アマゾンは5月11日早朝、再び規制に違反した変種の厳格な審査を開始した。この嵐は国境を越えた一帯を襲った！今回は事前の警告がなく、ビジネス ソリューション契約の第 3 条に直接違反しており、異議申し立てのボックスは 1 つしかありませんでした。

最近、Amazon の商品バリエーションを悪用したために販売者のアカウントがブロックされるケースが増えています。バリエーションを悪用する販売業者が増えたわけではなく、Amazon がこの点に関して監視を強化したのだ。

Amazon の違法なバリアントの無効化は、すべての Amazon セラーにとって頭痛の種です。簡単に言うと、違法なバリエーションの停止とは、Amazon で作成した一部の商品バリエーションが、プラットフォームの規制に違反したために Amazon によって停止されたことを意味します。これは通常、販売者がバリエーションを作成する際に Amazon のルールに従わなかったために、商品情報が混乱したり、消費者に誤解を与えたりするためです。

一般的なAmazonのバリエーションエラーとその結果は次のとおりです。

セラーが商品のバリエーションをより良く作成できるように、この記事ではバリエーション リストを作成するための要件とルール、およびセラーが犯しがちな間違いとその結果について詳しく説明します。

1. Amazonバリエーション出品に関する用語

親:これは、商品オプション (または子 ASIN) が属するメインの詳細ページです。親 ASIN は消費者が購入することはできません。親 ASIN には、バリエーション グループ内のすべての ASIN の主要な製品情報がすべて含まれている必要がありますが、バリエーションのテーマ、特定の GTIN、在庫レベル、価格に関連する情報は含まれません。

子:子 ASIN は、親 ASIN の下にリストされている購入可能な ASIN であり、詳細ページに利用可能な製品オプションとして表示されます。

バリエーション テーマ:同じバリエーション グループ内の各サブボディ間の違いを反映します。製品カテゴリごとに異なるバリエーション テーマを設定でき、バリエーション グループによっては 1 つまたは 2 つのバリエーション テーマを設定できます。たとえば、香りは単一のバリエーション テーマであり、色とサイズはバリエーション テーマのペアです。

バリエーション ファミリー:バリエーション テーマの親 ASIN と子 ASIN を指します。

2.複数のバリエーションが製品に与える影響

1. 商品のランキングを上げる

2. 購入者のレビューを最大化する

3. 購入コンバージョン率の向上

3. Amazon広告のグループ分けを使用して、主なバリアントを決定する

手順:

すべてのマルチバリエーション ASIN を同じ広告グループに配置し、自動ターゲティングを有効にします。

すべてのバリエーションに対して自動ターゲティング キャンペーンを設定し、しばらく実行すると、特定の色、モデルの特徴など、さまざまなバリエーションに一致する固有の検索語句を簡単にフィルタリングして、買い物客の好みを把握できるようになります。次に、バリアントの手動広告を開始し、検索語句レポートでパフォーマンスが優れている固有の検索語句を、対応するバリアントのキーワードとして設定します。

キャンペーンを分割する:

最初のステップの後、バリアント ASIN が、パフォーマンスが優れたバリアントとパフォーマンスが平凡なバリアントの 2 つのグループに分かれていることがわかります。このとき、異なる広告グループを使用して予算を戦略的に再配分し、パフォーマンスの良いバリエーションを同じ広告グループに入れて予算投資を増やすことができます。パフォーマンスが中程度のバリエーションを別の広告グループに配置し、適切な予算を設定します。

4. メインのバリエーションのみを宣伝することで、他のバリエーションとの競争を避けることができますか?

同じアカウントのキャンペーンは互いに競合しません。代わりに、同じ広告グループ内のさまざまなバリエーションで同じキーワードと入札額のセットを共有することができ、販売者が特定の色やモデルを検索したときなど、より関連性の高い商品が買い物客の検索結果に表示されます。

状況がどのように変化しても、上記の操作手順は再び使用できます。検索語レポートに基づいて、顧客の検索習慣に一致するキーワードを特定し、コンバージョン率の高いバリエーションに対して手動の広告キャンペーンを開始して、露出機会を増やします。 「購入したアイテム」レポートにも注目してください。レポートで、購入者が 1 つのバリエーションの広告をクリックして購入した他の子 ASIN を見つけ、それらの ASIN に対して個別の手動キャンペーンを作成し、入札額を引き上げることで広告のリーチを拡大します。

5. すべてのバリアントで広告キャンペーンが有効になっていますが、トラフィックが少ないバリアントもあります。閉鎖すべきでしょうか?

