Z世代がソーシャルeコマースの急速な成長を牽引

海外メディアの報道によると、最近、米国やブラジルなどの国でソーシャルコマース業界が活況を呈しており、世界的な企業から多額の資本投資を集めていることが判明した。この波の中で、ジェネレーション Z はショッピング習慣に大きな影響を与えるようになり、ソーシャル コマースやオンライン ショッピングを好むことでこの分野の急速な成長を牽引しています。

調査によると、Z世代はソーシャルコマース（63%）とライブコマース（57%）をショッピング体験における最も重要な要素と考えていることが分かりました。さらに、米国とブラジルのソーシャルコマースはそれぞれ前年比18%と25.7%という高い成長率を示しており、この分野への投資と関心が高まっていることを示しています。ソーシャルコマースの将来的な投資予測によると、米国市場は2024年に730億ドルに達し、ブラジル市場は2029年に106億5,000万ドルに達すると予想されています。

調査レポートによると、ショッピング習慣に関して、Z世代は靴や衣服をオンラインで購入する傾向が高く（65％）、次いでエンターテイメントと電子機器（それぞれ49％と45％）となっている。 Z 世代の 35% は、レジャー用品を店頭ではなくオンラインで購入することを好みます。

一方、ソーシャル メディア プラットフォームは、より多くのトラフィックを引き付けるためのキャンペーンを通じてソーシャル メディアでの存在感を強化しています。 MetaのInstagramはAmazonなどの電子商取引サイトと提携してユーザーが直接商品を購入できるようにしており、一方Pinterestの広告収入は2023年第3四半期に11％増加した。

ソーシャルコマースの世界では、TikTok の重要性は日々高まっています。データによると、2022年にTikTok Shopの立ち上げが成功して以来、TikTokはZ世代がオンラインショッピングをするソーシャルコマースプラットフォームとしてますます人気が高まっています。 2023年、アメリカのZ世代の53%がホリデーショッピングにソーシャルメディアプラットフォームを利用しました。 2025年までに、ソーシャルコマースの売上高は1,000億ドルを超えるでしょう。

ブラジルでは、ソーシャルコマースプラットフォームが成功しているのは、ブランドがWhatsApp Businessを導入したためです。新たに立ち上げられたTikTok音楽ストリーミングプラットフォームはブラジル市場で大成功を収め、潜在的なZ世代の顧客をプラットフォームに引き付けています。

米国とブラジルの市場がソーシャルコマースプラットフォームの下で急成長している一方で、インフルエンサーマーケティングやアフィリエイトマーケティングなどの他の業界も急速に成長しています。ブランドと広告主は、強力なトラフィック チャネル ジェネレーターとしてソーシャル メディアを積極的に統合する必要があります。 Facebook、TikTok、Instagram、WhatsApp などのプラットフォームは、市場が活発に活動する場であるだけでなく、ブランドが消費者と直接交流し、ブランドロイヤルティを育み、コンバージョンを促進するための重要な手段でもあります。

著者✎ サマー/
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