Amazon レビューでは、オムニチャネルの長所と短所を包括的に分析しています。自然なレビュー率を素早く向上

ストアのランキングや商品の売上を向上させるために、レビューを効率的かつ安全に取得する方法は、販売者にとって常に頭痛の種でした。レビューを獲得した人だけが Amazon で「定着」できるのは誰もが知っています。誠実に、商品やサービスを段階的に使用してレビューを獲得すると、他の販売者の「雷撃法」や素早いレビューの激しい攻勢に耐えられなくなります。

アマゾンプラットフォームの厳しい管理下で、この「敏感な領域」をいかに優雅かつ安全に歩くかは、販売者に厳しいスキルの練習を要求する。今日は、レビューから得られた複数のチャネルに基づいて、すべての「考え方」が再び議論されます。

一般的な評価方法は次のとおりです。

偽の注文

多数の偽アカウントを使用して、アカウント、住所、レビューなどの偽の購入を実行します。実際に人によるブラッシングを行うには、コストが比較的高くなります。市場で主流の注文ブラッシング方法は、FBAブラッシング、小口アカウントブラッシング、自社配送または中古品の販売に分かれています。 2018年の厳しい取り締まりから判断すると、Amazonに不正な運営が調査されれば、失敗する可能性が非常に高いです。

プラットフォームによって偽の注文があったことが判明した販売者には、以下の罰則が科せられます。

1. 出品は棚から永久に削除されます。
2. 当該ストアのレビューを直ちにすべて削除し、コメントを制限します。
3. 販売者の販売権限を即時かつ永久に取り消します。
4. 口座の資金を差し押さえます。
5. 販売者の個人名やその他の情報を開示します。
6. 売り手に責任を負わせるために法的措置を講じます。

初期レビュー

有料の方法で有効なレビューを取得するには、Amazon の「早期レビュープログラム」に参加してください。ただし、販売者が満たす必要がある条件は次のとおりです。a.米国サイトbにのみ適用されます。商品のレビュー数が5件未満で、商品の単価が15ドル以上である

このプロジェクトの費用は 60 ドルで、販売者が 5 件のレビューを獲得するか、期間が 1 年に達すると終了します。

メールマーケティングツールや方法を通じてレビューを取得する

市場には電子メールアドレスを取得するためのサードパーティツールが多数存在しており、販売者はそれらを独自に調べることができます。

最後に、落とし穴を防ぐための簡単な要約を以下に示します。

1: レビューを残す時間が短すぎます（商品到着後5〜7日以内にレビューを残すことをお勧めします）。
2: ギフトカード経由で残されたレビューは、Amazon によって簡単に削除されます。
3：商品そのものについてのレビューではなく、他の商品の内容や写真についてのレビューです。
4: VP のないレビューについては、割引率が高い場合は削除され、保持されない可能性が高くなります。
5. IDの重複が多すぎて、1つのIDを使用して複数の購入を行い、複数のレビューを残した場合、Amazonはレビューを直接削除する場合があります。
6: 購入者はキーワードをコピーして貼り付けて商品を購入したり、短縮リンクやストアのバックエンドリンクを通じて直接購入したりします（異常な操作）。
7: インセンティブを提供して消費者にレビューを依頼することは、Amazon プラットフォームでは禁止されています。しかし、偽の注文であれ、インセンティブ付きレビューであれ、これらはリスクが高いため、販売者は避けるべきです。
8: 自分の製品のレビューを書きます。販売者は複数のアカウントを作成し、異なるコンピューターで異なる製品をレビューします。 Amazonは複数の関連アカウントを検出するのが得意で、検出されると最終的に販売者レビューが削除されるリスクがあります。
9: Amazon システム外の購入者にレビューを書いてもらうこと。販売者は、購入者を自社の Web サイトに誘導したり、レビューと引き換えに割引などの特典を提供したりしてはなりません。どちらも明示的に禁止されています。