今年初めから、アマゾンの取り締まりはますます厳しくなり、販売業者に対してより厳しいコンプライアンス要件を課している。一部の販売者はすでにプラットフォームから電子メールによる警告を受け取っている。 違反を回避する方法については、以下で詳しく説明します。 — 1 —Amazon再生品ポリシーのヒント1. 正確な製品情報のマッチングAmazon では、商品の ASIN (Amazon 標準識別番号) が実際に販売される商品と完全に一致する必要があると規定されています。製品の ID カードと同様に、各製品には独自の ID があります。 2. 商品の状態に関する虚偽の記載禁止再生品を販売する場合は、商品の状態を正直に説明するようにしてください。再生品に明らかな使用の跡や機能上の欠陥が残っている場合は、決して新品またはほぼ新品の状態であると説明しないでください。 たとえば、再生電子製品のケースに傷があるにもかかわらず、製品の説明にその旨が記載されていない場合、これは虚偽の記載であり、絶対に許可されません。 — 2 —厳格な改修プロセスを確立する内部品質検査リンクを確立する: 製品を修理する前に、製品の包括的な検査を実施する必要があります。電子製品の場合は、回路基板、画面、ボタン、その他のコンポーネントが正常に動作できるかどうかを確認する必要があります。家庭用品の場合は、構造が安定しているか、表面に損傷がないか確認する必要があります。 問題のある部品については、関連する記録を保持し、改修プロセス中に修理または交換されるようにしてください。 改修プロセスと交換された部品の情報を記録します。再生品ごとに、再生プロセスを注意深く記録する必要があります。これには、製品に対してどのような修理または交換操作が実行されたか、どのような新しい部品が使用されたかなどが含まれます。 これを行うと、2 つの大きな利点があります。まず、改修の品質が追跡可能であることを保証できます。 2 つ目は、Amazon のレビューに遭遇したときに、規制に違反していないことを証明するために詳細な改修記録を提供できることです。 — 3 —Amazonと積極的にコミュニケーションをとるAmazon のポリシー更新にはタイムリーに注意してください。 不明な点がある場合は積極的に質問してください。再生プロセス中の特定の操作が準拠しているかどうかわからない場合は、自分で推測せず、Amazon カスタマー サービスに積極的に相談してください。状況を詳しく説明すると、販売者のバックエンドのカスタマー サービス チャネルを通じて正式な回答を得ることができます。 Amazon は現在、再生品を厳しく審査しているため、販売者は違反を避けるために注意し、プラットフォーム ポリシーを厳守する必要があります。
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