現時点ではバリアントのパフォーマンスは低いですが、最適化後は売上変換のチャンスがまだあります。次の観点から検討してみてください: 入札額は低すぎませんか?検索用語が十分に正確ではありませんか?商品詳細ページが魅力的ではありませんか?

1. バリエーションごとに自動キャンペーンを作成します。

自動広告はトラフィックを自動的に獲得するのに役立ちますが、入札が競争力に欠けると、得られるインプレッションは非常に限られてしまいます。したがって、パフォーマンスが低い ASIN に対して個別の自動広告キャンペーンを作成し、キーワード入札額を適切に引き上げて、2 ～ 3 週間観察し、トラフィックが増加するかどうかを監視できます。流量が増加した場合、原因が判明したことになります。それでも大きな変化がない場合は、次のステップに進む必要があります。

2. 手動広告グループを作成します。

入札額を引き上げた後もトラフィックが少ない場合は、検索語句レポートからこれらのバリエーションの固有の特性を表すキーワードをフィルタリングし、手動で広告グループを作成し、トラフィックの変化をさらに監視する必要があります。商品詳細ページを最適化する際に上記 2 つの問題を排除した場合、商品詳細ページの魅力が足りず、さらなる最適化が必要である可能性があります。

6. すべてのバリアントで広告キャンペーンが開始されており、一部のトラフィックが特に高くなっています。それをどう活用するか？

パフォーマンスの高いキーワードに対して Bid+ を有効にする:

検索語句とキーワードのレポートに基づいて、パフォーマンスの高いキーワードに対して入札+機能を有効にして、より良い広告掲載順位を獲得し、より高い売上コンバージョン率を実現します。

完全一致を使用すると、より多くのコンバージョンの機会が得られます。

ポジションレポートを通じて検索上位の露出を監視し、正確なマッチングを使用してキーワードのパフォーマンスを向上させます。

スポンサーブランド広告をストアと組み合わせて使用​​し、店舗での販売を促進します。

トラフィックの多い ASIN のブランドプロモーション (オリジナルの見出し検索) を有効にして、検索結果ページで目立つように配置します。買い物客は広告をクリックして、商品コレクション ページとブランドの旗艦店にアクセスします。

7. バリエーションリストはいつ使用できますか?

販売者は以下の状況でバリエーションを作成できます。

1. Amazon では、販売者がこのカテゴリーの商品のバリエーションを作成することを許可しています。

2. 製品の違いは、製品カテゴリで許可されているバリエーションテーマの範囲と一致しています。

3. バリエーション グループ内の製品には、バリエーション テーマ以外の違いはありません。バリエーションのテーマがカラーの場合、子 ASIN はカラーのみ異なります。

4. リストは同じメーカーの異なるサイズのマルチパックです。

8. バリアントの悪用によりアカウントが停止された場合はどうすればよいですか?

バリエーションの乱用によりアカウントが停止された場合、まず最初に行う必要があるのは、出品内容を確認して自分で問題を把握することです。Amazon は、問題が解決されるまで、何の指示も出品内容やアカウントへの応答も行いません。主に次の手順に従います。

セルフチェック: バリエーションをどのように乱用しているかを確認します。すべてのリストが統合されていますか?異議申し立てを提出する前に、必ずすべてのリストを修正してください。

根本原因: Amazon のポリシーの誤解なのか、出品商品の管理が不十分なのかなど、バリエーションを誤用した原因を把握します。

行動計画 (POA): 問題に対処する方法を定義し、問題が再発しないようにします。状況を修正し、将来のリストの品質を確保するために実行した手順を具体的に説明する必要があります。

行動声明書のフォーマット: Amazon の調査員は 1 時間以内に多数の異議申し立てを処理する必要があります。最良の結果を得るには、申し立てが読みやすく、長さが 1 ページを超えないように注意してください。

注: あなたの姿勢を示すために、Amazon に積極的にあなたの行動を販売者のパフォーマンスとしてマークするよう依頼することができます。

最終まとめ

適切なバリエーションにより、販売者は購入者にシームレスなショッピング体験を提供でき、それによって売上を増やすことができます。

しかし現在、ASIN の悪用により商品やアカウントを失う販売者が増えています。このような状況を避けるためには、時間をかけて Amazon のポリシーを理解することが非常に重要です。あなただけでなく、従業員もこれを深く理解し、厳格に実施する必要があることに注意してください。