大きな変化:Amazonの支払いが「延滞」する

大きな変化:Amazonの支払いが「延滞」する


2024年10月、Amazonは注文の支払いを遅らせるという大きな変更を実施しました。この変更は公式通知なしに行われたため、販売者に多大な迷惑をかけました。



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多くの売り手が支払いを遅らせている


国慶節の休暇中、多くの販売業者は店舗の支払いが遅れていることに気づきました。売り手のLi Tong氏のアカウントのうち、売上高が大きいアカウントの1つが遅延しており、複数のアカウントのうち1つだけが遅延していたが、遅延がどのくらい続くかは知らされていなかった。

販売者のジャックも同様の経験をしました。彼の売上の100%は繰延取引によるものでした。 12,000ドル相当の注文はすべて遅延し、配達日は7日から60日となった。

一部の販売者は 10 月 2 日からこの変更を確認しています。現在すべてのアカウントが影響を受けているわけではありませんが、業界関係者は将来的にはすべてのアカウントが影響を受ける可能性があると推測しています。



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通常の利益計算に影響します


この変更は、一方では通知されなかったこと、他方では利益の計算に影響することから、販売者の間で不安を引き起こしました。

李通氏は、以前はアマゾンの留保資金は2週間後に引き出すことができたが、現在は請求書に遅延が記載されているだけで、資金が引き続き留保されるかどうかは不確実であり、ERPシステムでの利益計算ができず、利益報告が不正確になっていると述べた。



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支払い遅延の理由の分析


売り手の推測
    • 一部の販売者は、これは Amazon の金儲け行為であり、販売者の資金を留保して利息を得ようとしていると考えています。
    • アマゾンが抜け穴を塞ごうとしているのではないかと考える人もいる。以前は、売り手は買い手が支払った後に代金を引き出すことができ、一部の悪質な売り手は商品を発送しなかったり、偽の注文番号を発行したりしてこの抜け穴を利用していました。現在、Amazon は支払いを遅らせることで到着確認を追加しています。
  1. アマゾンの反応
    • セラーサポートから聞いたところ、プラットフォームでは「アカウント レベルの準備金」の下の販売を「繰延取引」セクションに単に移動しただけだそうです。注文が購入者からの配送または支払いを待っている間、取引は延期され、購入者が適格な注文を受け取り、販売者が返品、クレーム、または返金を処理するのに十分な資金を持つまで、売上金は保留されます。

つまり、遅延した注文の支払いの変更はプラットフォームから通知されていないものの、販売者が直面する一般的な問題となっているのです。売り手は過度に心配する必要はありませんが、影響に対処するためにタイムリーな調整を行う必要があります。





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