アメリカ人の半数がソーシャルメディアで買い物をしており、その購買意欲は高まっている。

ミンテルの最新調査によると、ソーシャルコマースは2022年に米国の電子商取引の売上高の5％を占め、2025年までに7％近くにまで増加すると予想されています。米国のソーシャルコマースの成長ペースは他の国に比べてはるかに遅いですが、全体的にはまだ上昇傾向にあります。

ミンテルの新しいデータによると、アメリカ人の半数（47%）がソーシャルメディアを通じて何かを購入しており、何かを購入した人の39%が再度購入したいと考えており、58%がソーシャルメディアでのショッピングに興味を持っていることが分かりました。

セキュリティは、アメリカのソーシャルメディア消費者にとって大きな悩みの種です。消費者の 40% は、ソーシャル メディア決済のセキュリティに自信がないと回答しています。ブランドのウェブサイト（41%）と比較して、ブランドのソーシャルメディアから購入したい人はわずか17%です。

しかし、消費者の 34% は、現在のプラットフォームがユーザーデータの保護方法についてオープンかつ透明性があれば、そのプラットフォームで買い物をする意欲が高まると回答しました。さらに、35% が、信頼できる人から推奨された場合は、そのブランドのソーシャル メディア チャネルから購入すると回答しました。

ソーシャルメディアのショッピング チャネルに関しては、米国の消費者の 75% が Facebook、50% が Instagram、29% が YouTube、18% が TikTok で買い物をしたことがあると述べています。

報告書では、消費者のショッピング拠点ではFacebookがリードしているものの、主にFacebook Marketplaceの影響により、Instagram、YouTube、TikTokがソーシャルショッピングでより速い成長を遂げていると指摘している。

コンテンツ トラフィックの点では、ビデオ コンテンツは現在ソーシャル メディアで最も人気のあるコンテンツ タイプです。消費者の 31% は、ブランドがソーシャル メディアに投稿した動画を頻繁に視聴すると回答し、22% の消費者はブランドのライブ放送をフォローしています。

実際、アメリカ人のほぼ半数 (46%) がライブ ストリームを通じて何かを購入した経験があり、また購入したいと考えています。これは、ビデオ、特にショッピング可能なビデオがソーシャルコマースの成功を推進する重要な要素であることを示唆しています。

このデータは、18歳以上の米国のインターネットユーザー699人を対象にした調査から得られたものだ。

編集者✎ アシュリー/

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