ウォルマートが「テキストで買い物」機能を開始！ SMS経由での商品購入をサポート！

海外メディアの報道によると、ウォルマートは最近、新機能「Text to Shop」の導入を発表したとのこと。この機能は、ユーザーがテキスト メッセージを介して商品を購入できるようにサポートし、iOS および Android システムのユーザーが利用できます。

この新機能により、ユーザーは買い物リストに商品を追加したり注文したりすることが簡単になります。ユーザーは、購入したい商品をウォルマートにテキストで送信するだけで、カートに追加されます。さらに、ユーザーは「再注文」という単語をテキスト送信することで、頻繁に注文する商品をすぐに購入できます。顧客はテキストメッセージまたはウォルマートアプリでチェックアウトし、配達または受け取りの時間枠を選択できます。

「テキスト・トゥ・ショップ機能はユーザーのウォルマートアカウントに自動的に接続されるため、ユーザーが頻繁に注文する商品を把握できます」とウォルマートは水曜日の発表で説明した。 「ユーザーが購入したことのない商品をテキスト メッセージで送信すると、ウォルマートは幅広い商品オプションを提供します。商品が正常に追加されるたびに、ウォルマートはテキスト メッセージの確認通知を送信します。」

ウォルマートの「Text to Shop」機能は、ユーザーが商品を返品・交換したり、ショッピングカート内の商品を確認したりすることもサポートしていることがわかりました。この機能はユーザーのウォルマートアカウントに自動的に接続されるため、顧客の支払い情報、希望する受け取り場所、配達先住所が保存されます。

「Text to Shopはウォルマートのグローバル技術チームと共同で構築されており、使い方がシンプルで便利です」とウォルマートの会話型コマース担当副社長ドミニク・エッシグ氏は語った。

編集者✎ ニコール/

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