海外メディアの報道によると、8月30日、米国のペット電子商取引Chewyは、主に非必需品とヘルスケア分野の好調な業績と、ペット用品配送サービス「Autoship」の人気の高まりにより、「満足のいく」2023年第2四半期の財務報告を発表した。 財務報告によると、Chewyの第2四半期の純売上高は27億8,000万米ドルで、前年同期比14.3%増加した。調整後EBITDAは8,690万ドルで、アナリスト予想の7,060万ドルを上回り、前年同期の8,310万ドルを上回った。純利益は1,890万ドル、1株当たり4セントで、前年同期の2,230万ドル、1株当たり5セントから減少した。 「当社は第2四半期に堅調な業績を達成し、売上高と利益率の予想を上回りました」とチューイのCEO、スミット・シン氏は述べた。 「Chewy では、パーソナライズされた自動配送サービス、クラス最高のヘルスケア体験、全体的な価値提案の主要な差別化要因を顧客が認識したため、注文が大幅に増加しました。」 スミット・シン氏はまた、ペットの飼い主が従来の耐久消費財よりも消耗品やヘルスケア製品を優先するなど、消費者の購買行動に変化が起きていると指摘した。 「以前は、顧客一人当たりペットの消耗品と健康製品に80ドル、耐久消費財に20ドルを費やしていました。しかし現在、顧客は消耗品と健康製品にお金の大半を費やしています」と彼は語った。 消費者の購買行動の変化は、Chewy にとってオンラインペット小売業のリーダーとしての地位をさらに確立する大きなチャンスとなります。現在、米国のペット市場は数十億ドルの規模を誇っています。スミット・シン氏は、ペット用品のオフラインからオンラインショッピングへの移行は長期的には続くだろうと述べた。つまり、顧客体験の摩擦に対処し、オンボーディング、発見、チェックアウトのプロセスを改善することがさらに重要になります。 今後、Chewy は第 3 四半期の純売上高が 27 億 4,000 万ドルから 27 億 6,000 万ドルになると予想しています。通年の売上高は111億5,000万ドルから113億5,000万ドルの間になると予想されています。 Chewy社はまた、今年後半にカナダ市場に参入し、カナダの顧客の特定のニーズを満たす地元ブランドとしての地位を確立する予定であると述べた。 「我々はカナダでアメリカのブランドとして自分たちを表現するつもりはない」とシン氏は語った。 「当社は、顧客のニーズ、要望、願望、行動を理解し、顧客にとって最適な方法で提供できるよう努力していきます。」 編集者✎ ニコール/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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