気をつけて! Google 広告に関する誤解が越境 E コマース ビジネスに影響を及ぼす可能性があります

気をつけて! Google 広告に関する誤解が越境 E コマース ビジネスに影響を及ぼす可能性があります

越境電子商取引企業として、Google 広告を掲載する際に困った状況に遭遇したことはありませんか?多額の広告予算を投資したにもかかわらず、期待した収益が得られなかったり、広告のクリック率が低い、コンバージョン率が不十分などの問題に遭遇したりしたことがあるかもしれません。


ただし、慌てる必要はありません。この状況は、広告分野でよくある誤解に陥っていることが原因である可能性が高いからです。競争が激しい越境電子商取引市場において、Google 広告を掲載することは実に複雑で困難な作業です。キーワードの選択から広告コンテンツのデザイン、そして予算の割り当てまで、あらゆるリンクが広告の効果に影響を与える可能性があります。


以下のコンテンツでは、 Google 広告を使用する際に越境電子商取引でよくある誤解を深く分析し、Google 広告サービスをより効果的に使用してビジネスの効率と競争力を向上させるための適切な提案とソリューションを提供します。


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誤解1:地域的位置付けを無視する


多くの越境電子商取引企業は、Google 広告を掲載する際に地理的な位置の重要性を無視しがちです。


ターゲット ユーザーの地理的位置を深く理解せず、言語を正しく設定することさえせずに、広告を掲載する地域をランダムに選択する場合があります。


このような慣行により、ターゲット ユーザーとは無関係な領域に広告費用が無駄に費やされ、広告の効果が低下する可能性があります。越境電子商取引マーケティングでは、地域的なポジショニングが重要な要素となります。正確な地域ターゲティングにより、潜在的な顧客に正確に広告を表示し、広告のクリック率とコンバージョン率を向上させることができます。そのため、Google 広告を掲載する際には、ターゲット ユーザーの地理的位置を十分に把握し、地域ターゲティングと言語を適切に設定して、広告資金を最大限に活用し、広告効果と ROI を向上させることが重要です。


提案:


Google 広告を実行する場合、地域ターゲティングの重要性を無視することはできません。広告効果を最大限に高めるには、地理的な位置を慎重に考慮し、データ分析とターゲット市場調査を組み合わせて、ターゲット ユーザーが所在する地域を正確にターゲットにすることが重要です。


商品の特徴や市場の需要を深く理解することで、ターゲットを絞った配送場所を選定し、広告の精度と効果を高めることができます。地域によって、視聴者は製品に対するニーズや好みが異なる場合があります。したがって、実際の状況に基づいた地域的なポジショニングにより、潜在顧客をより効果的に引き付け、広告のクリック率とコンバージョン率を高めることができます。


要約すると、地理的な位置付けは Google 広告の重要な部分です。配信エリアを正確に選択し、商品特性と市場の需要を組み合わせることで、広告をより効果的にターゲット ユーザーに届け、越境電子商取引ビジネスをさらに成功させることができます



このケースは典型的であり、地理的な場所と言語設定の重要性を示しています。広告主がポーランドで広告を掲載したいが、場所や言語を設定していないとします。


ポーランドの主な言語はポーランド語です。したがって、広告主がポーランドでの広告の言語とコピーとして英語を使用した場合、広告の効果は想像できます。つまり、広告費用は費やしても、期待した効果は得られません。この場合、ポーランドの潜在顧客は母国語を使用する方が快適であるため、この広告はポーランドの潜在顧客を引き付けることはできません。


この事例は、越境電子商取引広告を掲載する際には、ターゲット層の地理的位置や言語の好みに基づいて合理的な設定を行う必要があることを改めて強調しています。この方法でのみ、広告はターゲット ユーザーに真に届き、望ましい広告効果を達成できます。


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間違い2: ローカライズされたコンテンツを無視する


一部の越境電子商取引企業は、Google 広告を掲載する際に、元の販促資料をそのまま英語に翻訳しますが、ローカライズされたコンテンツに対するターゲット ユーザーの需要を無視することがあります。


このような広告は、ターゲット ユーザーの言語習慣、文化的背景、地域的特徴を考慮していないため、ターゲット ユーザーの共感を得られない場合がよくあります。


国境を越えた電子商取引広告では、ローカライズされたコンテンツが重要です。ターゲット ユーザーの共感を高め、広告に対する注目と信頼を高めることができるからです。


したがって、ローカライズされたコンテンツを無視すると、広告のクリック率やコンバージョン率に影響し、広告の成果が悪くなる可能性があります。広告の効果を高めるためには、ターゲット層の地域文化や言語特性を考慮し、ローカライズされた広告コンテンツを提供する必要があります。


提案:


Google 広告を掲載する際には、ターゲット ユーザーの言語や文化的背景を十分に考慮し、コンテンツをローカライズすることが重要です。


現地の翻訳者や専門の代理店を雇って、広告コンテンツをターゲット ユーザーが使用する言語に翻訳してもらうこともできます。そうすることで、広告がメッセージを正確に伝えるだけでなく、視聴者の共感も高まり、広告の魅力と説得力も高まります。


