商品を選択して「選択した商品を追加」ボタンをクリックします。

(5)「出荷可能数量」オプションの下に、削除したい出荷可能在庫数量を入力します。

(6)一方、「販売不可数量」には、削除したい商品の合計販売不可数量を記入します。

(7)リストから特定の商品を削除するには、「削除」をクリックします。

(8)最後に、「続行」ボタンをクリックし、ガイドに従ってプロセスを完了します。

*注意: Amazon は、リスクをもたらす可能性のあるあらゆる状況下で在庫を処分または廃棄する権利を留保します。販売不可能な在庫は最大30日間回収して保管されるが、その期間が経過しても販売者が削除命令を出さない場合は、Amazonが独自に引き継ぐことになる。ただし、Amazon が何らかの慣行やそれに関連する料金を実施する前に、メールで通知されます。

ステップ2: 削除依頼を送信する

削除注文を作成したら、注文を送信する前に情報が正確であることを確認する必要があります。これは、「確認と注文」ページから行うことができます。販売者は以下を行う必要があります。

1. 削除するオプションがチェックされていることを確認し、リストされている製品が削除する製品であることを確認します。変更を加える場合は、「単位またはアイテムの変更」オプションをクリックします。

2. 「発送可能数量」と「発送不可数量」で、削除する商品の合計数を確認します。商品の数量を変更するには、「単位またはアイテムの変更」オプションをクリックします。

3. 「注文の概要」では、注文 ID、配送先住所、削除方法、連絡先の詳細を確認できます。削除方法として配送先住所を指定する場合は、連絡先の詳細と住所が正しいことを確認してください。連絡先の詳細を変更するには、「変更」をクリックします。

4. 「配送概要」で配送速度を確認できます。

5. 「推定手数料」で出金手数料を確認できます。

6. 「注文する」をクリックして料金の詳細を取得し、削除プロセスを完了します。

*注: Seller Central を利用して削除注文リクエストを取り消すことができます。

販売者は次の点を覚えておく必要があります。

  • 返送注文リクエストを送信すると、Amazon が以前に選択した配送先住所に在庫を配送することに同意したことになります。

  • 削除依頼を送信した後、配送業者が事前に連絡して特定の配達時間を調整する場合があります。

  • 連絡先担当者が商品の受け取りを拒否した場合、または住所が無効な場合、Amazon は配送先住所が間違っているとみなします。このような場合、製品は廃棄物とみなされ、いかなる請求やさらなる通知もなく直ちに処分される場合があります。



送信した削除注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?


1.削除注文は、ステータスが「保留中」または「計画中」の段階にある場合にのみキャンセルできます。ステータスが「処理中」に変わるとキャンセルできなくなります。ただし、削除注文が保留中または計画段階にある場合は、次の手順に従ってキャンセルできます。

2. 注文管理ページで、詳細検索オプションを選択します。

3. ドロップダウンメニューで注文IDを選択します。

4. キャンセルする削除注文IDを入力し、検索ボタンをクリックします。

5. 「ステータス」で、注文ステータスが実際に「保留中」または「計画中」段階にあるかどうかを確認します。

6. 「アクション」で「この注文をキャンセルする」を選択します。


Amazon から在庫を削除するにはいくらかかりますか?


撤去依頼手数料は以下のとおりです。

     


削除注文の取引はどこで確認できますか?



Amazon は、在庫が処理または出荷された後にのみ、特定の削除手数料を請求します。削除注文に関連する取引は支払いレポートに表示されます。

これらの取引を表示するには、次の手順に従います。

  • 「支払い」の下にある「取引表示」オプションをクリックします。

  • ドロップダウン メニューから、[サービス料金] をクリックし、適切な日付範囲をクリックします。

  • [更新]ボタンをクリックします。

  • 「商品の詳細」タブの下で、「FBA 返送注文」というラベルの付いたものを探します。

  • 上記の手順を完了すると、「日付」列に削除注文リクエストが処理された正確な日付が表示され、「Amazon 手数料」列に対応する合計金額が表示されます。


在庫削除注文の処理にはどのくらい時間がかかりますか?


Amazon は削除される商品ごとに削除手数料を請求します。通常、削除注文は 10 ~ 14 営業日以内に処理されますが、特に削除注文のピーク期間 (2 月、3 月、8 月、9 月) や年末のピークシーズンには、30 日以上かかる場合があります。

Amazon が在庫を削除しない限り、購入者は引き続き出荷可能な在庫を購入することができます。これらの製品を販売したくない場合は、製品リストを閉じることを選択できます。

以下の場合、Amazon は在庫を削除できませんのでご注意ください。

  • 製品プランの削除。

  • 製品は加工段階にあります。

  • 製品は他の倉庫に発送されます。


文✎ ファン・シャオリン/

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