ウォルマートの配送サービスWFS(ウォルマート・フルフィルメント・サービス)の開始2周年を記念して、同社は新規販売業者向けの新たなインセンティブを開始することを決定したことが判明した。同社は、新規販売業者のサービス試用コストを削減するとともに、より多くのサードパーティ販売業者を引き付けることを期待している。
2022年2月21日から4月30日までの間にWFSに登録し、少なくとも1つの商品を発送する新規出品者は、登録後90日以内に無料の倉庫保管と10%の送料割引を受けることができると報告されています。
ウォルマートは、過去1年間で事業が驚異的な速度で成長したと述べた。米国では、WFS を通じて生成された GMV が 2020 年と比較して 500% 増加しました。さらに、多くの WFS 販売者は、サービスの使用後に平均売上が 50% 以上増加したと報告しています。
WFS の成功は、ウォルマートの広範な実店舗展開と完璧な顧客サービスと切り離せません。顧客が商品に問題がある場合、ウォルマートのカスタマー サービスを利用して、米国だけで 4,700 店舗以上ある地元のウォルマート店舗で直接返品手続きを行うことができます。
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