さらに、地域の文化的特徴を組み合わせることも必要です。ターゲット ユーザーの文化的背景を理解することで、広告をより親しみやすく受け入れやすいものにすることができます。たとえば、地元の祭りや習慣、ユーモラスな要素を広告に取り入れることで、視聴者の注目を集めやすくなり、広告の効果を高めることができます。



マレーシアでは中国系人口が約23%を占めています。この地域で広告を出したいのであれば、これらの中国語を話す人々を無視してはいけません。


広告を設定するときは、異なる言語を話す人向けに異なるクリエイティブとコピーライティングを使用する必要があります。中国の視聴者向けには、中国語のコピーライティングや文化に関連した素材を選択して、広告をより魅力的で関連性のあるものにすることができます。同時に、他の言語の視聴者向けには、広告素材やコピーも、彼らのニーズや好みに合わせてカスタマイズする必要があります。


異なる言語グループごとに広告を設定し、各グループの好みに基づいてより具体的な素材の改善と広告設定を行うことで、広告をより正確にターゲット ユーザーに届けることができ、広告の効果とコンバージョン率が向上します。


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誤解3: ターゲットオーディエンスのセグメンテーションの欠如


一部の越境電子商取引企業は、さまざまなオーディエンス グループ間の違いを無視して、広告目的ですべてのターゲット オーディエンスをまとめて扱うという間違いを犯す場合があります。


この方法では、特定の視聴者向けに広告コンテンツを正確にカスタマイズできなくなり、広告のクリック率とコンバージョン率が低下します。視聴者グループによってニーズ、興味、購買行動が異なる場合があるため、各グループをセグメント化し、それに応じて広告をカスタマイズすることが重要です。


提案:


Google 広告を実行する際には、ターゲット ユーザーの特性とニーズを理解することが重要です。つまり、広告が潜在顧客に正確に届くようにするには、セグメンテーションとターゲティングが必要になります。


視聴者は、年齢、性別、興味、趣味、購買行動などの要素に応じて分類できます。これにより、さまざまな視聴者グループの特性とニーズをより正確に把握し、ターゲットを絞った独自の広告コンテンツとマーケティング戦略を設計できるようになります。


たとえば、若者向けには、よりファッショナブルでトレンディな広告コンテンツを使用して、製品の革新性とパーソナライズ性を強調することができます。中高年者向けには、より伝統的で安定した広告コンテンツを使用して、製品の品質と信頼性を強調することができます。


さまざまなオーディエンス グループ専用の広告コンテンツとマーケティング戦略を設計することで、広告のターゲティングと訴求力を向上させ、広告のクリック率とコンバージョン率を高め、より良い広告成果と配信メリットを実現できます。



Google 広告では、メニューバーの [オーディエンス] オプションを使用して、キャンペーンのオーディエンスをセグメント化して調整できます。このオプションをクリックして「オーディエンス セグメントの編集」を選択すると、必要に応じてキャンペーンのオーディエンスを調整できます。


Google 広告では、「類似広告に基づくオーディエンス」に基づいた推奨事項も広告主に提供されます。つまり、広告の内容とターゲット ユーザーの特性に基づいて、オーディエンスを拡大したり、オーディエンスのターゲティングを調整したりして、広告の効果と魅力を高めるための提案がシステムから提供されます。


これらの機能を使用すると、広告のターゲット ユーザーをより正確に設定および調整できるため、広告が潜在顧客に最大限に届き、広告効果と配信効率が向上します。


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誤解4:対象国や地域の文化の違いを無視する


多くの越境電子商取引企業は、Google 広告を掲載する際に対象国や地域間の文化的違いを無視することがあります。その結果、現地の文化に十分近い広告コンテンツがなくなり、誤解を招く可能性があります。


同時に、一部のプロモーション方法や口コミによるマーケティング戦略は、特定の国や地域では効果的でも、他の場所では適用できない場合があります。


提案:


ターゲット層の文化的背景や習慣を理解し、現地の文化、市場環境、消費者特性に応じて適切なプロモーション方法や口コミマーケティング戦略を選択し、柔軟に広告を調整・最適化することが重要です。




米国市場と中国市場における電子商取引プラットフォームのプロモーション方法には大きな違いがあります。


中国では、フラッシュセール、共同購入、紅包抽選などの販促手法が非常に一般的です。これは、中国人消費者のショッピング習慣や文化的背景により合致しているからです。中国の消費者は通常、割引を受けたり、まとめ買いやグループ購入、宝くじへの参加を通じてショッピングの楽しみを楽しんだりすることを好みます。


米国では、割引クーポン、期間限定のプロモーション、送料無料がより一般的であり、消費者に広く歓迎されています。アメリカの消費者は、コスト削減と便利で迅速なショッピング体験に基づいて購入行動を決定する傾向があるため、割引、プロモーション、送料無料などの優遇方法が米国市場でより人気があります。


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間違い5: 通貨と支払い方法を無視する


越境電子商取引企業は、Google 広告を掲載する際に、国や地域によって通貨や支払い方法が異なる可能性があることを考慮する必要があります。ターゲット ユーザーの金融システムと支払い習慣を理解しないと、広告の成果が悪くなる可能性があります。


