Amazonに新しい機能が登場しました!こういう売り手は笑った...

2021年の初めに、Amazonは多くの新機能をリリースしました。

最近、一部の出品者の動画レスポンスが、一部の出品のQAインターフェースの回答セクションに表示されていることに、一部の出品者が気づきました。

以前の QA モジュールでは、顧客が質問を開始し、製品を購入した購入者と販売者が回答を提供していましたが、返信の内容はテキストに限定されていたと報告されています。

現在、 Amazon は QA ビデオ応答機能を追加し、販売者がビデオをより有効に活用して購入者の質問に答えられるようになりました。同時に、これは販売者が自社製品の利点をアピールできる新たな場所を持つことも意味します。

実際にこの運用方法はコンバージョン率に大きな効果があると報告されています。たとえば、防水ランプを販売している場合、顧客が質問で製品の防水機能について尋ねることがあります。

これまで、販売者は製品の優れた防水機能を説明するのに、辛口の言葉しか使えませんでした。しかし今では、携帯電話を使用して、ウェーディング状態で動作している製品の写真を撮ることができます。

シンプルなビデオで顧客の疑問を払拭できます。さらに、このビデオは QA モジュールに永久に保存され、将来の消費者は出品コンテンツを閲覧するときに販売者のビデオ応答も見ることができます。

このビデオレスポンスの価値は、特に技術的な内容を含む製品の場合、非常に高くなります。

ただし、この機能はリリースされたばかりであり、一部の販売者のみが利用できます。

アマゾンは1月5日、販売者がアマゾン商品の画像をより簡単に提供できるようにする新しい一括画像アップロードツールを開始したと発表した。

これまで、販売者は一度に 1 つの商品画像しかアップロードできず、一度に 1 つの商品の画像アップロード ステータスしか表示できませんでした。画像一括アップロードツールを使用すると、一度に最大 5GB の商品画像をアップロードし、セラーセントラルの画像アップロードステータスレポートですべての画像のアップロードステータスを確認できるようになりました。

アマゾンは1月5日、繁忙期の物流混雑を受け、貨物機群の拡大による配送の迅速化を目指し、デルタ航空とカナダのウエストジェット航空から航空機11機を購入すると発表した。

この契約はアマゾンにとって初のボーイング767-300型機の購入となり、デルタ航空から7機、ウエストジェット航空から4機を購入することになる。