政府はアマゾンを訴える販売業者への支援を拒否するのか？国境を越えた電子商取引はコンプライアンスの課題に直面するでしょう。

▲動画アカウント注目：国境を越えたナビゲーション

深センには4万社以上の越境電子商取引企業があり、中国の越境産業全体の約35％を占めていることがわかった。これは、深センが中国の越境電子商取引業界で重要な役割を果たしていることを示しています。

しかし、今年、深センの一部越境EC企業は前例のない打撃を受けた。アマゾンが開始したアカウントブロックキャンペーンが越境ECの大半に波及し、数え切れないほどの販売業者が打撃を受けたのだ。

プラットフォームが開始したこの大規模な業界改革は、多くの関係者からも注目を集めています。深セン市商務局は先に、越境電子商取引企業向けのシンポジウムを開催すると発表していた。会議の研究概要では、アカウントブロックの波が企業に引き起こしたさまざまな業務上の困難を指摘し、的を絞った政府の具体的な支援策も示した。

▲写真はインターネットから

売り手は自分のアカウントがブロックされたことで転機が来たと思っていたところ、ある報告が彼に水を差した。

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深セン市政府はアカウントブロックの波の中でも「中立」を維持

この集団禁止措置により、数万人の中国販売業者が影響を受けたと報告されている。アカウントを凍結された一部の販売業者が共同でアマゾンを相手取り訴訟を起こし、政府の支援を求めるとの報道もある。

越境ナビゲーション深セン市政府はアマゾンを訴える販売業者への支援を拒否？越境電子商取引は業界に大きな再編をもたらすかもしれません！ #Amazon##越境ニュース#越境EC動画アカウント

サウス・チャイナ・モーニング・ポストによると、深セン市商務局の職員は、アマゾンと中国の販売業者の間の紛争に関して政府は「中立」の立場を維持すると述べた。

▲サウスチャイナ・モーニング・ポストより写真

金曜日の販売業者との会合で、政府はアマゾンに対して法的措置を取る販売業者を支援するよう求める要請を拒否した。

関係筋によると、同じ当局者は販売業者に対し、アマゾンのプラットフォーム規則に違反していないことを証明できない限り、政府は彼らの訴えを支援できないと伝えたという。しかし、政府は、影響を受ける販売者を弁護士に紹介することで支援します。

アマゾンは今年に入り、大量の中国販売業者が参入し悪質な競争を繰り広げ、市場秩序を乱しているとして、一連の標的型出品削除や店舗閉鎖の規則を相次いで発表・改訂していることがわかった。

▲写真はAmazon Global Storeより

しかし、多くの販売者は依然としてAmazonのプラットフォームルールに疑問を抱いています。アカウントブロックのポリシーが完全に公平であるかどうか、また中国の販売者をターゲットにしているかどうかについては、まだ議論の余地がある。

報道によれば、一部の販売業者は対応を受け入れないかもしれないが、深セン市の政府の立場は中国商務省の立場と一致しているという。

政府はこれまで、店舗閉鎖の波に対して、越境EC企業が海外進出の過程で直面するさまざまなリスクや課題は一時的な「適応不能」であり、国際基準を順守することを前提に、企業が「正当な権利と利益」を維持できるよう支援すると対応してきた。

政府の「保護の傘」がなければ、売り手の権利保護への道は依然として長く困難であり、中国の越境電子商取引業界の将来の運命も書き換えられる可能性がある。

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越境電子商取引は業界で大きな再編に直面する可能性がある

大規模なアカウントブロックは業界全体にとって何を意味するのでしょうか?それを経験した販売者なら、このことを深く理解しているはずです。

アマゾンの小さな動きは、生計をアマゾンに頼っている販売業者にとっては大きな影響となる可能性がある。この長期にわたる混乱は業界にバタフライ効果も引き起こし、企業の資金が凍結され、従業員が解雇され、工場に商品が山積みになるなどの連鎖反応が起こり、関係者全員が圧倒されている。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

この点について、中国インターネット情報センター電子商取引研究センターB2B・越境電子商取引部門の張周平主任は、今回のアマゾンの「店舗閉鎖」事件は業界に少なくとも2つの影響を及ぼしていると述べた。まず、業界も正式な方向に発展し、運営するにはプラットフォームのルールを遵守する必要があります。第二に、流通モデルに影響を与え、独立したサイト、ソーシャルネットワーク、検索エンジンマーケティングなどの開発を促進します。

これをチャンスと捉える人もいます。規制を遵守して運営している一部の中小規模の販売業者にとって、トップ販売業者をブロックすることで、トラフィックの長期独占が打破され、中小規模の販売業者の製品が上位にランクされ、より多くのトラフィックを獲得する可能性が高まります。

このアカウントブロックの波はまだ終わっておらず、さまざまな規模の販売者が依然としてこの嵐に巻き込まれているようです。ブロックされたカテゴリーは3Cセラーに限定されず、照明や家庭用家具などのカテゴリーのアカウントもブロックされています。

そのため、業界関係者の中には、アマゾンの行動が突然止まることはなく、販売業者の違反に対してより厳しい処罰措置が取られ、越境EC業界の集団的な再編を引き起こすだろうと推測する人もいる。

一部の販売者は、おそらくしばらくするとホワイトハット戦術が業界の主流となり、業界の販売者は徐々にコンプライアンスへと向かうだろうと述べています。

しかし、この一連のアカウント閉鎖は、多くの販売者にリスクを分散し、他の代替プラットフォームを見つけるという教訓も与えました。

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アカウント禁止の波により、販売者はすぐに代替プラットフォームを探すようになった。

「卵を一つのカゴに盛ってはいけない。」

これは、アカウント停止の波を経験した販売者が得た最大の認識です。実際、多くの販売者がすでにこれを始めています。

アマゾンがプラットフォーム違反を取り締まる中、中国の販売業者は海外の消費者にリーチするために代替のオンライン小売市場を探しており、その一部はAliExpress、eBay、Shopifyなどの国際的なオンライン小売プラットフォームへの投資を開始していると報じられている。

▲サウスチャイナ・モーニング・ポストより写真

深セン市政府がアカウントブロックの傾向に対して「中立」な姿勢を表明した後、販売者が他の代替プラットフォームを探すプロセスも加速した。

同時に、深セン市政府も関連政策を発表し、企業が独立ステーションチャネルを通じて越境電子商取引事業を行うことを奨励している。条件を満たす企業は最大300万元の資金を受け取ることになる。

▲写真は深セン市商務局より

人々の喜びや悲しみは共有されない。 Amazon のサードパーティ販売業者は苦境に立たされていますが、独立系サイトは非常に好調です。 Anker Innovationsとsheinの海外展開の成功は、中国の販売業者が独立系サイトに参入する際の自信を大きく高めた。

独立ステーション陣営に加わる販売業者が増えるにつれ、市場にある高品質のウェブサイト構築プラットフォームにも注目し始めています。

越境電子商取引ブランドのグローバル展開に最適なウェブサイト構築プラットフォームとして、Youzan AllValue は、商人に超高速のウェブサイト構築、国際版ミニプログラム、エクストリームモバイル、海外ソーシャルマーケティングなどの海外ソリューションを提供し、独立したウェブサイト商人が海外市場を迅速に拡大できるよう支援します。

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Amazon の販売業者にとって、プラットフォームから独立した Web サイトへの移行は 1 日や 2 日で終わるものではありません。虹が見えるようになるまでには、しばしばかなりの苦痛を伴います。

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