Wishが2023年の変革計画を発表！これらは売り手と密接に関係している

12月15日、「2022 Wish Global Annual Seller Summit」がオンラインで開催されたことがわかった。 Wishの幹部の多くが、過去1年間のプラットフォームの変更と将来の計画を共有し、主要なプラットフォーム運用タスク、トラフィックの将来の傾向、加盟店の拡大、物流の適時性の向上などの主要な問題について話し合いました。

「新しいことに挑戦、Wに挑戦」をテーマにしたサミットでは、Wishが2023年に顧客体験を向上させ、加盟店との関係を深める方法を再発表しました。2022年、Wishは包括的なブランド変更を実施し、新しいブランドロゴ、アプリアイコン、フォントイメージ、配色を発表しました。

Wishは、販売者の販売業務を最適化するために、2022年初頭にプラットフォームの手数料モデルを調整しました。新しい手数料モデルでは、企業が主に単価の高い主要カテゴリーの商品を販売する場合、手数料率が低くなります。

ウィッシュの最高財務責任者兼最高執行責任者であるビビアン・リュー氏は、商品の価格は段階的手数料モデルにおける要素の1つに過ぎないと指摘した。その他の要因には、注文先の国と地域、商品カテゴリ、販売者の Wish 基準レベルが含まれます。

Wishは、大規模な加盟店基盤に直面し、2022年1月初旬に招待ベースの参入メカニズムの構築を開始し、Wish Standardsを立ち上げました。 WishStandards システムでは、店舗階層管理 (プラチナ、ゴールド、シルバー、ブロンズの 4 つのレベルを含む) により、複数の総合的なデータを通じて店舗の開発能力と可能性を動的に評価し、健全で安定した長期的な目標を持って店舗を運営することを加盟店に継続的に奨励します。

Wish Fashionは、Wishがこれまで強みとしてきた衣料品カテゴリー向けに立ち上げたプロジェクトです。 Wishは、2023年初頭にWish Fashionをジュエリーやアクセサリーのカテゴリーに拡大することも計画している。

VivianLiu氏はサミットで、Wishはファッション、美容と健康、家庭用品、趣味、電子製品など、ライフスタイルと家庭用品のプロモーションに注力すると述べた。2,700の商店と16万の厳選された製品がWish Fashionプロジェクトに参加しており、カテゴリ運営戦略は今後も推進され続ける。

今年、Wish はマーチャントプロモーションプラットフォームである新しいツール DealsHub を開発しました。販売者はプロモーション プラットフォームでプロモーション製品情報を独自に送信し、ProductBoost を使用して露出を高めることができます。

2022年、Wishは物流の迅速性の向上においても大きな進歩を遂げました。

ウィッシュのグローバル物流ソリューション担当ディレクターのジェーン氏はサミットで、昨年と比較して、今年のフルフィルメント速度TTDと時間通りの配達率が大幅に向上したと述べた。中国の世界第90パーセンタイルへの輸出のTTDは、2021年第3四半期の28日から、今年の同時期の23日に短縮されました。同時に、世界的な納期遵守率は 80% から約 92% に向上しました。

物流価格水準に関しては、1注文あたりの平均運賃は昨年とほぼ同じです。返品に関しては、Wish は信頼度の高い販売業者にさらなる自主性を与えるために、新たな目標と運営ガイドラインを導入しました。 2023年、Wishは中国国内の倉庫移転を継続的に推進し、中国商品の転売率と販売業者の運営効率の向上を目指します。

編集者✎ アシュリー/

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