詐欺の疑いがありますか? ！アマゾンのトップバイヤー数名が調査された

10月のプライムデーまでの期間、アマゾンがいくつかの違反に対する処罰に重点を置くのは当然だ。私たちは以前、バリアント違反に対する厳しい取り締まりの波について報告しました。そして今、Amazon はレビュー、フィードバックなどを含む偽のレビューに対して措置を講じ始めました。

海外メディアは最近、Amazon UK のトップレビュアー数名のアカウントが正式な審査を受けており、現在 20,000 件を超えるレビューが削除および取り消されていると報じました。

海外メディアの報道によると、英国のサイトで現在トップレビュアーであるジャスティン・フライヤー氏は、昨年8月、平均して4時間ごとに新しい5つ星レビューを投稿していたという。これらのレビューはさまざまなカテゴリーのさまざまな製品に渡ってかなり散在しており、 Fryer はレビューを残してから数日以内に製品を eBay で再販します。

Amazon はレビューに対する支払いを明確に禁止しているが、この大規模なレビューでは、上位 10 人のレビュアーのうち 9 人がこの規則に違反し、アカウントが正式に制限された。削除された2万件以上のレビューのうち、半分以上はこれらの人々によって投稿されたものでした。

フライヤー氏を筆頭に数名のレビュー投稿者は、レビューと引き換えに報酬を受け取ったことを否定し、eBay に出品した中古品はすべて「未開封」の不要な製品だと主張した。

統計によると、流行の発生以来、アマゾンなどのオンラインショッピングの売上は急増しており、偽レビューの問題はより深刻になっている。 Fakespot のデータによると、 Amazon UK の商品の 58% 以上が偽のレビューを抱えており、これは驚くべき規模であり、他のすべての Amazon サイトよりも深刻です。

Amazonは英国サイトでこの状況に対応し、Reviewレビューに関する情報もいくつか明らかにした。

上記のニュースが広まった後、Amazonの公式広報担当者はすぐにメディアに連絡し、Amazonが現在前例のないレビュー審査活動を実施していると公式声明を発表しました。各レビューは、公開される前に特別なアルゴリズムによって信憑性が評価されます。現在、毎週1,000万件以上のレビューが処理されており、審査を通過したレビューのみがWebページに表示されます。

Amazon は、審査に合格しなかったレビューを遡って、レビューの購入者と販売者に他の疑わしい行動がないか確認します。アマゾンは総合的に判断した後、偽造注文の疑いのあるアカウントを停止し、罰金や訴追を科す可能性もある。

このニュースは英国競争・市場庁（CMA）の大きな注目を集めました。当局はまだこれについて何のニュースも発表していないが、 CMA は常に Amazon を処罰し、制限する非常に積極的な反トラスト当局である。 CMAは昨日、Amazonが要求された審査資料を期限内に提出しなかったとして、5万5000ポンドの罰金を科すと発表した。罰金は高額ではなく、主にアマゾンに対する警告だった。

したがって、英国のサイトは近い将来に間違いなく厳しい審査の波に見舞われることになるでしょう。最近の評価では小さな動きをしてはいけません。まずこの注目の波を避けてください。他のサイトでも目立たないようにするのが最善です。 Amazon があなたを例示するかどうかは分かりません。