越境EC業界では毎年貨物運送会社の倒産が相次いでいるが、今年は特に多いようだ。 少し前、広州の越境物流会社が、ヨーロッパから航空便で送られる貨物を安価で受け入れ、実際は鉄道で輸送していたことが摘発された。予想外に、社内は同業者や顧客に囲まれ、その場で喧嘩が勃発してしまいました... 最近、別の売り手が、上海の貨物運送会社が倒産し、社長がお金を持って逃げたと暴露しました。 販売者によると、貨物運送業者は国際FBA貨物運送会社です。市場価格よりも低い価格で商品を受け取り、商品の販売者を騙し取ります。集められた商品は全て加工されずに倉庫に山積みになります。報道によると、同社は複数回の資金調達も完了しているが、世界的な流行が続いているため、貨物運送会社の資本チェーンが断ち切られ、従業員の賃金が削減され始め、会社の運営は困難に直面し、倒産の危機に瀕していた。 低価格で商品を販売して詐欺行為を行うだけでなく、一部の貨物運送会社は、商品の出荷を急いでいる国境を越えた企業を特にターゲットにしています。彼らは低価格で売り手を引き付け、商品が倉庫に入った後に一時的に価格を引き上げ、追加料金を請求します。しかし、売り手は商品の発送を急いでいるので、我慢して虐殺されるのを待つしかありません。 これらの痛烈な教訓は、貨物運送会社が提示した価格が市場価格や原価よりも低い場合、売り手は商品を低価格で受け取ることに怪しい理由がないか慎重に検討する必要があることを教えてくれます。値段が安いほど良いです。 さらに、売り手は落とし穴を避けるために、ブラックリストに載っている貨物運送会社にさらに注意を払う必要があります。深セン貨物運送協会は5月、公式サイトで深センの国際貨物運送会社のブラックリストを公開した。リストには合計1,246社が載っている。
繁忙期を迎え、最近は悪質なクレームや違反行為などの事件が多発しております。 最近、中古品に関して悪意のある苦情を受けた販売者が多数おり、警告を受けて出品が削除されています。その中で最悪なのは、全財産をアマゾンに賭けたシングルマザーだ。 私は、2019 年 6 月にたった 1 つの商品で Amazon を立ち上げるために全財産を投じたシングルマザーです。今年の春節以降、徐々に商品の売れ行きが好調になり、先月は1日数百件の注文を達成することができました。このリストだけを頼りに、私と赤ちゃんの生活は徐々に改善されていきました。 しかし7月11日、我が家の生活を支えていたこの出品物が突然中古品として報告され、出品が削除されてしまいました。FBAにはまだ3,000点以上の在庫があったのに… 出品物を早くブロック解除するため、あらゆる手段を講じました。 費用を節約するため、最初はサービスプロバイダーを探さなかったのですが(同僚から、この種の異議申し立ては簡単に処理できると聞いていました)、異議申し立てをしたその日に、異議申し立てが却下されたというメールを受け取りました。絶望の中で、私は間接的な苦情を提供するサービスプロバイダーを探すことしかできませんでした。ついに、私は販売者を通じて「命を救うストロー」を見つけました。注文後、相手から15日以内にブロックを解除できると言われました。しかし、予想していなかったのは、私を待っていたのは不服申し立てが失敗したという2通のメールだったということです。 Amazon は、苦情が続く場合はアカウントをブロックすると通知しました。 さらに腹立たしいのは、私の異議申し立てが失敗した後、このサービスプロバイダーが私が書いたメールを提供することを拒否し、私をブロックしたことです。今、私は本当に絶望しており、最後の希望が打ち砕かれたように感じています... 中古品に対するこのような悪質な苦情は実に腹立たしく、販売者はカスタマーサービスに苦情を言うしかありません。 最近、Amazonは英国の化粧品会社( KF Beauty )と協力して商品の著作権侵害訴訟を行っています。 アマゾンとKFビューティーは共同で4社と16人の個人を相手取り、KFビューティーの「Wunder2」美容製品を偽造し、アマゾンの店舗で侵害商品を販売したとして訴訟を起こした。この訴訟は、アマゾンのポリシー違反とKFビューティーの知的財産権および各種商標の侵害を主張している。 アマゾンとKFビューティーはワシントン州西部地区連邦地方裁判所に訴訟を起こした。訴訟では、被告らが共謀し、協力してKFビューティーの製品を偽造したと主張している。被告らはワイオミング州でダミー会社を運営していたとされ、少なくとも被告のうち1人は中国の深センに居住していることが判明した。 被告が責任を負い、判決を受けた場合、 KF Beautyは損害賠償を受けることになります。 Amazonは、偽造KF Beauty製品を受け取ったすべての消費者に返金します。 Amazonプライムデーが近づき、さまざまな侵害行為や悪質なクレーム、フォロー販売が続々と登場します。現時点では、知的財産の保護をしっかり行うことが特に重要です。 (出典:越境販売茶屋) |
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