米国のライブストリーミングEコマース市場で競争が激化、アマチュアキャスターが新たな成長の原動力に

米国のライブ電子商取引市場は比較的小規模ですが、この分野に注目するスタートアップ企業や大手テクノロジー企業がますます増えています。彼らは、アメリカの消費者がこの新しいショッピング形態をますます受け入れるようになると考えている。そのため、米国のライブeコマース市場における競争は激化しています。

小売コンサルティング会社コアサイト・リサーチの推計によると、米国のライブストリーミング電子商取引市場は今年320億ドルの売上を生み出すと予想されている。中国のライブストリーミング・ショッピングの6,470億ドルに比べるとはるかに小さいものの、米国のライブストリーミング電子商取引は依然として成長を続けています。

ライブeコマース市場の現状：撤退する人もいれば、賭けに賭ける人もいる

プラットフォーム側にとって、ライブストリーミングによる電子商取引はより多くのユーザーエンゲージメントをもたらし、消費者は時にはホストが商品を販売するのを何時間も視聴することになる。小売業者にとって、これは競争が激化する中で商品を販売するための新たなチャネルとなる。

アメリカのユーザーの中には、ライブショッピングがショッピングモールや朝のテレビ番組に取って代わった人もいます。たとえば、米国のライフスタイルブロガーであるAJ Johnsonさんは、ShopShopsのライブ放送をほぼ毎日視聴しています。

長年にわたり、多くのアメリカ企業は、中国でのライブストリーミング販売の繁栄を再現することを期待して、ライブストリーミング電子商取引分野に投資してきました。消費者がパンデミック後にオフラインの実店舗で買い物を再開しているにもかかわらず、小売業者や大手テクノロジー企業は依然としてライブストリーミングの電子商取引市場に賭けている。

しかし、中国と比較すると、アメリカの消費者はライブショッピングに対してあまり受容的ではありません。モーニング・コンサルトの調査によると、昨年、米国の成人の78%がライブショッピングイベントに参加したことがないと答えた。さらに、リニア TV、ストリーミング チャンネル、ソーシャル メディアが消費者の注目と売上をめぐって競争しています。

いくつかの大手テクノロジー企業はすでにライブ電子商取引分野から撤退している。メタは流行初期に知能ショッピングを積極的に展開したが、今年3月にインスタグラムのライブショッピング機能、昨年10月にフェイスブックのライブショッピング機能を閉鎖した。

他の企業は、ライブストリーミング電子商取引の分野でより遅い進歩を遂げています。 TikTokは昨年11月から米国でライブショッピングツール「TikTokShop」のテストを行っているが、まだ全面オープンを発表していない。しかし、TikTokは米国におけるライブeコマースの見通しについては楽観的だ。

米国では、TikTokは議員や規制当局から激しい批判に直面している。 20以上の州が政府のデバイス上でこのアプリを禁止している。 4月、モンタナ州議会は同州内でのTikTokの使用を禁止する法案を承認した。この種の法案としては初となる。

アマチュアのキャスターが続々と登場し、ライブeコマースの成長を牽引

ライブストリーミング販売の有効性を決定する要素の中で、アンカーが重要な役割を果たします。米国では、プラットフォームごとにアンカーの要件が異なります。たとえば、Poshmark では、アカウントを持っている人なら誰でも古着を販売できます。 Amazonなどの他のプラットフォームでは、主に有名人やブロガーとの協力を通じてさまざまな商品を販売しています。

中国では、ライブストリーミングの電子商取引が非常に成熟しており、ライブストリーミングのプロセス、ステージコントロール、言葉遣いに精通した経験豊富なアンカーが多数存在します。アメリカでは経験豊富なアンカーが少ない。ほとんどの人は、学ぶべき過去の経験なしに直接ライブ ストリーミングを開始し、ライブ ストリーミングの時間もランダムになります。

イヴァ・ラゾヴィッチさんは、ポッシュマークの新しいライブストリーミングプラットフォーム「PoshShows」のライブストリーマーだ。これは、韓国の大手ネイバーが昨年ポッシュマークを買収して以来、初めて発表した主要なビジネス戦略だった。

イヴァ・ラゾヴィッチの最新のライブ放送はパーティーで始まりました。生放送の背景はシンプルな人工の緑の植物で、生放送の機材はiPhoneに直接追加されたリングライトでした。生放送中、イヴァ・ラゾビッチは「これはルルレモンのセーターです。とてもかわいいです。今ならたったの67ドルで手に入ります。店頭では決して買えません」と紹介した。

36歳のジョンソさんは、アメリカのライブショッピングプラットフォーム「ShopShops」のユーザーだ。彼女は、有名人やインターネットの有名人のブロガーが必ずしも優れたライブストリーミングホストであるとは限らないと考えています。しかし、ライブストリーミングの販売は有名人やインターネットの有名人のブロガーに限定されていると誤解している人が多くいます。これが、米国におけるライブストリーミング販売産業の成長が難しい主な理由かもしれません。

実際、アメリカではライブストリーミングを利用して副業として商品を販売している人がたくさんいます。たとえば、法律事務所に勤務するアレックス・マールは、仕事が終わった後、毎日数時間にわたってポッシュ・ショーで生放送を行っています。彼女はライブ放送を担当するだけでなく、ライブ放送室に商品をアップロードする作業も担当しています。現在までに売上高は5万ドルを超えています。

しかしアレックス・マール氏によると、PoshShowsプラットフォームでのライブストリーミングを通じて商品を販売する人が増えており、競争はますます激しくなっているという。いずれにせよ、米国のライブ電子商取引市場の見通しが不透明であるにもかかわらず、多くの企業は依然としてこの路線に賭けています。アマチュアのアナウンサーやユーザーがどんどん参加するにつれて、市場規模は今後も拡大していくと予想されます。

編集者✎ アシュリー/

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