資金を追加するか、損失を停止しますか?小規模アマゾン販売業者のジレンマ

資金を追加するか、損失を停止しますか?小規模アマゾン販売業者のジレンマ

リトルクローンの序文:

今週のセラーストーリーの投稿は、当社の公式アカウントの小さなセラーファンからのものです。彼は越境EC業界に憧れて自分の貯金を投資したが、今では彼の店はうまくいっているわけでもなく、失敗しているわけでもなく、ジレンマに陥っている。


出品者の情報保護のため、ストーリーはある程度改変させていただきます。まずは以下のストーリーから始めましょう。

タイトル

中年の危機に直面したら、事前に準備しましょう


大学を卒業して、自分でいろいろと回り道をした後、会社に残ってフロントエンド開発者として働きました。プログラマーの生活は、誰もが想像する通り、退屈でイライラする仕事です。


そして、年を重ねるにつれて、多くのプログラマーが直面するであろう非常に深刻な問題にどう対処するかを考えなければなりません。つまり、彼らの体力や気力は、もはや新入社員のそれとは比べものにならないのです。昼夜を問わず知恵と勇気を振り絞ってバグと戦う過程で、彼らは確実に新入社員よりも能力が低くなっていきます。つまり、競争力を失うという問題に直面しているのです。


この状況では、上級技術職に昇進するか、管理職に異動するかのどちらかになります。しかし、恥ずかしながら私は対人コミュニケーションが苦手で、テクノロジーのさらなる進歩を遂げることは困難です。私はまだそんなに年寄りではありませんが、去年から副業について考え始めています。副業をバックアップとして使い、中年の失業危機に直面したときに正規の仕事に就けることを期待しています。


最初はDIYヘッドホンの販売、フロントエンドのアウトソーシング、Amazonなど、いろいろ試しました。話すのも辛すぎるくらいです。結局、Amazon で行われた作業のうち、成果が上がったのはほんの一部だけでした。他のものでは大したお金は失いませんでしたが、私が費やしたエネルギー(と髪の毛)は無駄になりました。


私もDIYが好きで、DIYに関する知識も豊富なので、最初はAmazonでDIYに必要な道具を販売していました。アメリカでは手工芸文化がここよりも強いので、工具市場については楽観的です。


事実はこれが実際に可能であることを証明しています。フロントエンドの仕事のおかげで、Amazon のバックエンドをかなり早く習得できました。当時フォーラムや投稿で学んだいくつかのスキルと組み合わせて、いくつかのモデルを選択してアップロードした後、毎日トラフィックを監視し、時々言葉を変えました。最初の注文は1か月も経たないうちに届きました。


セルフデリバリーの個人プランでプラットフォーム手数料もかからなかったので、初回の注文からはあまり儲からなかったのですが、純利益にもなり、かなり充実感がありました。そこで私は徐々に他の副業をいくつか辞め、余暇のすべてを Amazon に注ぎ込むようになりました。

タイトル

中年の危機はま​​だ来ていないが、副業危機が先に来ている


自分で数件の注文を発送した後、普段一緒にゲームをしたり、DIY体験を交換したりしている外国人の友人たちに連絡を取り、商品のレビューをいくつか書いてもらうように頼みました。また、いくつかの製品を送り、試してみて実際の感想を聞かせてもらうように依頼しました。


その後、エージェントを探し、会社を登録し、Amazon アカウントをプロの販売者に変更しました。フィードバックが良かった商品をいくつか選んで少量のFBAを送りました。商品の発送、会社の登録、在庫の準備など、家族に相談することなく、長年かけて貯めた貯金をすべて使い果たしました。


FBA倉庫保管後、すべてがスムーズに進みました。確かに、自分たちで発送していたときよりもずっと多くの注文が来て、1日に2、3件くらいの注文が入るようになりました。あまり稼げないけど、副業が軌道に乗り始めています。しかし、この瞬間、最初のハードルが立ちはだかりました。


平日でした。昼間に携帯電話で店内を確認したところ、正常でした。しかし夕方帰宅してみると、販売が中止されていた。すぐにメールをチェックし、その後フォーラムをチェックしました。なんと、そのお店の2番目のレビューに遭遇してしまったのです。


