昨日の午後、Amazon の検索ページでバグが発生し、検索結果に 2 つまたは 3 つの製品しか表示されなくなり、その他の製品はすべて Amazon によって非表示になりました。 このバグはすぐに修正されましたが、Amazon は検索結果の数を変更し続けました。一部の出品者のトラフィックと注文の減少は、基本的に表示位置の減少によるものでした。 意外にも、今朝の時点で、このバグの影響はまだ終わっていません。私たちのグループの何人かの販売員は、フロントデスクの商品のランキングが表示されなくなったと朝早くから話し合っていました。 おもちゃや電化製品のカテゴリーで、BSR や一般製品をランダムにいくつか検索してみましたが、確かに製品のランキングは表示されませんでした。 製品ランキングは、運用と製品選択の両方にとって非常に重要なデータです。通常、プロモーション計画の策定や新製品の開発には、自社製品や競合他社の製品のランキングを参照する必要があります。多くの販売者は、競合他社のランキングの変化を捉え、競合他社のプロモーションのアイデアを逆に推測するために、サードパーティのデータ ソフトウェアを使用することを特に好みます。 ランキングが消えても、短期的には売上に影響はありません。午後遅くにこれらの商品を再度観察したところ、ランキングが再び正常に表示されていることが分かりました。しかし、ランキングが消えたのは今回が初めてではないことは注目に値します。今週の月曜日、アリスはランキングが一瞬消えたことを発見しましたが、その時間は非常に短かったため、発作として無視されました。 ランキング消失が一度だけ発生した場合は、システムバグであると言えます。しかし、短期間に複数回発生する場合、Amazon がランキング システムに何らかの対策を講じているかどうか疑う価値があります。 ◆ ◆ ◆ ◆ ランキングシステムはどうなるのでしょうか? 商品ランキングを完全に非表示にしたい場合、関与が大きくなりすぎて、Amazon にとってあまり意味がありません。表示されるかどうかは、Amazon の関連収益に直接影響しません。 一方、商品ランクをマークすることで、販売者はより競争力を高めることができ、Amazonもより多くの利益(広告料など)を得ることができるため、Amazonは他のより大きな変更計画に協力するためでない限り、ランクを単独で非表示にすることはありません。 昨日も検索ボリュームが大幅に減少したことを考慮すると、隠れランキングの可能性は排除できます。 Amazon はランキングの仕組みを調整する可能性があり、この新しい仕組みはほとんどの販売者に影響を与え、ランキングのルールを再編することになるだろう。 過去には、関連性、ノード、売上、レビューなど、製品のランキングに影響を与える要因は多数ありました。ほぼすべての製品属性が、多かれ少なかれランキングに影響を与えていました。 今回ランキングアルゴリズムにどのような変更が加えられたかを推測するにはデータが不十分です。 Amazon が最近検索アルゴリズムに加えた変更に基づいて、このランキング アルゴリズムの更新によって地理的位置の影響要因が追加された可能性があると私は大胆に推測します。 10月末頃、Amazonは秘密裏に検索の仕組みを変更し、購入者の地理的位置(郵便番号)を検索結果に影響を与える要素の1つとして追加しました。購入者の住所が異なる場合の検索結果も異なりました。 これは、顧客に一度に 1 つの製品を提供するという原則を実行するために Amazon が行った変更の 1 つです。この変更は、顧客ができるだけ早く配送できる製品を検索できるようにするために当然のことです。地理的な場所は検索結果に影響を与える可能性があるため、商品のランキングにも影響を与える可能性があります。消費者に近い製品が上位にランクされる可能性が高くなります。 しかし、ランクは結局のところ検索結果の仕組みとは異なります。それは購入者の購入体験に影響を与えるだけでなく、販売者にも影響を与えます。ランキングの仕組みも人によって異なる場合、それを商品選択の参考にしたり、競合他社の戦略を探ったりする上記の方法は間違いなく役に立たなくなります。 ランキングアルゴリズムの変更により、過去 2 日間の販売者のトラフィックと注文が最低になった理由も説明できます。前回検索アルゴリズムが変更されたときも、トラフィックが急激に減少しました。フロントデスクでの観察とデータ収集を継続し、新たな結論が出た場合は適時にお知らせします。 ランキングアルゴリズムは変更されましたが、ランキングに影響を与える古い要素はそのまま残っています。最適化やその他の操作を通じてランキングをさらに向上させることができます。最後に、製品ランキングを向上させる方法に関するスキル パッケージをまとめました。 |
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