オーバーストックの米国ウェブサイトが正式にベッド・バス・アンド・ビヨンドに名称変更

オーバーストックは8月1日、米国サイトの名称を正式に「ベッド・バス・アンド・ビヨンド」に変更し、リニューアルしたことが判明した。オーバーストックは今年6月にベッド・バス・アンド・ビヨンドのブランド資産の買収を発表し、同月、カナダのウェブサイトの名前をベッド・バス・アンド・ビヨンドに変更した。

今年4月、創業52年のベッド・バス・アンド・ビヨンドが米国で連邦破産法第11章の適用を申請した。同社の破産書類によれば、電子商取引事業の受け入れと発展が遅れたことにより、財務状況が悪化したという。流行中、多くの実店舗が閉店を余儀なくされ、問題はさらに悪化した。

ベッド・バス・アンド・ビヨンドは破産申請以来、株主や利害関係者の価値を最大化するために、事業の一部を個別に売却しようと努めてきた。ベッド・バス・アンド・ビヨンドの実店舗を買収したい企業はなかったが、オーバーストックは同社のブランド資産を買収するチャンスを見出していた。

6月28日、オーバーストックはベッド・バス・アンド・ビヨンドのブランド資産と知的財産を2,150万ドルで買収し、破産から脱却した。

しかし、オーバーストックが購入したIPには実店舗は含まれません。 Bed Bath & Beyond はオンライン小売業者として運営を続けています。複数のメディアの報道によると、残りのベッド・バス・アンド・ビヨンドの店舗は日曜日に永久閉店した。

オーバーストックはほんの数日前に第2四半期の収益を発表し、収益が前年同期比20%減の4億2,200万ドルになったことを明らかにした。オーバーストックのCEO、ジョナサン・ジョンソン氏は、同社がブランドを変更するにあたり、財務的に不安定な時期が訪れる可能性があることを認めた。

新しいウェブサイトの立ち上げ後も、Bed Bath & Beyond は資産の少ない e コマース プラットフォームとして運営を継続します。同時に、このプラットフォームでは、ベッド・バス・アンド・ビヨンドがこれまで主流だったキッチン、ベッド、バスルーム製品を引き続き提供するほか、オーバーストックが注力してきた家具やカーペット、照明、装飾品などの家庭用品も提供する。

ベッド・バス・アンド・ビヨンドの主な顧客ロイヤルティ戦略は、長年にわたり、同社のトレードマークである青色の紙クーポンを郵送することでした。紙クーポンは戻ってきませんが、プロモーションは新しいロイヤルティ プログラムと更新されたモバイル アプリを通じて継続されます。

この戦略は、新しいウェブサイトがリニューアルされた後は継続されなくなりますが、ベッド・バス・アンド・ビヨンドは、新規顧客向けの25%割引クーポン、以前のベッド・バス・アンド・ビヨンド会員向けのロイヤルティポイントの回復、限定クーポンなど、さまざまなオファーやプロモーションを顧客に提供すると述べています。

ジョンソン氏によると、オーバーストックがカナダで再オープンしたベッド・バス・アンド・ビヨンドのサイトは、新たなオファー戦略によって顧客エンゲージメントが増加したという。

編集者✎ アシュリー/

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