同時に、審査に通るためには水道と電気の請求書が必要であることも知っていましたが、代理店から渡された水道と電気の請求書を送ったところ、審査に通らなかったのです。実はその時はちょっとパニックになっていました。水道料金と電気料金の請求書は国営機関が発行しなければならないことに気づくまで、私はあちこち尋ね回り、フォーラムの専門家に相談しました。


このとき、エージェントに関する問題が発生しました。彼らはそのような法案があることを知らなかったと主張した。私が何を言っても、他の人の請求書をどう見せても、彼らは恥ずかしげもなくそれを取り出せないと言いました。


ようやく進歩し始め、まだ在庫もある店を私は決して簡単に諦めません。幸運なことに、フロントエンドの仕事を通じて、コーディングや写真編集の専門家に数多く出会うことができました。結局、私は彼らに海底澳で食事をご馳走し、請求書を彼らに編集してもらい、承認されました。


私は大きな問題もなくこの危機を乗り越えることができました。幸いなことに、2 回目のレビューは売上がそれほど高くなかったときに行われました。そうでなければ、過去数日間の売上の遅れで大きな問題に直面することになったでしょう。この経験から私は教訓を得て、サービスプロバイダーを探す際にはさまざまな詳細を何度も確認することにします。


タイトル

一つの波はまだ収まらず、別の波が立ち上がる


前回の危機の後、店はしばらくの間、着実に成長しました。私はいくつかの広告グループを開設し、LDやその他の活動にも参加しました。この期間中、私は基本的に毎日10件以上の注文を受けることができ、LDとして報告した製品は20〜30元以上を稼ぐことができます。本業からの収入もあるので、この時期の生活はかなり充実しています。


注文数が増えると、商品レビューの数も自然と増えていきます。レビューのほとんどは4つ星または5つ星で好評でしたが、ツールのハンドルに問題があると指摘する意見もいくつかありました。しかし、当時は注文の増加に圧倒され、この問題にあまり注意を払っていませんでした。


この時限爆弾が爆発したのは、今年の半ば、顧客の手に傷がついたという AZ の品質に関する苦情を受けたときでした。ハンドルのデザインに多少無理があるのは承知していますが、傷が付くほどではありません。これは、お客様が間違った力を使用したり、使用中に他のミスを犯したりしたことが原因であると考えられます。しかし、傷はそのまま残っており、顧客がそれ以上の補償を求めなかったにもかかわらず、Amazon は私の主力商品を棚から撤去しました。


何度か異議申し立てをしましたが、やはり失敗しました。在庫にある数百の商品(商品の価値は約20,000元)を削除または再ラベルすることしかできません。この製品には設計上の欠陥があり、本当に困惑しています。完全に諦めるべきでしょうか?それとも、送金手数料をいくらか投資して節約してから販売を続けるべきでしょうか?販売を続けると、苦情や悪いレビューが増えるでしょうか?


ストップロスを諦めるか投資を続けるかに関わらず、このお金は私が苦労して貯めたお金です。この損失から、製品の品質こそがすべての要素の中で最も重要であるという良い教訓を得ました。私の経験が他の販売者のお役に立てれば幸いです。商品をお選びいただく際には必ず品質をご確認ください。


リトルクローンの結論

Amazon が購入者を優遇しているのは議論の余地のない事実です。何が起ころうとも、Amazon は AZ からの苦情を受けて購入者を優遇するでしょう。今日、私たちの物語の主人公は製品の品​​質につまずいてしまいました。倉庫を変更するか、製品を放棄するべきだと思いますか?コメント欄にあなたの意見を書いてください!


最終的に、全員が運用上および製品上の問題に遭遇し、他の販売者の経験の助けを借りてそれらの問題を解決したいと考えました。私たちの Amazon 交換グループは、誰もが経験を交換できる場所です。参加したい販売者は、下のQRコードをスキャンしてグループに追加してください〜


追伸セラーディスカッショングループに参加したい場合は、私にプライベートメッセージを送ってグループに追加してもらうこともできます。

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