一部の国や地域では、購入時に外国通貨や他の通貨ではなく現地通貨を使用することを好みます。


また、お支払い方法は地域によって異なる場合があります。地域によってはクレジットカード決済を好むところもあれば、PayPal などのサードパーティ決済プラットフォームを好むところもあります。


そのため、越境電子商取引では広告の効果を高める必要があります。これにより、ターゲット ユーザーをより効果的に引き付け、広告コストの無駄を回避し、マーケティングの効率と ROI を向上させることができます


提案:


広告の価格は視聴者が一目で理解できるように明確にする必要があり、同時に視聴者の支払い習慣に合った複数の支払い方法を提供する必要があります。ユーザーが支払いプロセス中に問題に遭遇すると、購入意欲が失われる可能性があるため、Web サイトで提供される支払いオプションがスムーズに使用できることを確認することが重要です。したがって、価格を表示するだけでなく、クレジットカード決済、PayPal、Alipay など、さまざまな地域のターゲット ユーザー向けにさまざまな支払いオプションを提供する必要がある場合があります。このようにして、さまざまなユーザーの支払い習慣に適切に対応し、購入の利便性とコンバージョン率を向上させることができます。



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誤解6: 国際物流と税関規制を考慮していない


国際物流や税関規制を考慮しないことは、国境を越えた電子商取引企業が Google 広告を掲載する際に大きな間違いとなる可能性があります。


国際物流および税関規制は、製品の出荷と通関に大きな影響を与えます。越境電子商取引企業がこれらの規制を十分に考慮しないと、商品が適時に発送されなかったり、スムーズに通関できなかったりする可能性があり、顧客のショッピング体験に影響を与えることになります。さらに悪いことに、顧客からの否定的なレビューやチャージバック要求につながり、販売者の評判や利益に影響を及ぼす可能性があります。


提案:


製品の発送情報をタイムリーに更新し、正確な配達時間と追跡サービスを提供して、顧客満足度と信頼を向上させ、物流の問題による否定的なレビューや返金を回避します。


越境電子商取引企業は、広告を掲載する前に、対象国または地域の物流および税関規制を十分に理解し、商品がスムーズに顧客に届くようにする必要があります。この方法によってのみ、販売実績と顧客の評判を向上させることができます。



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間違い7: ターゲット国や地域の市場競争を無視する


越境電子商取引企業は、Google 広告を開始する準備をする前に、詳細な市場調査を実施し、対象国または地域の競争環境と市場動向を深く理解する必要があります。


この市場調査作業は非常に重要であり、より正確な広告戦略を開発するのに役立ちます。


越境電子商取引では、市場調査を通じて、対象市場の競争環境、主要な競合他社、消費者の嗜好、ショッピング習慣、市場発展の傾向などの重要な情報を把握できます。この情報は、製品の位置付け、広告コンテンツやマーケティング戦略の計画に非常に重要であり、広告の効果と収益の向上に役立ちます。


提案:


広告を掲載する前に市場調査を行うことが重要です。越境EC企業は市場調査を通じて、調査結果に基づいてよりターゲットを絞った広告キーワードを選択し、適切な広告の位置付けとタイミングを決定し、より魅力的な広告コンテンツを開発し、製品の価格設定とプロモーション戦略などを調整することで、より効果的にターゲット層を引き付け、広告効果と販売実績を向上させることができます。



このグラフは、ソーシャル メディア上のいくつかの衣料品ブランドのトラフィック ソースの比較を示しています。競合他社のソーシャル メディア上の主なトラフィック ソースを研究することで、ブランドはターゲット市場の消費者の好みをより深く理解し、より実用的な広告戦略を立てて広告効果を高めることができます。


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Shenzhen Topology は、越境電子商取引の販売業者に、独立したサイトに移行するために必要な知識とスキルを提供することに尽力しています。弊社は2017年からFacebook運用研修を提供しており、過去4年間で100回以上のFacebook、Google、独立系ウェブサイト関連の研修を開催し、3,000人以上の受講者に専門的な独立系ウェブサイトや広告のスキル、認知、管理関連の研修を提供してきました。当社は今年の春節の頃から、今年の独立局の市場と政策を検討し、今年の独立局に対する当社の位置づけと方向性を決定してきました。コースの効果を高め、コース内容を新たな市場の需要にさらに適合させる方法。学生が学んだことを応用できるように、コースの学生に最も専門的で適切な独立ステーションコンテンツを提供する方法。


そこで、「統合マーケティング中級クラス」を再度バージョンアップすることにしました!


2024年4月には、統合マーケティングの中級クラスが新しく開講されます。


新たにアップグレードされた中級クラスは、Facebook+Google+Shopifyの3つのコアモジュールのコンテンツ機能を引き続き維持し、広告操作と配信スキルの割合を強化します。マルチチャネル広告能力と独立ウェブサイト運営能力を最大限に向上させ、国境を越えたマーケティング知識体系を体系的に構築することを目標としています。

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